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绩效管理体系搭建及实务操作

【课程编号】:MKT000063

【课程名称】:

绩效管理体系搭建及实务操作

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:绩效管理培训

【时间安排】:2017年03月11日 到 2017年03月13日4500元/人

2016年03月19日 到 2016年03月21日4500元/人

【授课城市】:天津

【课程说明】:如有需求,我们可以提供绩效管理体系搭建及实务操作相关内训

【其它城市安排】:上海 苏州 北京 青岛

【课程关键字】:天津绩效管理培训

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课程对象

企业人力资源管理者、企业中高层管理者

授课方式

采用“教练式+体验式”的授课原则,本着“不仅知道,更要做到”的培训理念,采用案例分析、小组讨论、课堂实践等授课形式,目的让学员能认真思考、深刻感悟并在行动中直接运用,以成果为导向从企业实际问题入手,帮助企业创造最大绩效。

课程大纲

第一讲 绩效文化( 2H)

1 组织/绩效文化健康诊断(现场通过工具进行有效诊断)

2 绩效管理体系介绍

一个系统

四个维度

五个作用力

第二讲 绩效规划 (4.5H)

彼得-德鲁克说过:“建立目标是一种平衡:在企业成果与遵循人们所相信的原则之间的平衡,在企业当前需要与长远需要之间的平衡,在期望的结果与可用的资源之间的平衡。”

1 目标设定的依据--SMART原则

纠错练习:根据SMART原则重新设定绩效目标

2 制定KPI的其它有效工具(SKF,BM,QQTC及课堂应用练习)

3 500强企业绩效管理实践

PBC达成个人绩效承诺

∵ 什么是PBC

∵ PBC的三个内容

∵ PBC的优势与应用

OKR

∵ 什么是OKR

∵ OKR的核心内容

∵ OKRC的优势分析与应用

第三讲:绩效过程跟踪管理 (2.5H)

1 过程管理与绩效纠偏

Ø GAPS 纠偏 (案例讨论)

Ø 交通灯看板管理

2 AAR绩效过程回顾 (小组练习)

3 绩效诊断工具箱及应用案例讨论

4 心流模型与绩效激励之旅

第四讲:绩效评估与绩效激励(2H)

1 KBI的评估方法—行为锚定

如何运用行为锚评估KBI和KCI

Mercer领导力评估工具

2 360度评估工具及应用案例介绍

3 以绩效为导向的薪酬激励及个性化激励清单

第五讲 绩效面谈与反馈 (2H)

美国领导力中心及哈佛商学院的研究表明,对企业领导者来说,最重要但同时也最缺乏的能力之一就是有效对话能力。教练式管理最大的密秘就在于如何才能不依靠增加货币资本的投入,而是透过有效对话让管理创造价值。

1 有效对话的基本定义(看视频后讨论)

2 黄金三问与4F聆听技巧

3 两个维度的回应技巧

4 绩效面谈的汉堡原理

5 绩效面谈八步曲

邵老师

首都师范大学语言文学硕士,上海财经大学管理学硕士,上海交通大学安泰管理学院EMBA资深实战派人力资源专家、咨询顾问及企业培训师。具备高级经济师,高级企业EAP执行师,英国IPMA国际职业培训师,FDT认证企业咨询辅导师与引导师,DISC认证讲师和咨询师,Open Quest认证引导师等资质

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