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新员工职业化塑造培训

【课程编号】:MKT000297

【课程名称】:

新员工职业化塑造培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【时间安排】:2017年06月08日 到 2017年06月08日1980元/人

2016年06月16日 到 2016年06月16日1980元/人

2015年06月18日 到 2015年06月18日1980元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供新员工职业化塑造培训相关内训

【课程关键字】:北京新员工培训

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课程介绍

新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢,提升免疫力和体质;而新员工的进入,则激发组织活力,加快企业变革,从而增强自身竞争力和执行力,提升企业绩效,在课程中,学员还将学到一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的团队合作及工作氛围管理工具。激发新员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥,改造成为团队事业的驱动力。本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始,帮助新晋员工重新建立与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化技能,从而成为企业所需要的合格员工。

课程特点

树立职业意识 ;

培养职业心态;

了解职场形象与职场礼仪

加强职场中的团队合作意识;

学会职场中的时间管理

培训对象:

企业新进员工、有意在职场提升职业化的员工。

课程大纲

第一部分 职业意识

1.认识职场

2.个人和企业的关系

3.何为职业意识

4.员工应具备的十种职业意识

① 目标意识;

② 角色意识;

③ 责任意识;

④ 团队意识;

⑤ 规则意识.;

⑥ 问题意识;

⑦ 效率意识;

⑧ 自信意识;

⑨ 竞争意识;

⑩ 自我创新的意识。

——点题:强化职业意识 端正职业角色 提升竞争能力

◆ 模拟情景1: ――『做对的,不做废的』

第二部分 职场心态

1. 职场心态现状

——案例:中国职场快乐指数令人忧

2. 关于心态的三种体验

① 不同的人,对待同一个事物会有不同的心态

——案例:状元赶考

② 不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生

——案例:文革期间你和他

③ 同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的结局

④ 职业人所需具备的心态

阳光心态——快乐工作

空杯心态——学而不止

积极心态——自动自发

老板心态——多快好省

共赢心态——修炼情商

感恩心态——珍惜拥有

——点题:心态决定人生最根本的竞争力是决定成败的关键

◆案例分析2: ――『敲石头的人』

第三部分 职场形象与职场礼仪

1.职业形象塑造——仪表言行,为企业创造价值

① 职业形象塑造的意义和途径

职业礼仪的内涵

职业礼仪的特征

职业礼仪的途径

掌握职业礼仪原则——前提

不断提高自己的内在素质——基础

强化礼仪规范实践训练——重点

形成良好的行为习惯——关键

② 仪表言语与仪态塑造

作为行业的职业人,如何根据职业的需要进行仪表与仪态的塑造

形象四原则

着装六不准

不同岗位的着装、形象的要求

影响和制约仪表的因素:仪态、仪容、服饰、语言

如何塑造职业仪态。

站、坐、行、表情、手势要领

掌握职场需要做到的:站有站相、坐有坐相;行、走规范。

语言礼仪

正确认识自己及他人

掌握快速识别人(主流性格)的工具——九型人格

不同主流性格的人,用不同沟通方法的技巧

——案例:你喜欢吃巧克力,你会不会用巧克力做鱼饵去钓鱼?

2.办公礼仪——规范的行为,促进办公效率提高,提升企业形象

① 电话礼仪

接、打听电话的礼仪

接、打听电话流程

影响通话质量的因素

② 与人相处的礼仪

礼仪是人际关系的人滑稽

与同事相处的八大礼仪技巧

与上级相处的礼仪

如何赢得领导的赏识

——点题:有礼走偏天下,无礼寸步难行

◆案例分析3: ――『沟通漏斗引起领导对工作结果的不满』

第四部分 职场中的团队合作

1.成为高效团队的成员

——案例:西游团队

2.合作与冲突

——合作则生,不合作则死

第五部分 职场中的时间管理

1.时间管理的重要性

2.时间管理的误区

3.时间管理的四象限

4.80/20原则在时间管理上的运用

5.分析你的时间利用

6.提高时间管理效率的方法

——点题:职业化是成功的金钥匙

◆案例分析3: ――『用4年的时间获得16年的经验可能吗?』

重点课程内容回顾

敦老师

8年专职教师、2年咨询顾问、10年深圳企业管理经验。在10年企业高管岗位中,分别担任人力资源总监、行政人资副总、物业公司总经理、深圳一家制造企业副总经理等职务,擅长企业团队建设、员工激励、行政统筹、人力资源管理中的选、育、用、留体系课程培训、企业培训师队伍建设,根据多年的授课经验,通过对企业员工及管理人员的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,逐步形成课堂上最吸引受训人员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松,实战性强。

主讲课程:《高级秘书行政助理实操训练》、《优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧》、《行政工作统筹管理实操训练》、《优秀员工心态与团队建设》、《卓越员工职业化训练》、《企业内训师培训及培训体系建立》、《团队建设与冲突管理》、《员工冲突管理与压力舒缓》、《情绪调节与压力管理训练营》、《九型人格与管理》、《商务礼仪与职业形象训练》等。

培训过的部分客户

电信行业:中国移动深圳、保定分公司、中移动海南工程公司;山西太原公司;中国移动河北电信;浙江移动通信……

地产业:贵阳家喻地产;东莞汇景地产;扬州新景详地产;成都乐安居物业;深圳特发物业;深圳国通物业;大连中铁诺德物业……

制造业:富士康集团(深圳、北京、天津);深圳市富森供应链管理有限公司;广东顺德美的集团;方正微电子有限公司;台资德爱电子;深圳九星印刷包装集团有限公司;比克电池;深圳格瑞普电池;中诺电话;中宇元一数码科技有限公司;深圳天基电气;深圳国立智能电力科技有限公司;天基电气;保利协鑫能源控股有限公司;腾邦物流;深圳伟创电器;深圳展辰涂料集团股份有限公司;广州蒂森家用锅炉制造有限公司;东莞贝兰克;德国温泽测量仪器(上海)有限公司;德国温泽测量仪器集团(上海);昆明制药集团;扬州仪征;亚普汽车备件厂;扬州科进造船厂;柳州五菱汽车;扬州宝宏鞋厂;华润怡宝(深圳、北京)食品饮料公司;扬州永丰余造纸厂;杭州盾安集团;江苏中显集团;约克中国商贸有限公司(美国合作);柯尼卡美能达;厦门林德叉车(德国);扬州联博药业;安徽立博药业有限公司、上海欧雅壁纸;上海商先创(德国太阳能)等。

其它:北京万方数据股份有限公司;中海油;中石化;青岛中石油;欧麦奇(苏州)化学有限公司;苏州乐园;天津未来电视;京都天华会计师事务所(北京);阳开沈北投资有限公司(沈阳);深圳公安系统;深圳燃气集团;南方电网;佛山中南农业科技有限公司;山西省民航机场集团公司;北京都天华会计师事务所有限公司;深圳腾邦集团; 广州太极美甲集团;广州海印又一城奥特莱斯广场;广州华鼎担保有限公司;深圳水务集团等

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