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HR人力资源管理核心技术

【课程编号】:NX43782

【课程名称】:

HR人力资源管理核心技术

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源规划培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:人力资源管理培训

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【课程背景】

当前,企业经营环境越来越恶劣,竞争也越来越激烈,企业要永续经营,人才成为企业最重要的资产,而人力资源的管理和发展更成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任,直接参与人力资源管理的各个环节,即从人力资源规划、岗位设置、招聘到绩效评估、员工培育和职业发展。因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。

【课程收益】

促进直线经理树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念

掌握工作分析和编写岗位说明书技术,合理做好工作安排及人员调配

学习人力资源管理的招聘、选才、培育以及激励员工的专业技巧

掌握绩效管理技术,提高部门的总体绩效

【课程特色】

讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+测评及行为强化反馈等混合式学习形式

【课程对象】

HR人员、各部门人员

【课程大纲】

第一单元:非人力资源经理对人力资源管理应有的认识

1. 人力资源管理与企业经营

2. 人力资源新趋势与挑战

3. 人力资源管理对非人力资源部门的要求:由技术到管理,部门经理的角色转变

4. 企业面临的人力资源问题

5. 部门经理对人力资源管理的认知

6. 非人力资源部门与人力资源部的分工与合作

第二单元:部门经理如何“选才”

1. 管理者在人才选择中作用与位置

2. 管理者在人才选择前的准备工作

3. 管理者在人才选择中应掌握的判断标准

4. 管理者在人才选择中应掌握的方法

5. 如何防止“空降兵”变成“空降病”

第三单元:部门经理如何“育才”

1. 培育与辅导的困惑

2. 如何实现培育与辅导目的

3、辅导不是放任,更不只是培训

4. 培育与辅导的应用一:部门经理如何提升下属能力

5. 培育与辅导的应用二:部门经理如何提升下属意愿

6. 人员培训常见的问题与对策

7. 服务业人员培育中应注意的问题

第四单元:部门经理如何“用才”

1. 领导如何才能体现自身价值

2. 领导在提升价值的三个途径

3. 新新人类及知识型员工对管理需求的转变与领导应具备基本技能

4. 从绩效管理中看部门如何实现用人方式的转变

5. 员工关系管理中沟通对部门经理的要求

6. 员工关系管理中激励方式对部门经理的要求

第五单元:部门经理如何“留才”

1. 员工离职的原因分析、留人重在留心

2. 危机下,裁员是否是企业的最佳选择

3. 员工离职,部门经理应如何处

第六单元:行动计划

1、学习要点回顾

2、制定行动计划

周老师

周隽峰老师

——领导力&行动学习DeepSeek实战专家

管理学博士(Ph.D.)

创新思维+行动学习认证讲师

曾任:吉利控股集团(世界500强,高新科技行业)企业大学学习发展中心负责人

曾任:福源集团(中国龙头企业)总裁助理兼培训总监

曾任:某世界500强学习与发展中心专家

曾任:国内500强互联网企业培训教研负责人

曾任:行动学习龙头企业百年基业资深顾问

十六年国央企和大中型民营企业人才培养经验

多家行业头部企业管理咨询顾问

AI智能体开发全周期指导专家

深圳人力资源协会特邀培训专家

中国企业联合会管理咨询服务专家

中国中小企业联盟专家组委员会专家

CMC国际注册管理咨询师

【个人简介】

周老师拥有十六年领导力&行动学习咨询与培训经验,并在前沿DeepSeek&AI技术方向有专业研究,曾帮助上百家企业设计一体化人才培养战略体系,并亲自指导企业进行绩效改进年增长率不低于30%和完善员工能力培养发展通道。尤其对于国央企、民营企业如何实现在新形势下的一体化人才培养进行了深入的研究,总结出了一套关于企业升级与转型的方法论,根据人才发展需求设计培养项目,整合内外部资源落地实施,并进行人才发展项目的盘点、测评、选拔和培养发展和效果评估、胜任力模型建设、继任计划实施等。同时,为企业搭建内部OMO线上学习平台,运营和优化在线平台传播渠道,获得众多企业及政府机构的高度认同,并取得良好的效果。

【培训经验】

广东移动中青年干部培养项目: 共3期,156人,评分9.5,返聘2次。学员收获:能力和敬业度都有较大的提升,将理念、方法、工具带到今后的实际工作中,提升相应的能力。开拓了视野,提高团队创新意识和全面思考能力。课堂结合了多种方法和丰富多彩的工具,如:行动学习、引导技术、头脑风暴、团队共创等,不但学习了理论知识,而且掌握了相关方法和工具,并能够运用到实际工作中,解决实际问题。

宝山烟草中青年干部培养项目(含DeepSeek&AI高效职场办公效率提升): 共2期,89人,评分9.7,返聘2次。学员收获:DeepSeek&AI高效职场办公很实战,将理念、方法、工具带到今后的实际工作中,快速提高工作效率。开拓了视野,提高团队创新意识和全面思考能力。课堂结合了多种方法和丰富多彩的工具,如:行动学习、引导技术、头脑风暴、团队共创等,不但学习了理论知识,而且掌握了相关方法和工具,并能够运用到实际工作中,解决实际问题。

