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企业如何设计外部具有竞争力内部公平的绩效考核、薪酬、激励系统

【课程编号】:MKT000657

【课程名称】:

企业如何设计外部具有竞争力内部公平的绩效考核、薪酬、激励系统

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:内部控制培训|劳动关系管理培训

【时间安排】:2010年05月28日 到 2010年05月30日3900元/人

2010年04月23日 到 2010年04月25日3900元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供企业如何设计外部具有竞争力内部公平的绩效考核、薪酬、激励系统相关内训

【其它城市安排】:上海 广州

【课程关键字】:深圳员工激励培训,深圳薪酬体系培训

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课程介绍

工资低了留不住人才,高了却不一定能留住人才,高低之间,如何取舍?员工总是抱怨公司的薪酬设计没有体现岗位的价值,如何合理评估公司岗位的价值,体现内部公平性?与市场相比,如何建立具有市场竞争力的薪酬体系?企业为何人工成本的增长率超过收入的增长率?如何合理控制薪酬总额?

提到薪酬,就一定要谈到绩效考核。为什么绩效考核总是流于形式?企业的经营目标达成与否透过什么来体现?部门级、岗位级的KPI指标如何设计?员工经常抱怨目标值太高了,如何制定科学合理的目标值?如何实现量化考核,使考核结果更加有说服力?绩效考核结果应该怎样使用?经理们谈到每次向员工反馈绩效结果都很痛苦,应该如何有效反馈绩效结果?

还有令人头痛的激励,谈到激励,主管首先想到的是物质性的激励,为何物质性的激励难以长久?除了物质性激励之外,有哪些非物质性的激励?对每个下属的激励方式和手段一样吗?有效激励的前提是什么?

课程特点

本课程将重点解决企业绩效量化考核、绩效结果有效运用、绩效与薪酬的动态关系、公平性和竞争性薪酬体系管理、薪酬总额控制、物质性与非物质性激励手段相结合等问题。通过案例和情景模拟,经过我们要去哪里、我们能学什么、听完就能模仿、做过不会忘记、回岗位后就能运用这五个环节,让您轻松学会如何设计企业绩效考核、薪酬、激励系统,确保企业有效运用管理手段,实现公司业绩100%增长。

课程大纲

A、课程目标(我们要去哪里)

1.正确理解公司目标管理与考核方案之间的关系;

2.掌握公司目标制定及落地执行的科学方法和技巧;

3.掌握绩效考核体系科学设计的方法和技巧;

4.掌握科学激励员工的考核政策设计的方法和技巧;

5.掌握人力成本科学控制和降低的方法和技巧;

6.掌握内部公平的薪酬结构设计的方法和技巧;

7.掌握有竞争力的薪酬结构设计的方法和技巧;

8.掌握企业薪资方案设计的方法和技巧;

9.掌握薪酬改革的特殊问题处理的方法和技巧;

10.掌握有效运用非物质性激励手段的科学方法和技巧。

B、课程内容(我们能学什么)

第一部分:公司数据化KPI目标体系建立的方法和技巧

1.数据化KPI目标体系的内涵

2.如何做到千斤重担大家挑、人人头上有目标

3.如何建立企业数据化的目标体系

4.如何建立部门数据化目标体系

5.如何建立岗位数据化的目标体系

6.目标体系建立关键性问题分析与解决对策

第二部分:科学实施绩效考核步骤与流程

1.公司目标落地与绩效考核的关系

2.如何设计考核表

3.如何设计评分标准

4.如何制定合理的目标值

5.如何与员工签订绩效合同

6.如何统计绩效数据

7.如何计算绩效分数

8.如何进行绩效排名(正态分布)

