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实战商务谈判技巧

【课程编号】:MKT001012

【课程名称】:

实战商务谈判技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【时间安排】:2010年07月24日 到 2010年07月24日1280元/人

【授课城市】:杭州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供实战商务谈判技巧相关内训

【课程关键字】:杭州谈判技巧培训

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课程简介:

打破谈判僵局最有效的两个字是什么?

把谈判的目的视为“取胜”,对吗?

面对艰难的谈判对手,你想以微小的让步,换取对方善意,是否可行?

当双方价格尚有一定差距时,你提出折中是否妥帖?

当你有采购意向,但又不愿认同对方的出价时,该怎么办?

当你喜欢某个物品,但又吃不准价格贵贱时,你该怎么办?

当你想反悔以前的出价,或避免对方一味杀价时,最好的策略是什么?

课程特色:

全程互动,情景模拟,角色扮演,学员参与,模型导入!

拒绝空洞理论,演绎实战营销;追求学以致用,达成业绩提升!

核心内容:

第一单元:全面认识谈判―――让您全面的系统的认知和了解谈判

(一) 谈判的5W

1、请描绘你心中的谈判情景 2、谈判的4类典型定义,展示不同的谈判风格

3、谈判时间的选择技巧 4、谈判地点的选择技巧

5、谈判座位的摆放策略 6、随着谈判进程的深入,安排谈判人员的出场次序

(二) 认识你的谈判风格:规避式、竞争式、让步式、妥协式、双赢谈判

(三) 从“XO游戏”看成功谈判的5个关键要素

(四) 认识你在谈判中的力量--谈判中的六大力量

1、时间的力量 2、专业的力量 3、权力的力量 4、人格的力量

(五) 正确认识和理解双赢谈判

第二单元:有效的谈判策略―――让您见招拆招,兵来将挡,水来土掩

(一) 准备与造势

1、谈判目标的准备 2、谈判中的5个what 3、客户想要什么

4、对客户需求的了解 5、造势案例:一部电影征服一个国家

(二) 谈判的开局策略

1、开高走低 2、故作惊诧 3、切割策略 4、老虎钳策略

(三) 谈判的中场策略

1、请示上级 2、礼尚往来 3、虚晃一枪

(四) 谈判的收场策略

1、黑脸白脸 2、小恩小惠 3、让步策略 4、蚕食策略 5、草拟合同

(五) 控制谈判

1、控制谈判的价格 2、控制谈判的关键点 3、如何防止谈判中的冲突

4、如何打破谈判僵局 5、如何解决客户异议、说服客户、达成销售

第三单元:演练&讨论

马老师

资深实战销售与谈判训练专家、阿里巴巴直播中心销售培训师,上海交大职业经理人研修班营销讲师,北大案例研究中心销售案例课程讲师,国际职业培训师协会专业讲师,畅销书《虎口夺单-狼性销售的实战秘籍》之作者,《市场与销售》杂志社资深撰稿人兼培训师。

服务过客户:中天华信集团、方正电脑、清华紫光、新浪、百度、旭日装饰集团、科佳环境科技、沃森电源、长城证券、浦发银行、江南阀门、天马医药、德国莱尼电气、东风雪铁龙、海润科技、三菱电机、波司登羽绒服、法泰电器、新中大软件、新科教育集团、达昌电子、川电钢板、冠捷科技、科士达印务、阿里巴巴直播室、东菱振动、国芯集团、蒂花之秀…

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