某电信公司中青年培养项目(含DeepSeek&AI高效职场办公效率提升):本次方案将开展5期培训培养(五个阶段),78人轮训,评分9.69。学员收获:通过学习AI前言技术,大大提高职场日常办公效率,非常实战。而且通过有针对性的课程学习和实践练习,每阶段聚焦一个学习主题(AI提效、管理提升、业务落地、验收总结、社会拓展),系统学习实用管理技能并实践演练落地,增加对不同管理职能和领域的了解,开阔视野,提升个人的自我觉察能力、团队管理能力和业务落地实践能力。

中国工商银行昌平支行后备管理人员项目(含DeepSeek&AI高效职场办公效率提升):共5期,304人,评分9.78,返聘1次。学员收获:接触到前言AI技术,能够助力日常办公,提效提质。同时,领导力在辅导培养方面:团队成员的知识和技能的提高,对他们进行专业能力的辅导,培养他们。最后,执行控制:在目标执行过程中,严格按照制度流程,对关键节点进行追踪、反馈、及时调整控制,确保目标实现。

民生银行武汉分行“楚青计划”项目:本次方案将开展5期培训培养(五个阶段),78人轮训,评分9.69,返聘3次。学员收获:通过有针对性的课程学习和实践活动,每阶段聚焦一个学习主题(自我察觉、管理提升、业务落地、验收总结、社会拓展),系统学习实用管理技能并实践演练落地,增加对不同管理职能和领域的了解,开阔视野,提升个人的自我觉察能力、团队管理能力和业务落地实践能力。

平安银行“猎人一期培训”项目:共2期,2个班,50人,评分9.85,返聘1次。学员收获:周老师的工具特别接地气,通过魔力平衡轮,逐步分解目标并让我们找到实现目标的路径和解法,以及后期的行动计划。以往也学习过一些工具和方法论,但从来没有见过这么好用的工具,我们是负责特殊资产处理的,大家的对于目标很有压力,但通过现场的引导和拆解,结合我司战略竟然神奇的找到了全年的目标达成方法和路径,真的很神奇。

中国银行软件中心优才计划项目:共3期,中层90人,评分9.7,返聘2次。学员收获:通过案例分析、录像观摩、情景模拟、实战训练、测评及行为强化反馈等混合式学习及生动活泼的形式,系统讲授管理者需要具备的五项核心管理能力,并匹配核心领导力管理模型、敬业度Q12测评,帮助我们快速锁定能力发展与行为改进目标,通过前后测结果比对量化学员能力发展成果。

东风集团中层干部行动学习工作坊项目:共2期,150人,30人/5个班,评分9.65,返聘1次。学员收获:大家结合东风集团实际情况讨论组织能力建设遇到的挑战与问题。大家通过行动学习、团队共创的形式,在周老师的引导下积极讨论问题,萃取出多个成果。小组团队通过行动学习的明确问题、原因分析、创新方案、行动计划这四个步骤,最终得出创新方案,并且制定了行动计划表,便于回到工作中便于落地和执行。

中粮酒业有限公司高效领导力培训项目:共3期,260人,3个班,评分9.8,返聘3次。学员收获:在此培训中,周老师结合学习内容以及研讨学习结果进行分析和引导,使得我们深刻反思,肯定已有的优势,发现不足,并在最后进行总结,制定相应的行动方案,将理念、方法、工具带到今后的实际工作中,提升相应的能力。对我们日后的管理工作起到了很大的帮助。

福田汽车新聘部长领导力发展项目:此次新聘部长领导力发展项目的两个阶段,第一阶段的主题是“认知自我、管理团队”,第二阶段的主题是“引领业务、汇报验收”共2期,80人,5个班,评分9.7,返聘2次。学员收获:此次学习,让我们能够从一个更高的角度来深刻审视自己,认识到了自身的领导力特别是群策群力的不足,如何从让一个人做,变成让一群人做,并深刻认识到了团队协作的重要性,以及自己对团队的影响作用,同时也学会了创新思维的相关行动学习及引导的方法和工具。

【授课风格】

实战型导师:理论与实践结合,直击困惑挑战,深入浅出,具有很强的实用性。

引发动机:深入洞察激发学员学习动机,以学员和业务实际为中心,个人、团队双改善。

引导共创:促进学员思考、交流与分享,注重互动,形象生动,富有感染力。

案例教学:生动形象、深入浅出、条例清晰、论证严密、结构严谨。

学以致用:通过录像观摩、情景模拟、实战训练、测评及行为强化反馈等混合式学习及生动活泼的形式,掌握实用的管理技能,快速提升管理水平,从而推动组织绩效的提升。

能力培养:引导学员思考并结合实际工作分组进行研讨,带领学员分解任务目标,研讨制定解决方案,并最终形成具体的、可操作的行动实践案例。

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