你的职业形象价值百万

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课程背景

有多少优秀的人由于忽略了对整体形象的素质，他们既得不到上司的 注意，也得不到同事的认同。

无论我们认为从外表衡量人是多么肤浅和愚蠢的观念，但社会上的一切人都每时每刻都在根据你的服饰、发型、首饰、声调、语言等自我表达方式在判断着你。无论你愿意与否，你都留给别人一个关于你形象的印象。而这个印象在工作中影响你的升迁，在商业上影响你的效益，在生活中影响着你的自尊和自信……最终，影响着你的幸福感。

本课程聚焦到全息的职业形象塑造，将员工在日常工作过程中所需要用到的工作礼仪和职业形象塑造结合在一起，通过“听得懂”、“学得会”、“用的到”的理论讲解+模拟演练，加强员工的内质外形建设，彰显和传播企业的良好形象。

【课程大纲】

一、职业形象的意义

(一)“第一印象”效应

【视频讨论】你对视频中人物的印象是怎样的？

1.这是一个30秒的世界

2.55387法则

(二)职业形象的定义

(三)职业形象的四大方面

1.形象

2.品德修养

3.专业能力

4.知识结构

(四)团队形象vs个人形象

(五)塑造良好职业形象的意义

1.良好的人际关系

2.卓越的职业发展

二、全息的职业形象塑造

(一)清晰的职业角色

(二)鲜明的职业形象

1.注意说话方式

2.形体语言，此时无声胜有声

1)四个“要”

2)五个“不要”

3.自我安排井井有条

4.五大职业形象杀手

【小组讨论】你经历过哪些形象崩塌的突发事件？

(三)阳光的职业心态

1.把自己当做窗口

2.做对比做到更重要

3.把小事做精

(四)专业的职业技能

1.完善自己的专业技能

2.换位思考，站在客户的角度

3.让客户成为永远的客户

(五)定位你的职业形象

【小组讨论】我们的职业形象，应该是怎样的？

三、成功卓越的职业形象

(一)简单的职业仪容

1.职业仪容的范围

1)发型标准

2)妆容要求

3)细节修饰

2.职业仪容的应用

1)女士的职业仪容要点

2)男士的职业仪容要点

3.职业仪容自检与应急处理

【小组练习】今天，我们的职业仪容打几分？

(二)得体的职业服饰

1.着装要点

2.配饰要点

3.场合着装TOP原则

(三)优雅的职业举止

1.站姿形式

2.坐姿形式

3.走姿标准

4.手势标准

【情景演练】你的举手投足，就是你的职业形象

四、事业发展的助推器——时刻体现职业形象

(一)商务场合的职业形象

1.商务场合的七大尊重

2.商务场合的礼仪原则

3.商务场合的职业角色

(二)商务形象——你的形象价值千万

【案例研讨】你会把存款交给谁？

1.你就是品牌

2.自信法则

3.气场修炼7把金钥匙

莫老师

莫言老师 通用管理与职业素养领域专家

【资质背景】

国家职业生涯规划师

国家高级人力资源管理师

6Ds线上学习项目设计师

ACIC国际注册沙盘讲师

AACTP国际注册培训师

ITMI国际注册人才管理师

CMC国际注册管理咨询师

中国管理科学研究院-客座教授

AACTP国际注册行动学习促动师

AoCE国际注册STC系统性团队教练

美国ACI注册国际职业培训师&授权导师

美国ACI注册国际课程设计师&授权导师

英国博赞思维导图管理师认证讲师(TBCP)

【从业履历】

2018年“我是好讲师”大赛-全国百强讲师

2018年“泰山杯”培联大赛-全国百强讲师

2020年“线上学习项目设计师”全国大赛评委

2020年“我是好讲师”浩睿赛区评委

18年+全国市场零售运营管理经验（行业：汽车、珠宝、服装） ，先后服务于上市集团、外资集团，历任总经理助理、全国运营经理、全国培训经理，足迹遍布全国50+座主要城市，涉及运营管理500+门店，

累计为300+百货&门店提供30000+小时专题培训与实地带教，成功培养1000+名优秀的零售终端管理者。

非常了解业务部门的痛点和需求，擅长结合客户需求设计培训项目、应用课程和落地工具，助力业务部门提升业绩、强化人才培养，开发人才效能，实现对人才梯队建设的有效助推。

【授课特色】

寓教于乐

课堂形式灵活多样，游戏互动精彩不断，课堂氛围愉悦专注，课程练习针对性强

实战分享

课堂上帮助学员理解理论知识，分享实战案例指导实际运用；部分课程涉及实地工作的跟进指导

定制应用

根据企业实际情况、定制化设计课程中的针对性练习、开发可应用与实际工作的工具等，帮助企业系统性的解决问题

尊重版权

讲授中所采用的课程均为讲师本人多年经验实战累积的原创、已申报国家版权注册，或获得版权方的授权/认证

【主讲课程】

管理系列课程：

《从优秀到卓越-管理者角色认知与修炼》

《从优秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部门墙-跨部门沟通与协作》

《高绩效团队加速器-OKR工作法》

《Do Best高绩效团队建设（系列）》

《Become成为卓越管理者（系列）》

《Make Better职场高效能（系列）》

版权课 （授权认证&自主研发）

《服务营销密码》

《TOC八大领域》

《问题分析与解决》

《教练高尔夫》（系列）

《营销心理必学：影响力》

《职场新“记”能-思维导图》

《“师带徒”带教落地的道法术器》

《EPEM卓越经理人的“非人”管理》

《精力管理，超越时间管理的效率提升》

《成为卓越的管理者-教练型领导力修炼》

主题工作坊：

《企业文化共创/重塑与落地》

《关键绩效经验萃取与开发》

《卓越服务流程与标准优化》

《战略目标分解与实施落地》

《卓有成效的复盘》

《自上而下的绩效管理诊断与优化》

《GoFast经营分析与业绩突破》

《企业高管-团队教练工作坊》

TTT系列课程：

《培训师的角色认知与成人学习原理》

《精品课程的开发与设计》

《微课的开发与设计》

《卓越绩效经验的萃取与复制》

《引人入胜的授课技巧》

TTM系列课程：

《培训需求调研与分析》

《培训项目设计与管理实务》

《基于胜任力的课程体系搭建》

《基于岗位序列的学习地图设计》

《基于人才效能的培训项目落地》

【服务客户】

中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、华夏保险、中国邮政、国泰人寿、国家电网公司、中国烟草、中国电建、新希望乳业、中国石油、重庆百货大楼股份有限公司、锦欣医疗集团、世豪商业集团……

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