执行力提升行动学习工作坊

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【课程背景】

思考1：为什么有些企业逆势增长，而有些企业却濒临倒闭？

思考2：为什么管理者面对“执行难”问题却常常手足无措？

思考3：为什么培训执行力不少却依旧问题不断、老生常谈？

思考4：怎样提升员工积极性、自我驱动，达成团队绩效？

目前针对执行力培训的难点与痛点：

1. 仅仅停留在课堂层面：培训课堂上看似热闹，下课后遗忘较多，缺少实际行动的监督和促进。

2. 理论知识与实际工作脱节：缺少针对性和实操性，理论知识与工作需求的匹配度不高。

3.以讲授为主、学员参与差：传统课程讲师以讲为主， 辅助少量游戏活动，为互动而互动，学员参与性差，课堂单调无味。

4.训后落地转化困难：缺少从根本上促进培训内容的落地转化的机制，培训绩效不高。

“行动学习：促动型学习模式”--强大的组织管理与学习体系升级，能够带来如下改变：

1.从被动性灌输到主动性吸收：传统的学习模式还是停留在知识、技能的灌输层面，而未能直达学员心理需求或缺少参与度的成长模式，表面上课堂气氛热闹，其实半娱乐化方式，往往落地效果都不会太 理想；

2.从个人学习到组织学习的变革：在行动学习中，除了强调现场的知识和技能的即时吸收和行为转化，更重要的是关注运用对症的改善行动计划及对计划的承诺，带动团队组织的整体行为表现改变；

3.让培训效果转化为绩效达成：执行力培训课程多但效果不佳，往往会出现为了完成培训项目而开展培训的情况，近年来企业经营者更多的关注培训的投入产出比和绩效成果转化上，成为中高层管理者的核心难点。

传统培训与行动学习法：

1.为什么要将行动学习与执行力提升训练相结合？

传统培训主要是以解决问题为导向的单环学 习，结果导致学员在学了那么多工具方法和技术 之后，依然用不好。没有从根本上解决心智模式 的问题，最后无法转换成智慧。行动学习强调“知行合一”，通过激发个人 内在的动力与参与者共同的智慧，以及个人自动 自发、积极行动的意愿，从而获得创造性的解决 方案，并积极在工作中实践，提升个人的能力， 达成组织绩效目标。

2.执行力提升与行动学习——行动学习方法论

行动学习法”是由英国管理思想家 雷格·瑞文斯1934年创造的，它的核心就 是“寓教于行”。行动学习作为一种综合的学习模式， 是一个强调从自己行动中学习的过程。 行动学习是建立在反思与行动相互联系的基础之上， 是一个计划、实施、总结、反思，进而制 定下一步行动计划的循环学习过程！

行动学习模式：AL=P+Q+R+A

行动学习=结构化知识+质疑+反思+行动

3.行动学习：个人能力与团队绩效双提升的引擎

传统的学习更多的是属于个人学习，行动学习在真正意义上属于组织学习，行动学习是以组织的实际经营单元为团队、在解决实际问题过程中边干边学的组织发展技术和保障流程。

个人行为改变有二大障碍，第一障碍是组织惯性，第二障碍是艾宾浩斯遗忘曲线，可以采取行动学习法进行心理和行为干预来克服，达到团队行为改变和组织绩效提升，继而推动组织变革和组织发展。

4.执行力提升与行动学习——个人与组织成长模式

从以往的培训项目的经验可以知道， 填鸭式的学习或者是没有自我主观意识的学习的效果其实是很差的。针对员工的传统执行力培训的特点非常明显：停留在课堂学习、理论知识或短暂热情，但是缺少实际行动，因此组织效能改变呈现有限、短暂，效果不佳。想要进行突破和转变，首先得进行系列的心理干预，有意识的去做挖掘和 行动，明确前进的正确方向，制定计划，干中学，学中悟，悟中变！

