行动学习之基层管理者赋能成长工作坊
【课程编号】:NX42626
行动学习之基层管理者赋能成长工作坊
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【所属类别】:执行力培训
【培训课时】:2天
【课程关键字】:行动力培训
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【课程背景】
为什么基层管理能力可以体现出一个组织、一个公司的核心竞争力?因为,基层管理能力是让战略或变革得以实施的闭环。不论是长期还是中短期的战略规划,又或者年度的业务规划,它们都需要基层管理能力进行执行,实施闭环。实施闭环就是有规划、有咨询、有结果,这要靠基层管理能力去实施去达成结果。
同时,基层的创新实践会反过来促进这个组织或公司的业务变革和管理变革。在企业管理实践工作中,中高层领导代替不了基层管理者,无法在具体的实践工作中发现问题、找到创新或变革的点。所以,基层管理的工作显得尤为重要,基层管理要践行四大核心要素:责任、目标、赋能、结果,具体来说,即是:业务目标的责任者、高绩效团队的建设者、管理改进的推进者、核心价值观的传递和践行者。
【课程收益】
梳理基层管理者的角色认知与能力现状,明确管理角色定位
管理者自我优势识别与管理优势发挥
基于目标的管理现状梳理与目标制定
输出管理行动计划制定(团队建设/工作布置/管理标准与管理成果锁定)
输出管理者的任务清单与辅导计划
基层管理者个人管理发展与成长计划输出
【课程特色】
以基层管理者的实际管理问题为载体,输出解决方案和行动计划,实现学中做,做中学
【课程对象】
基层管理者,每组5-8人,4-5个小组;
课程大纲
一、OH卡破冰:Check in
团队自我介绍
团队分享
二、管理现状梳理与挑战
基层管理者的能力陷阱
管理案例模拟演练
三、管理者角色认知
一线主管的管理角色定位
管理职责清单
管理案例研讨
四、管理能力提升事项与改善计划
一线主管的管理能力短板
能力提升计划
小组案例研讨
五、基于目标的管理现状梳理与目标设定
管理现状重构的四要素
管理目标设定的smart原则
管理目标的三条关键障碍明确
六、管理结果推动策略共创
基层管理者的管理策略
管理的实施收益矩阵
有效管理和推动结果落地的9个策略
七、管理任务分解及行计划制定
管理任务行动计划表
管理任务清单及辅导计划
八、管理者的个人优势解读及反思
管理者优势潜能解读
管理者的个人发展计划
个人反思研讨:ORID
总结:check out:温度计
王老师
王舒老师
——业务发展与团队管理行动学习专家
曾任华为全球培训中心 数智化转型人才发展咨询顾问/行动学习教练
曾任上海Action Learning Academy(英国行动学习协会中国区董事机构),ALA 行动学习教练
曾任国内头部文旅集团 人才发展专家
曾任国内著名咨询公司(卓越经理人-多家企业大学/培训中心战略合作伙伴) 华东区域市场总监
多家总部级客户变革转型/人才发展咨询顾问,行动学习教练(交通银行、宝钢集团、宁波银行等多家企业)
行动学习催化师认证
U型理论实践引导师
Personal领导力版权认证讲师
欧卡教练 认证
萃取技术专业认证
【个人简介】
王老师拥有10年以上人才发展咨询管理及项目经验,培训经验,在行动学习领域具有超过8年的项目培训和咨询经验,服务多家总部级客户推广和落地行动学习,推动组织转型和人才发展。
曾参与华为公司“数智化转型”变革项目获华为全球培训中心“创新团队奖”,在此项目中任顾问/行动学习教练。
曾参与构建宝钢股份具有宝钢特色的多制造基地管理模式,形成8个行动学习实战小组,冷、热、铁、钢、能环、物流、智造和设备等业务板块实现业务的新增或突破。
曾参与某企业数智化转型创新项目,运用行动学习实现创新变革,3年来实现近1000人次创新能力训练,培养100+创新优秀人才,创造100+创新成果(商业模式创新/流程优化/平台搭建等)。
【某商业银行“B 级继任人培养计划”行动学习项目】
王老师担任某知名商业银行总行“远航”行动学习项目-B 级继任人培养计划项目总负责人,行动学习教练,在项目实施过程中,35 名“远航”学员中,10 人通过岗位升职竞聘,获得职务提升;12人跨部门调动轮岗,本项目中学员有 28 人获得了职务晋升,在学员中占比 80%。本次项目形成 5 个行动学习方案:
票据贴现业务,组员所在部门或支行月平均贴现量从 1400 万提升至 3200 万(总量完成 5.6 亿)
