AI驱动的管理效能革命与供应链智能重构

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课程大纲

一、AI管理效能提升

1、智能任务授权体系

字节跳动OKR智能对齐系统

腾讯混元大模型参数调优策略

目标偏差实时预警算法架构

部门协同度量化评估模型

课上互动1：OKR看板搭建实战（钉钉宜搭）

工具：钉钉宜搭免费版

数据源：字节2023组织效能报告

产出：生成部门目标对齐热力图

2、华为云会议管理系统

语义分析准确率提升路径

管理层时间成本核算模型

决策要点自动提取算法

分组讨论1：会议效率提升方案设计

工具：腾讯文档智能摘要

数据：华为2023审计报告（5小时/周节省）

产出：会议管理SOP优化方案

2、智能项目管理

蔚来研发风险预警模型

百度智能云时序预测参数设置

置信区间动态调整机制

风险处置预案生成系统

沙盘推演1：电池研发成本超支预警

工具：百度智能云免费版

数据：蔚来2022年报（89%准确率）

产出：风险处置优先级矩阵

3、顺丰智能排班系统

调度模型参数设置

时效与成本的帕累托曲线

异常天气应对策略库

实战演练2：双十一排班方案设计

工具：阿里云免费运筹优化工具

数据：顺丰2023白皮书（人力成本降17%）

产出：成本-时效平衡方案

二、供应链商业逻辑重构（5小时）

1、OTA行业突围实战

携程AIGC内容生态

10万篇攻略生成成本结构

用户停留时长提升技术路径

SEO与推荐融合策略

互动演练3：旅游产品ROI测算

工具：阿里妈妈免费版

数据：携程Q3财报（CPC降低28%）

产出：内容投放策略方案

2、同程动态定价系统

强化学习博弈模型架构

价格合规性边界设定

敏感度实时监测算法

分组辩论1：五一商圈调价策略复盘

工具：百度PaddlePaddle免费版

数据：同程2023技术报告（RevPAR+19%）

产出：动态定价执行手册

3、智能供应链网络

京东亚一智能仓：

库存预测模型迭代路径

滞销品处理成本曲线

安全库存弹性模型

沙盘推演2：生鲜周转率提升方案

工具：帆软BI免费版

数据：京东2022年报（误差率＜3%）

产出：库存优化甘特图

盒马供需平衡算法：

天气数据关联分析模型

促销活动影响因子库

损耗率控制机制

实战演练3：台风季备货策略设计

工具：和鲸社区免费数据集

数据：盒马2023运营报告（损耗降41%）

产出：应急供应链预案

三、跨部门协作机制（3小时）

1、中台能力产品化

美团配送ETA系统：

城市运营接口标准化文档

需求优先级评估矩阵

资源冲突帕累托解

互动演练4：外卖时效成本平衡

工具：腾讯云免费API网关

数据：美团2023技术峰会（响应速度+35%）

产出：接口标准化文档

2、字节ABTest平台

万级实验流量调度策略

业务部门权重分配模型

数据可信度验证机制

分组讨论2：电商频道页迭代方案

工具：火山引擎免费AB测试工具

数据：字节2023技术白皮书

产出：跨部门实验流程图

3、业务技术融合

蚂蚁mPaaS对接模型：

文档自动生成技术路径

响应周期压缩流程图

协同效能量化体系

实战演练4：银行接口文档制作

工具：钉钉宜搭+腾讯文档

数据：蚂蚁2023案例集（周期从14→3天）

产出：标准化接口文档模板

理想汽车数据中台：

用户行为数据采集规范

售后服务预警模型

数据闭环验证机制

沙盘推演3：用户流失预警方案

工具：百度Sugar免费版

数据：理想2023年报（复购率+22%）

产出：数据埋点设计方案

黄老师

黄光伟 老师（北京）

——电商销售与品牌营销实战导师

现任：ISP GLOBAL爱思普助理总裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副总经理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士胶片艾诗缇品牌中国区市场营销总监 （日企/外企）

清华大学继续教育学院客座教授

北京开放大学客座教授/电商评审专家

河南科技大学管理学院客座教授

阿里达摩院高级人工智能训练师

工信部认证高级人工智能训练师

科大讯飞认证Prompt提示词工程师

科大讯飞认证智能体工程师

帆软商业智能Fine BI数据应用研究院专家

抖音数字学堂直播电商运营高级培训教师

小红书官方认证种草营销专家

中国工业经济联合会直播电商标准审定专家

淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师

教育部认证研学旅行指导师（高级）

中国企业培训名师申报项目（ETMA）首批“百师”

【个人简介】

自2020年至今，任职ISP GLOBAL爱思普助理总裁（香港主板上市公HK.8487），负责公司于大陆地区的电商业务、数字营销业务以及直播电商、内容营销等增值业务。

2011年开始至今10余年间，在自主创业和担任管理职能之余，从事培训授课业务，累积参与商业企业、企事业单位等培训已历500余场，累积培训授课2000小时以上。先后成为淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师、遵义软件园科技企业孵化器导师、教育部认证研学旅行指导师（高级）、中国企业培训名师申报项目（ETMA）首批“百师”称号。

