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优秀班组长技能提升训练

【课程编号】:NX40070

【课程名称】:

优秀班组长技能提升训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:班组长培训

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课程背景

生产一线主管(以称班组长)在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。班组长能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期、效率、安全和员工士气,他们不仅承担着这些重要任务,还要承上启下,沟通协调,管理好团队,需要有较高的管理能力与技巧。

“ 工欲善其事,必先利其器”,班组长不会应用一些必需的管理工具,就谈不上其工作的高效率、高品质。日本制造业的高速发展,主要得益于现场管理和对现场管理人员的高度重视。放眼于未来,立志成为一流管理水平的企业,应该把培养和提升现场班组长的工作能力作为工作中的一个重点。

课程收益:

1.使班组长认清自己的职责与角色

2.掌握掌握班组管理中的有效沟通能力

3.学会如何通过人员协调、柔性管理与工作关系管理达成工作目标

4.让管理更加的人性化,从而增大威信及凝聚力,达到让员工积极配合工作,共同完成生产的目的,创造轻松愉快的工作环境。

培训特色:

互动交流、问题研讨、案例教学。

学员对象:

生产车间一线班组长及中基层管理人员

课程大纲:

一、什么是班组长

班组长的定义

班组长的使命与任务

二、班组在企业中的地位和作用

三、班组长的能力要求

班组长的八大能力要求

优秀班组长必备的6个条件

四、班组长的素质要求

五、现场团队管理

什么是团队

什么是团伙

什么是团队精神

如何激励团队

六、有效沟通能力提升

沟能中常见的问题

有效沟通的原则

沟能与协调案例分析

沟能金字塔方法,如何确保沟通有效性?

演练与分享

七、指导员工的技巧(JI)

哪些员工需要指导

不完善的指导方法

工作指导的四阶段法

制作工作分解表

制定训练预定计划

八、柔性管理-待人技能(JR)

班组长的责任图

人际关系的定义与种类

改善人际关系的基本要决

个人差异形成图

四阶段法的导入

人际关系解决的四阶段法

叶老师

叶礼平 (Cary Ye) 老师简介

国家注册质量工程师

中国品保协会特聘专家

CNAT国家注册咨询师

CRBA国家注册审核员

生产企业现场管理教练

生产管理高级顾问/讲师

TWI--日产培训训认证讲师

中国职业经理人认证实战导师

暨大、北京理工大学珠海分校特聘讲

日产训一线主管TWI-JR、JM、JI、JS资格

资历优势

叶老师毕业于江西工业大学,企业管理学士 中山大学MBA。曾任必贸电子制品厂品质部经理,得琳机械技术部、品质部经理,长春亚大品质部经理兼管理代表,在(加新集团)汽车行业和设备制造业有多年实施和管理工作经验,成功主导过多家企业的体系咨询、精益生产、六西格玛管理、现场管理、流程管理、系统重整咨询项目,有丰富的企业管理理论知识和实操经验,特别是对整车厂供应链管理、六西格玛管理、优秀班组长管理、生产管理、品质管理、持续改进、质量成本、企业流程的研究,有自己独特的见解和一套系统的解决方法。

授课风格

讲课深入浅出,生动活泼,互动性强。采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例,鼓励并善于现场解答学员提问,特别是在企业内训及咨询过程中,善于根据企业现状结合自己丰富的生产、品质管理知识和经验解决具体问题,先后为多家世界500强企业作过六西格玛管理咨询及培训服务,效果明显,深受好评。提供专业培训咨询服务18年。

强调互动学习和学员系统思考能力的提高,尤其擅长针对中高层管理的培训。课程中善于激发学员深层次的思考,引导学员探讨问题的本质,在课程当中应用系统思维,课后采取行动,提升管理实效。

主讲课程

《TQM全面质量管理》

《VDA 6.3/6.5、BIQS》

《MMOG、Q1培训与辅导》

TPM全面生产保全》

《TWI-JI JM JR JS 一线班组长技能提升》

《过程方法、风险管理》

《如何成为优秀的现场主管》

《TPS 丰田产生管理》

《QC IE七手法 精益5S》

《SCM供应链管理》

《8D A3 P3 EPS问题分析与解决》

《ZDQ 质量零缺陷管理》

《生产计划与物料管理

《QCC品管圈》

《APQP MSA SPC FMEA PPAP五大工具管理》

《质量、环境、安全内审员培训》

《看板与目视管理》

《丰田管理法》

部分客户

※电子类:

TCL电子、步步高电子、同州电子、捷普电子、科皇电子、高权电子、鸿昌电子、、帛汉电子、务冠电子、松下电子、广大电子、绿点电子、沅锋电子、深越光电、依顿电子、光宝集团建兴光电、东莞永捷、金升阳、皆利士、三星视界、珠海紫翔、爱升、至卓飞高、元晖光电、英诚电子、希克斯电子、视源电子

塑胶类:

中亚塑料、万大塑料、靖翔塑料、万红塑料、南部塑料、芜湖SKF、内山密封圈、东洋橡塑、瑞辰密封圈、中新塑料、志恒塑胶、长安捷顺

五金类

金邦铝材、 隆绅铝材、顺传五金、致鸿五金、台一铜业、富华机械、永寿五金、帝伯冶金、群晟五金

汽车类:

乔福(普利司通)、番禺优瑞、唯能车灯、欧丝朗照明、关东汽配、爱机汽配、泰李汽车座椅、泰贺汽配、中山八千代、明均源五金、信诚汽配、华南飞鹰摩托、品力高拉索、索哥波灯具、森密座椅、世亚管材、轮泰科斯、喜多倍利、恒利达、得琳机械、东莞杰群、帕卡汽配、维高集团、斯坦雷、中博、澳美、艾美利肯车桥、上海采埃孚、大陆汽车、丸顺汽配、麦格纳、康斯博格、恩坦华汽配、桂林轮胎、天合科技、爱信精机、槌屋敏惠集团、正扬、湖北航特科技、贵阳华昌、天纳克、襄轴、鸿特、广汽研究研、马勒虑清

服务业:

广州科学中心、南方卫星、天刚软件、环网宽带、金电图腾软件、互通宽带、建银物业、欣建物业、广电物业、珠海软件园、力邦地产、三通、福田中医院

新能源类:宁德新能源、丰江电池

其它类:

NB鞋业、台达鞋材、恒达鞋业、三一重工、中集、广明源照明、欧司朗照明、优氏工艺、金羊彩印、庄姿妮服装、力邦地产、松厦冷气、海丰模具、广州艾利包装、佛山大陆制罐、吉必时科技、卓域科技、龙声家具、创达隆香水、中国石化集团下属公司仪征化纤、蓝光模具、天王星表、白天鹅光盘、阿尔塔纳化工、世富皮具、苹果皮具、卡洛莱、华阳多媒体、德渊化工、日弘机电、旺旺食品、云南勐海茶厂、科朗设备、金发科技、维力医疗、海信电器、格兰仕电器、德柏纸业、农夫山泉、玉柴机器、格力、惠而浦、迪爱生、东莞宏大、科顺角轮、隆富精密模具、建韬化工、寰彪信息、骷髅音响、金辉高新、先进装配、惠伦晶体、日立电梯、普利司通化工、广州德渊化工;福耀玻璃。

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