战略性人力资源管理决策

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

企业痛点：

人力资源管理与业务发展脱节，难以支撑战略目标

人才招聘难、培养慢、流失率高，影响企业竞争力

绩效考核流于形式，未能有效激励员工

员工关系管理被动，劳资纠纷频发

解决方向：

从"事务型HR"向"战略型HR"转型

建立业务导向的人力资源管理体系

掌握现代人力资源管理工具与方法

【课程收益】

对HR从业者：

掌握人力资源六大模块的实战技能

学会运用数据分析支持人力资源决策

提升业务敏感度和战略思维能力

对管理者：

理解人力资源管理的核心价值

掌握团队管理和人才发展工具

提升人员管理效能

对企业：

优化人力资源配置，提升人均效能

建立人才梯队，支撑业务发展

降低用工风险，构建和谐劳动关系

【课程特色】

实战导向：70%时间用于案例分析和工具演练

数据驱动：教授人力资源数据分析方法

业务视角：从战略和业务需求出发设计课程

角色模拟：HRBP情景演练，提升业务伙伴能力

【课程对象】

企业HR从业人员（HRD、HRM、HRBP等）

中高层管理者

储备干部及高潜力员工

【课程大纲】

模块1：战略人力资源管理概述

互动讨论：HR如何创造业务价值？

VUCA时代下的人力资源管理挑战

人力资源三支柱模型解析

案例：某知名企业HR转型之路

模块2：业务导向的人才招聘

工具1：人才画像构建方法

行为面试法实战演练

校园招聘与社会招聘策略

案例：如何解决技术岗位招聘难？

模块3：绩效管理与激励机制

工具2：OKR与KPI的融合应用

绩效面谈情景模拟

非物质激励的20种方法

案例：销售团队的绩效方案设计

模块4：人才培养与发展

工具3：人才九宫格与继任计划

企业大学与内训师体系建设

90后员工培养的特别策略

演练：制定部门人才培养计划

模块5：员工关系与风险管理

劳动法核心要点解析

员工离职面谈技巧

企业文化落地方法

案例：如何处理棘手劳资纠纷？

模块6：人力资源数据分析

关键人力指标解读（离职率、人效等）

人力成本分析与优化

数据可视化工具实操

案例：用数据支持人力资源决策

王老师

团建管理与礼仪专家 王建会

【专业资质】

著名礼仪学家李荣建教授弟子

人社部民宿管家国家标准编制专家

农业农村部国家赛事命题专家 （职业）

北京市创业导师、北京市青年创业导师家

北京市就业促进中心SYB创业培训讲师

农业农村部国家赛事命题专家 （职业）

中华全总文工团礼仪导师高级、大学生礼仪导师

中华全总文工团礼仪赛事裁判、中商联礼仪导师

ICSET国际注册高级礼仪培训师 、古典礼仪导师

区人力社保局鹊桥培训特聘讲师、公务礼仪导师

企业培训师高级、项目管理师高级 茶艺师中级

礼仪主持人高级、职业培训师高级

人力资源管理中级、互联网营销师中级

【实战经验】

作为创业导师涉及创业中企业的创办前的准备工作、企业运营中的市场调研、营销、团队管理等一系列实战。

个人爱好主持、古现代礼仪文化传播，有着丰富的组织策划交流的能力，全国赛事中担任会务组总指挥。

曾担任2019年世界园艺博览会（世园会）讲解员培训讲师；2019-2021年服务冬奥世园大培训项目讲师；延庆景区素质提升讲解员服务礼仪培训讲师，多次为玉渡山风景区、延庆区博物馆、龙庆峡风景区等讲授服务礼仪课程。也曾为八达岭中层干部、工会主席等讲解团队建设及管理课程，同时也为冬奥志愿服务等系列培训担任讲师、2022-2025授课于政府企事业等多单位。培训期间行走全国各地，政府、事企业单位，积累了丰富的教学经验。

【擅长领域】

十八年教师行业经验，从大学授课到研究生学员及企业培训课程，积累了丰富的理论与实战性工作经验。通用管理、职业素养、党建团建、礼仪服务课程。

【主讲课程】

《职场有效沟通》《职场高效执行力》《服务沟通技巧》《魅力演讲与表达》

《人力资源管理》《情绪管理》《职业规划》《问题分析与解决》《时间管理》

《团队建设与管理》《语言的艺术》《投诉处理技巧》《团队成长》《职业规划》

《工作承接与汇报》《党建主题沙盘》《党建课程》《团务解读》

《古典礼仪》《服务礼仪》《职场礼仪》《政务礼仪》《接待礼仪》《社交礼仪》

《商务礼仪》《国际礼仪》《时间管理》《解说词撰写》《公文写作》

《职业素养》《职业道德》《职业心态》《讲解员培训》

【授课风格】

生动形象：理论与实践结合，直击困惑挑战，深入浅出，具有很强的实用性。引发动机：深入洞察激发学员学习动机，以学员和行业属性为中心，个人、团队双改善。

接地气：促进学员思考、交流与分享，注重互动，形象生动，富有感染力。

案例教学：条理清晰、论证严密、结构严谨，图文并茂。

控场能力强：层层剖析，环环相扣，用思维的逻辑力量吸引学生的注意力，用理智控制课堂教学进程。

娓娓道来：讲课亲切自然，朴实无华，将知识融于简朴、真实的教学情景中，学员在思考和首肯中获得知识。

讲究方法：让学员变机械学习、被动模仿为心领神会、主动思考。

精于教学技巧：各种教学方法、技巧信手拈来，运用自如，恰到好处，并丝毫不带有雕琢的痕迹。整个课堂教学的结构就像一种设计好的程序，过渡自然，

组织严密，搭配合理，有条不紊。

【服务客户】

八达岭集团、世园集团、龙庆峡旅游发展有限公司、百里山水画廊风景区、八达岭文旅公司、新华保险酒店、玉渡山风景区、区人力社保局、区委组织部、区文明办、区委宣传部、区妇联、区工商联、团区委、区宣传部新时代、区工会、市残联、市文旅、区乡镇、社区街道、区发改委等。

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