9.如何建立目视化的业绩龙虎榜

第三部分:企业实施绩效考核常见问题的对策分析

1.如何让管理者配合

2.如何让员工认同

3.如何避免虎头蛇尾

4.如何让员工只公关客户而不是公关老板

5.如何维持考核的公平性

第四部分:以绩效论英雄的激励方案设计

1.如何激励员工既关心个人绩效同时也关注企业/部门整体绩效

2.销售人员激励方案设计

3.研发人员激励方案设计

4.职能管理激励方案设计

5.生产人员激励方案设计

第五部分:绩效结果运用技巧

1.如何实施绩效面谈

2.如何运用绩效结果实施人事配置

3.如何运用绩效结果做好培训

4.如何运用绩效结果做好绩效改善

5.如何运用绩效结果做好动态薪酬管理

第六部分:人力成本控制管理

1.如何进行人力成本预算

2.如何通过总成本控制人工成本

3.如何通过人员控制人工成本

4.如何通过增幅控制人工成本

5.如何运用正向/反向降低法降低人工成本

6.如何运用比较降低法降低人工成本

第七部分:内部公平的薪酬结构设计

1.什么是岗位价值评估

2.为什么要实施岗位价值评估

3.如何进行岗位价值评估

4.岗位价值评估注意事项

5.如何进行职等划分

6.职等划分注意事项

第八部分:有竞争力的薪酬结构设计

1.如何进行外部薪酬调查

2.如何根据调查结果调整薪酬结构

3.如何设计薪点表

4.薪点表的应用

5.如何设计“H”型的薪酬结构

第九部分:企业薪资方案设计

1.薪酬如何与绩效挂钩

2.如何让员工与企业同喜同悲

3.如何设计年薪制

4.如何通过长期激励留住人才

5.销售人员薪酬方案设计

6.研发人员薪酬方案设计

7.职能管理薪酬方案设计

8.生产人员薪酬方案设计

第十部分:薪酬调整的特殊问题处理

1.薪酬转型套型注意事项

2.薪酬转型如何平稳过渡

3.岗位胜任力不足员工的薪酬处理

第十一部分:激励概述

1.为什么企业需要建立激励体系

2.日常管理工作中激励的难点

3.激励基本原理

4.企业激励应该建立的六大平台

5.企业激励体系设计的主要注意事项

第十二部分:权力激励技巧

1.权力的激励因素

2.人事权限设计

3.财务管理权限设计

4.业务决策权限设计

5.权力激励运用注意事项

第十三部分:晋升、职业发展激励技巧

1.如何规范晋升途经

2.如何建立晋升阶梯

3.如何制定晋升标准

4.如何协助员工做好职业生涯规划

5.晋升、职业发展激励注意事项

第十四部分:情感激励和荣誉激励

1.80、90后员工关注什么

2.情感激励概述

3.情感激励技巧

4.荣誉激励概述

5.荣誉激励技巧

6.情感、荣誉激励注意事项

第十五部分:榜样激励

1.榜样激励概述

2.如何树立可达成的榜样

3.如何关注进步者

4.如何请榜样人物做报告

5.榜样激励注意事项

C、咨询案例(听完就能模仿)

1.该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?

2.该咨询客户是如何让公司的经营目标分解转化落地的?

3.该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长50%的?

4.该咨询客户是如何通过绩效目标调整而实现战略转型的?

5.该咨询客户是如何有效设计销售人员、研发人员、生产人员、职能管理人员的绩效激励政策的?

6.该咨询客户如何通过控制无效人力成本使人工成本降低10%的?

7.该咨询客户为何人工成本下降了5%而业绩却增长了36%?

8.该咨询客户如何解决同酬不同岗位的问题?

9.该咨询客户如何通过调整薪酬结构提升回款率?

10.该咨询客户如何通过设计H型薪酬结构解决技术型员工晋升通路受阻的问题?

11.该咨询客户是如何通过设计激励方案从而使核心员工流失率为0的?

12.该咨询客户是如何通过建立公司授权体系而使员工感觉有成就感的?

13.该咨询客户是如何通过建立公司晋升、职业发展体系解决人才供应不足的?

14.该咨询客户是如何通过设计情感、荣誉激励而使员工持续为公司创造价值的?

15.该咨询客户是如何通过设计榜样激励而激发员工工作动力的?

D、现场实操(做过不会忘记)

1.建立、分解企业数据化目标体系至某一具体岗位

2.设计某一具体岗位的绩效考核表

3.运用岗位价值评估模型评估岗位价值

4.设计企业薪点表

5.设计企业授权体系

6.设计晋升、职业发展通道

E、课程工具(回岗位后就能运用)

1.企业KPI库参考指标

2.KPI目标落地分解矩阵图

3.岗位目标设计职责分析法

4.绩效考核表标准模板

5.1个岗位价值评估模型

6.H型薪酬架构模板

7.企业薪点表设计模板

8.授权体系标准模板

9.晋升、职业发展通路设计模板

朱老师

国内知名的人力资源管理专家、企业内部讲师专业训练导师、课程开发训练导师

原创型、实战型、顾问型的培训师,长期致力于人力资源管理理论、技术、实践的研究

个人资历:AACTP注册培训师、澳大利亚心理学家协会心理测评师、舟山市委组织部人才评价中心特聘顾问、中国移动、中国电信省、市公司长期顾问、北京大学高管研修班特聘讲师、美国弗罗里达大学商学院交流学者

服务客户:通信行业:广东移动、汕头移动、上海移动、大连移动、阜新移动、玉溪移动、柳州移动、河南移动、南宁移动、广东电信、广州电信、东莞电信、珠海电信、辽宁电信、安徽电信、舟山电信、山东联通等。

金融行业:中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、广州天河农村信用社、广州市农村信用联社等。

地产行业:上海爱家集团、南京金鹰国际集团、桃源居、碧桂园等。

电力行业:南方电网、大亚湾核电运营公司、深圳纽科利核电工程公司等。

汽车行业:奇瑞汽车、吉利汽车等。

IT行业:广东粤晶高科股份有限公司、广州赛意信息科技有限公司、深圳联友科技有限公司等。

物流贸易:广州宝钢南方贸易公司、中化广东公司、中捷通信、新粤沥青等。

化妆品:丽源资生堂有限公司、自然堂、广州慧妮等。

生产制造:美的中央空调事业部、美的整体厨卫事业部、美的空调事业部、福建盼盼食品、上海天宇集团、翔峰(控股)有限公司、隽思集团、琪朗灯饰、广东德美化工精细股份有限公司、亭江精细化工有限公司、安踏(中国)有限公司、中粮屯河等。

客户评价摘录:

朱老师运用通俗易懂的语言和大量的咨询案例详细阐述了人力资源职位、薪酬、绩效、招聘方面的技巧,通过朱老师的培训,学员的行为发生了重大的变化,从不敢发言到后来的抢着发言,这一切多说明了学员在能力方面的变化。

-中粮新疆屯河股份有限公司人力资源部何为侠部长

朱老师通过大量的案例全面阐述人才梯队建设与关键岗位管理的核心内容,课程得到了全体学员的广泛任何,本次课程解决了我们公司目前在人才梯队建设方面的困惑,为我们今后工作的展开提供新的思路

-南京金鹰国际集团总裁助理黄玉敏

朱老师的课程非常贴近我们企业的实际,本次课程帮我们找到了解决人力资源工作中难点问题的方法。非常感谢朱老师为我们精心设计的课程。

-中国工商银行广东省分行人力资源部何总

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