淘宝大学《电商精英》系列教材和《运营不累——企业电商运营策略》联合作者，电子工业出版社签约作者，速途网专栏作者，易观咨询专栏作者。

【实战经验】

2010年起开始创业，业务始终专注于基于数字营销和电商相结合的品效合一领域，并通过内容电商、直播电商等业务不断开展和经营稳健发展。公司于2020年通过股权置换方式正式并入ISP Global集团，成为集团大陆业务的营销部门主体，以集团助理总裁身份职于ISP GLOBAL，负责集团大陆地区的数字营销业务与电商销售业务衔接，以及各平台直播电商、内容电商等增值营销业务板块。

2020年起，自身企业与茅台集团技术开发公司达成渠道销售合作协议，并成为其线上核心代理商，茅台醇年代系列、天青系列、星座系列产品累积提货额超过5500万元，销售额超过8000万元。

2021年起，集团陆续引入瑞典Renlogik日化产品、瑞士香格瑞葡萄酒产品、法国德诺海科保健品，并成为上述品牌中国区总代理，其中香格瑞红酒已成为瑞士驻华大使馆、瑞士百达翡丽在华商务宴请用酒。

2022年~2024年，集团先后与飞利浦净水业务、飞利浦影音业务、科沃斯扫地机器人业务、云米厨电业务、美菱按摩产品业务等开展深度合作，并成为上述产品线上总代理或线上核心经销商，集团销售业绩以每年1.5~1.8倍速度快速增长。（备注：2020年后已进入上市公司体系，具体销售类数据无法提供和透露，可参见财报。）

【培训经验】

电商/跨境电商与销售管理系列培训

黄老师为咪咕视频3期、三亚中免返聘2期、广汽丰田、上港集团等行业知名企业累计培训2000人次，培训好评率100%。系列培训内容包括：《电商数据化运营策略与执行》（训练营课程）、《多元化销售渠道的战略布局与实战技巧》、《建立自己的消费者行为学》、《零售行业电商供应链协同优化与库存管理》等。每个模块结束后，学员都通过完成案例实操以实现真正业务技能的掌握和提升，累计下来，共有上千个案例积累。在整个训练营结束，每个小组都落地了多套解决方案，可在工作中实施。

品牌营销与IP文旅系列培训

在新媒体业务快速发展的阶段，黄老师为华硕电脑4期、戴尔、蓝光地产、君乐宝乳业返聘3期、长城汽车2期、奇瑞汽车等行业知名企业累计培训2000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。其中系列培训内容包括：《IP策划与活动赛事运营》、《洞察先机：新兴技术趋势下的营销攻略》、《互联网舆情与危机公关处理》、《全域数字化运营实战篇》等。

企业管理与项目管理系列培训

黄老师为学而思教育，科大讯飞2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飞鹤乳业等行业知名企业累计培训累计培训1000人次，学员满意度98%，并逐年返聘。系列培训内容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技术的力量与影响》、《大数据行业趋势与运营策略（含金融大数据）》等。

【授课风格】

轻松诙谐，擅长用案例和浅显的道理解释行业术语和知识内容；

能够通过眼神、肢体动作、面部表情等，实时分辨听课学员的状态和知识接受程度，并加以授课方式临时调整；

临场应变能力好，承压能力强，曾在淘宝大学多次讲授千人场公开课。

【项目管理客户】

已完成电商项目

客户公司项目内容

顺鑫农业-顺鑫鑫源线上总代理

安溪铁观音集团线上代理商

舍得酒业线上分销商

海尔集团690电商营销平台运营策划

海尔空气产业运营策划

海尔厨卫产业运营策划和视觉设计

雨润集团肉类预制产品线上经销商

云米京东旗舰店代运营

山东广电区域私域电商运营

北京红桥市场国有企业互联网+转型

已完成营销项目

客户公司项目内容

戴尔&ALIENWARE外星人公域/私域种草

蓝光地产微信生态运营微信生态运营

一汽丰田快手直播直播电商

君乐宝年度内容策划与传播

北京银行年度微信生态运营

百度小度入驻学习强国入驻销售&营销推广

美豪酒店集团年度传播策略

张裕解百纳新品上市策划与传播

货拉拉舆情监测

汽车之家活动策划与执行

在执行电商项目

客户公司项目内容

私域康辉藕丁商城自有项目

私域携程Trip门店藕丁商城自有项目

茅台集团技开-茅台醇线上总代理

飞利浦影音-家庭影院线上总代理

飞利浦净水-全线产品线上核心代理商

张裕解百纳国货之光总代理

瑞典Renlogik中国区总代理

方太水产业产品线线上总代理/京东旗舰店运营商

夏新厨电京东总代理

美菱全线按摩产品ODM品牌商

在执行营销项目

客户公司项目内容

华硕集团全域数字营销

中国银联年度内容策划和传播

ROG玩家国度线上线下联合营销

长城汽车自媒体运营口碑传播

哪吒汽车口碑传播

小牛电动车搜索引擎优化服务商

张小泉搜索引擎优化

小狗吸尘器年度公关传播与舆情管理

首钢体育年度营销服务商体育营销与活动策划

美好孕育年度品牌传播与SEO

【部分咨询案例】

客户公司培训咨询内容培训成果

怡宝饮用水电商托盘运营和供应链管理通过咨询和带队落地执行，怡宝纯水产品于京东平台销售额顺利过亿元。

舍得酒业电商日常数据化运营和大促准备、大促复盘、营销策划通过咨询顾问和带队落地执行，积极辅助舍得酒业线上销售业务进入行业前五名。

法国ISKN绘图板电商数据化运营通过咨询顾问带领ISKN销售团队实现业绩快速上升，并于当年品牌销售额升至同行业第二位，仅次于Wacom品牌。

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