非人力资源经理的人力资源管理（李彬）

非人力资源经理的人力资源管理（李彬）

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课程介绍

企业痛点

企业人力资源管理的水平不仅取决于人力资源管理部门，同时也取决于广大的用人部门。

当今职场“跳蚤”、“面霸”众多，面对求职经验丰富的候选人，管理者如何炼就火眼金睛，高效识别、甄选出志同道合的战友？

安排下属培训，投入不少时间与费用，但对团队业绩改善的作用甚微，怎么办？

训后考试、转训、写心得，甚至对学习内容做复盘，却看不到培训效果，怎么办？

越有本事的员工，个性越强，越不好管理，怎么办？

尽一切可能提升员工满意度，但员工敬业度却丝毫未提升，怎么办？

招不到人、用不好人、留不住人，似乎并不全是“钱”能解决的问题，怎么办？

留人难！当彻底留不住核心骨干人才时，企业应该做些什么？

适用对象

1.需要进一步提升人力资源管理技能的各级管理者（含储备干部）

2.探寻更多实效化解人力资源管理日常难题的人力资源管理工作者

3.服务于各业务单元的HRBP

4.为企业物色人力资源管理课程和讲师的培训管理者

课程亮点

1.运用管理者思维，链接业务与工作实践，借助知识管理，让组织自成长、自发展，让员工在我们的团队更容易收获成功

2.到位的绩效管理不是减分、扣钱、压担子，而是帮员工挣钱，并且持续提升员工挣钱的能力与工作的意愿，同时促进企业组织效能的改善

课程大纲

认知定位篇

一、构筑企业级人力资源管理的大平台

1.企业经营的是“人”

2.每一位用人部门经理都必须成为合格的“人力资源经理”

3.用人部门与人力资源管理部门的合作与分工

技能方法篇

一、“选得准”人

1.“有人可选”是“选准人”的基本前提

2.人才甄选

1)把握人才甄选的本质

2)面试方法与技巧

3)人才甄选的其他多种方法与工具

3.人才录用决策

二、“育得出”人

1.强责任

1)方法：管理者在人才培育中对下属的“五级支持”

2)方法：管理者在人才培育中需实现的“四个转变”

2.当教练

1)方法：“学中干、干中学”是最有效、最经济的培训形式

2)方法：管理者对下属实施工作反馈的“三个层级”

3)案例&方法：非成熟员工“TRE”三步辅导法

4)案例&方法：运用不同的培训方式方法，持续提升成熟员工，使其勇攀新高、永创佳绩

5)方法：人才复制路径

3.做教官

1)培训内容体系化

2)培训形式丰富化

3)培训管理规范化

三、“用得好”人

1.常见的用人误区与化解方法

1)案例&方法：天下无不可用之人

2.管理是严肃的爱

1)案例&方法：深度理解“人性化管理”真谛，谨防管理打折扣

2)案例&方法：曾国藩带兵之道——用兵“狠”，爱兵“切”

3)案例&方法：提升管理力度，下属可能会有过激行为（甚至离职），怎么办

3.因人而异，异中求同

1)案例&方法：透视“新生代员工管理”本质，把握成功用人的普适规律与关键方法

2)方法：管理人，运用法定权力是基础，提升对下影响是关键，赢得尊重与信任是根本

4.筑台造域，赋能员工

1)案例&方法：越有本事的下属，个性越强，越不好管，怎么办

2)案例&方法：运用一个表单，充分调动团队活力、凝聚团队智慧、形成团队合力

3)案例&方法：筑做事平台、造做事场域，为下属实施组织赋能

5.改善员工绩效管理

1)方法：员工绩效管理“四部曲”

2)方法：业绩目标之“九定”

3)方法：承载企业战略（年度经营目标）、规范运营管理与改善员工执行的业绩指标体系

4)案例&方法：员工绩效管理工作“1+1+N”实效推动模式

四、“激得活”人

1.基于需求做激励

1)方法：经典激励理论均源自对需求的研究

2)案例&方法：把握员工工作中的三大根本需求，提升激励效果

2.坚持原则做激励

1)案例&方法：激励员工的“四大关键原则”及其具体应用

3.多种形式做激励

1)方法：不要把下属培养得只认钱——“酬”与“薪”是两回事

2)案例&方法：如果钱能搞定一切，管理将会变得异常简单。但，钱搞不定一切

五、“留得住”人

1.切勿“重招人，轻留人”

1)案例&方法：不是人难留，而是未曾留

2.人才保留模型及实操应用

1)方法&工具：EPP人才保留模型（人才保留“四维（4D）”模型）

2)方法：留人，到底要留住的是什么

李老师

中国人力资源开发研究会会员、美国（WILLIAMM MERCER,IPE）国际职位评估师

资历背景

1.国家绩效改进师

2.国家工信部特约讲师

3.国家人社部HRTP命题专家与长期讲师

授课经验

亚太经合组织（APEC）、中关村、国家职业经理人研究中心、国家民用航天基地、国家软件产业基地、贵阳国资委、南宁国资委、济南工信局、南京江北新区、西安高新区、桂林高新区、以岭制药、步长制药、新华制药、力邦营销、山东福瑞达、中石油、中石化、中海油、国家电网、南方电网、大唐电力、华润电力等

学员评价

吉叶生物，谢经理：课堂氛围较活跃，激发学员积极性；培训服务周到细致有序

太学医疗投资，梅同学：课程很好，老师热情专业，课程生动

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