4个月内宁波余慈地区新开二级支行对公基础客户数增加 20 户(增加 40%);
在控制风险的前提下,小组成员所在支行分期融人均每月投放达到 120 万;
截止2014年11月底,试点支行存量高端客户的资产规模在 8 月份的基础上提升 6.21% ,比同类型的非试点支行高 0.34%,比项目预定目标 5%高 1.21%;
2015年,试点二级支行探索并实践交叉销售的第三种模式,引入外部资源商户(如教育、医疗、美容保健等),建立交叉销售渠道 1 个。
【银行对公大客户训战,100场+】
交通银行总行对公沙盘训战3期覆盖150人、总行个贷客户经理营销能力提升项目8期覆盖600人。
中总行普惠金融训战项目1期,覆盖全国普惠金融省级分管领导。
苏州建行初级对公客户经理训练项目,训练销售人员150人,对公大客户固贷业务项目运营8个。
某建行岗位重构项目,激活老龄化员工,业务量产出高,保险签单300万,满意度100%。
【授课风格】
实用性强:源于企业真实的业务实战,考虑落地效果,有超强的实用性、接地气。
寓教于乐:结合引导技术,创造轻松愉快的学习氛围和场域,寓教于乐,深入浅出。
问题导向:以解决问题为导向,行动学习方法论为主导技术进行培训。
【主讲课程】
行动学习全员系列
《行动学习—问题解码训战工作坊》
《行动学习—业务创新转型工作坊》
《行动学习—团队融合工作坊》
行动学习管理人员系列
《行动学习—团队行动学习工作坊》
《行动学习—基层管理能力赋能成长工作坊》
《行动学习—管理复盘工作坊》
《行动学习—IDP教练成长赋能》
行动学习 2B销售人员训战系列
《行动学习—大客户销售场景突破训战工作坊》(中高级客户经理)
《行动学习—大客户销售客户突破训战工作坊》(初级客户经理)
【部分咨询案例】
序号客户公司培训咨询内容培训成果
1泰东集团(上海)
2019年设计行动学习项目,负责组织变革项目的推进和落地1.梳理出 1 份公司原业务工作流程,1 份公司新业务工作流程;
2.输出 1 份《EXPL 系统输入流程分工表》
3.输出 50 份新业务流程操作手顺书(涵盖营业,设计,生管,采购,物流,仓库,财务等部门)
2某知名商业银行总行
2016年 “远航” B 级继任人行动学习项目在项目实施过程中,35 名“远航”学员中,10 人通过岗位升职竞聘,获得职务提升,在总学员中占比 28.57%;12人跨部门调动轮岗,在学员中占比 34.28%;截止该年 12 月 31 日,本项目中学员有 28 人通过升职竞聘,获得了职务晋升,在学员中占比 80%。
3移动某省公司(2021-2024)企业数智化转型行动学习训战项目3年来实现近1000人次创新能力训练,培养100+创新优秀人才,创造100+创新成果(商业模式创新/流程优化/平台搭建等)。
4某省建行
2018年基于行动学习的对公客户经理训战项目对公客户经理训练项目,训练销售人员150人,对公大客户固贷业务项目运营8个;
【服务客户】
运营商类: 江苏移动、陕西电信、上海移动、云南移动、昆明移动、贵州移动、广西移动
银行类: 中国银行总行、招商银行总行、宁波银行总行、兴业银行总行、浦发银行总行、交通银行总行、苏州建行、苏州中行、浙江建行、安徽建行、江苏省中行、无锡中行、浙江农行、襄阳建行、云南建行、云南工行、南京浦发、上海浦发、昆明民生银行、上海银行、南京银行、长沙银行、徽商银行、富滇银行、红塔银行
企业类:宝钢集团、宝钢资源、宝钢新能源环保、康师傅、新希望大理蝶泉乳业、传发金融、吉祥航空、海尔集团、新华保险、方太集团、中电科太、吴氏嘉美集团、梵途文旅集团、泰东机械(日资)集团
【学员评价】
王老师在小组教练过程中能够一针见血的指出学员的问题和业务发展的卡点,教练学员反思成长,真正落实了行动学习的指导原则-在做中学。
——宝钢人才院主任 张宏言
王老师设计的行动学习项目关注业务的诉求和业务转型发展的痛点,很好的解决了培训和业务的协同配合问题,让培训支持了业务变革和发展。
——中国银行总行上海研修院主任 高丽
王老师小组研讨中的控场,最后通过“谁是服务运营这个客户的人”打断了激烈讨论,这个我觉得特别赞,不仅是达到了控场的效果,而且也引发了大家新的深度思考。。
——吴氏嘉美医疗集团产品总监 秦利伟
王老师培训的基层管理工具与管理技巧落地性与针对性极强,不生搬硬套,根据企业的的需要进行定制设计。学员反馈良好,对工作有直接的指导意义。
——中电科太组织发展总监 朱鹏
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