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运用QC手法改进品质

【课程编号】:MKT002631

【课程名称】:

运用QC手法改进品质

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量管理培训|质量控制培训

【时间安排】:2010年05月17日 到 2010年05月18日1580元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供运用QC手法改进品质相关内训

【课程关键字】:苏州QC培训,苏州质量改善培训

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课程目标:

QC是质量管理当中的重要环节,如何设置QC组织和如何使用QC方法将是企业质量管理当中的重要工作内容,本讲座从QC原理、方式及新旧手法等方面深入展开,帮助学员掌握QC手法,提升企业的品质水准。

课程对象:

QC人员、QA人员、QE人员、班组长、车间主任、生产经理、品质主管、品质经理

课程内容:

第一部分 QC概述

1.品质、品质体系、品质管理

2.客户满意度、零缺陷理论

3.品管大师谈品质案例

4.关键品质控制点

5.QC的发展历程和阶段

6.IQC、IPQC、FQC的使用及设置

7.PDCA循环的精髓和要领

第二部分 QC七种工具

1.分层法的运用与实例

2.直方图的运用与实例

3.柏拉图的运用与实例

4.因果图的运用与实例

5.检查表的运用与实例

6.散布图的运用与实例

7.控制图的运用与实例

第三部分 QC七种新工具

1.关联图的应用与实例

2.KJ法的运用与实例

3.系统图的应用与实例

4.矩阵图的运用与实例

5.PDPC法的运用与实例

6.箭头图的运用与实例

7.矩阵数据解析法

第四部分 QC的使用步骤

1.QC部门组织设置及人员分配

2.QC人员工作内容及职掌

3.QC人员的品质意识要求

4.QC人员的培训和考核

5.QC统计报表和品质分析

6.QC及QCC活动开展步骤

第五部分 QC与其它管理体系

1.QC在ISO9000体系中的使用

2.QC在QS9000及VDA6.1的使用

3.QC在质量改进中的作用

许老师

由知名讲师团组成,讲师具备丰富实践经验,深入浅出、理论联系实际。

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