执行力提升之行动学习工作坊六大工具：

团队共创+群策群力+深度汇谈+世界咖啡+开发空间+复盘

（五步骤）（七步骤）（四要点）（五步骤）（四步法）（四步骤）

工具1：团队共创五步骤，工具2：群策群力七步骤，工具3：深度汇谈ORID四要点，工具4：世界咖啡五步骤，工具5：开发空间六步法，工具6：复盘四步骤。

【课程目标】

让下属对目标和行动计划达成共识，提升团队的执行力

让员工真正融为一体，共创共赢，确保团队绩效的达成

把组织目标和个人利益挂钩，提升个人意愿和自我驱动

【课程对象】

中高层管理者、组训督导和内部讲师（50人/期）

【课程方式】

课程培训教学采用work-shop工作坊形式，即体验式训练，学员模拟练习、互动参与、工具应用等实操手段相结合。

1.理论框架的系统讲授 10% 2.实务操作解析与示范 30%

3.情境模拟角色扮演练习40% 4.小组互动式交流探讨 40%

【课程大纲】

一、 执行现状与执行力解读（30分钟）

1、哪些情况属于执行不力？中国企业的执行八宗罪

2、正确解读执行和执行力，执行的五个层次与阶梯

3、找出执行力弱的根源，对症下药、因人施策

4、游戏化思维提升执行力

二、提升执行力的原则、要点与步骤 （30分钟）

1、执行力四大原则：1）聚焦最重要的目标-前提基础

2）关注引领型指标--目标分解

3）检查激励性积分表--持续动力

4）建立质询问责制--落地追踪

2、要点：结果导向，杜绝借口；有令必行，有禁必止；

优化制度，改进流程；严格检查，有效监督；

日清计划，取舍记录；精准沟通，减少偏差；

创新思考，解决难题；行动学习，每日精进。

3、步骤：落实责任，做出承诺，检查机制

即时激励，复盘分享，寻求改进

三、行动学习的起源、概念与作用 （30分钟）

四、工具1：团队共创的基本方法训练（90分钟）

1、团队共创五步骤：背景分析-头脑风暴-排列组合-提炼中心词-行动模型

2、示范演练：促动师为解决“厕所难题”进行团队共创五步骤示范演练

3、现场作业：每个小组运用画布解决某“执行难题”进行团队共创训练。

五、工具2：群策群力的方法与实践运用（90分钟）

1、群策群力步骤：确定改善目标-达成愿景共识-问题原因分析-团队志愿承诺-团队共创良策-制定行动计划-质询会议汇报

2、现场演练：每个小组针对团队的典型执行力难题，运用群策群力进行实际演练，并输出学习成果。

六、工具3：深度汇谈ORID实践运用（90分钟）

1、ORID四层面：O 数据，R 体验，I 理解，D 决定层面

2、运用深度汇谈进行绩效面谈练习，分AB角色

3、示范演练，点评，交流体会

七、工具4：世界咖啡五步骤工实践训练（90分钟）

1、世界咖啡五步骤： 会议准备、规则讲解、汇谈结构、汇谈与跨界、整理汇报

2、现场作业：全体成员运用世界咖啡解决某“执行难题”

八、工具5：开发空间六步法工具与实践运用（90分钟）

1、开发空间六步法：开圆 、发起主题、走动讨论、汇谈整合、制定计划、闭圆

2、现场演练：每个小组针对团队的典型执行力难题，运用开发空间进行实际演练，并输出学习成果。

九、工具6：复盘四步骤工实践训练（120分钟）

1、复盘四步骤：回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律

2、现场演练：对本团队某执行难主题进行复盘、分析和汇总

十、点评总结与小组心得发表（60分钟）

1、促动师对各小组成果进行点评，公布积分排名对优秀小组进行表彰颁奖

2、各小组代表报告工作坊的培训心得与体会，以及今后工作中改善行动

3、促动师进行课程总结，布置训后改善行动计划的作业和追踪跟进措施

狄老师

注册企管顾问师导师、高级管理咨询顾问、资深管理技能训练师

狄振鹏 博士/教授 简介

狄振鹏教授，中国科学院特聘研究员，工商管理博士，硕士研究生导师。时代光华特聘金牌讲师，注册企业管理顾问师导师、高级管理咨询顾问、资深管理技能训练师。香港光华管理学院副院长，上海交大深圳研究院非学历中心首席顾问，嘉兴精益管理研究院副院长，苏州海华集团副总裁，杠鼎咨询振鹏专家团首席顾问， GSC绩效游戏系统和活力盟创始人。曾获2004年人力资源年度“中国十大杰出培训师”奖，2005年中国企业十大最具魅力培训师称号，《中层经理核心技能》课程获2009年中国管理培训十佳品牌课程，管理畅销书《制度才是真正的老板》、《管理就是抓绩效重考核》作者。历任外资企业高级经理、国际金融集团业务总经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等，上海社会科学院高级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、新加坡中华总商会管理学院授权讲师，北京大学、清华大学、南京大学、浙江大学、中国人民大学、华东理工、华南理工、厦门大学和华侨大学等10多所高校客座教授。

狄振鹏博士从事管理咨询辅导和培训十多年，开发管理类培训课程二十多种，主持各类企业管理咨询辅导项目100多个，进行管理培训逾1000天课时，已出版管理类书籍近三十本：《初创公司绩效管理》、《胜任好中层》、《卓越领导力》、《职场管理学》、《管理就是抓绩效重考核》、《管理就是定制度走流程2》、《管理就是带团队出绩效》、《老板轻松抓绩效》、《老板轻松定薪酬》、《高效管理的执行术》、《老板就要定标准要结果》、《制度才是真正的老板Ⅰ-Ⅱ-Ⅲ》、《经营就是抓指标》、《制度改变结果》、《管理规范靠台账》、《中层经理核心技能》、《一线主管督导训练》、《如何成为营销高手》、《卓越的服务营销》、《如何打造营销团队》、《给新晋经理的十个忠告》、《班组长业务手册》等，已出版管理课程教学光盘二十多套。

狄老师最受企业欢迎的品牌课程和咨询辅导项目有：1、《行动学习》工作坊课程，2天+辅导期4个月，帮助企业重新塑造团队，提升执行力，倍增组织绩效。2、《中层经理翻转式训练营》课程，4天二阶段16项管理技能翻转式训练。3、《绩效考核实操咨询班》课程，2天1晚训练运用绩效游戏系统进行绩效考核的全流程。狄老师的其他课程还有《营销管理训练营》和《内部培训师训练TTT》等。狄老师曾咨询辅导和培训服务过的中外企业达500多家，其中常年培训和辅导的部分企业有：富士康科技集团、夏普中国、三菱重工、远东集团、建设银行广东分行、杭州联合银行等。狄老师的辅导训练课程实用、实战、有效、指导性强，加上训练风格活泼开放，互动参与，游戏演练，幽默有趣，符合成人特点，给中高管理人员很大的启发，效果卓著，深受好评。

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