MSA测量系统分析与改进高级研修班

MSA测量系统分析与改进高级研修班

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课程概述：

帮助企质量管理人员理解测量系统的统计特性，认识测量系统对过程控制中数据收集的影

响。在情景模拟课程引导下的练习，使学员学会偏倚、稳定性、线性、重复与再现性分析的实践经验，

具备开展测量系统分析的基本条件和改进的能力。并组建测量系统分析的管理系统。同时掌握更多的推

行计划和技巧

课程目标：

通过本课程认识测量系统分析之工具的基本概念及形成的过程，了解测量系统分析的真相，通过系统的360度新思维识别了影响测量系统分析的真正原因，掌握了一套测量系统分析的核心工具与快速解决问题的实战技术，从而用最低的成本，保障数据的可靠性和真实性，提高企业质量的竞争力。

参加对象：

量测、制造、工程、质量、技术等相关的管理人员

课程大纲：

模块一：测量系统分析的基本思路与简介

1、什么是测量系统分析

• 测量系统分析的心路历程？
• 为什么企业执行测量系统分析往往会失败？
• 什么是误差，测量系统误差
• 测量系统分析基本简介？

2、为什么需要测量系统分析

• 为什么要做测量系统分析
• 以价值驱动的测量系统分析
• 向测量系统分析要效益

3、测量系统分析的基本思路

• 测量系统分析的基本实践思路
• 如何向测量系统分析要效益
• 案例：T公司测量系统的误区与陷阱

模块二：计数型测量系统分析实战

1、计数型测量系统分析基本简介

• 计数型测量系统分析基本术语
• 计数型测量系统分析的使用时机
• 案例：Y公司的案例解析

2、实验前的工作准备

• 选择实验产品的基本方法
• 挑选检验人员基本原则
• 计数型测量系统分析应具备的条件是什么？

3、计数型测量系统分析执行思路与流程

• 计数型测量系统分析的执行流程
• 如何监控实验的现场
• 如何把握计数型测量系统分析流程的关键控制点
• 案例：花生模拟实验

4、分析与改正

• 如何阅读计数型测量系统分析的报告
• 计数型测量系统分析改进的四大法门
• 案例：X公司分析与研讨

模块三：计量型测量系统分析实战

1、计型测量系统分析基本简介

• 计量型测量系统分析基本术语
• 计量型测量系统分析的使用时机
• 案例：T公司的案例解析

2、分辨力和稳定性

• 什么是测量系统分析的分辨力
• 分辨力对过程控制与分析的影响
• 什么是测量系统分析稳定性
• 稳定性对过程控制与分析的影响

3、偏倚和线性

• 偏倚和线性的计算
• 偏倚和线性的回归拟合线
• Minitab对偏倚和线性的分析
• 案例：学员演练与分析

4、重复性和再现性

• 重复性和再现性
• 精确度分析
• Minitab对重复性和线性的分析
• 案例：学员演练与分析

5、测量系统分析研究指南

• 确定稳定性用指南
• 确定偏倚用指南
• 确定重复性和再现性用指南
• 全距法
• 均值和全距法
• 案例：花生模拟实验

6、分析与改正

• 如何阅读计数型测量系统分析的报告
• 计数型测量系统分析改进的四大法门
• 案例分析与研讨

模块四：Minitab基础知识简介

1、Minitab软件基本介绍

• 数据输入和数据操作
• Minitab窗口
• 标准工具列
• 使用数据窗
• Minitab项目及工作单
• 项目管理
• 制作报告
• 在由其它软件包输入数据
• 用预览及选项功能重组数据
• 用于重组数据或重新定义数
• 据结构的菜单

模块五：测量系统改进计划

1、数据收集与抽样计划

• 收集出来的数据总是不能满足分析的要求？抽样计划能帮助到我们吗？
• 六种收集数据的手段？
• 数据收集与抽样计划关键核心问题所在？避免其中的陷阱？

2、测量系统分析与过程能力分析

• 企业多年使用CPK系列工具，为什么企业家却失去对管理工具的信心？
• 制程能力分析的实战步骤及核心关键控制点？
• 案例：我的制程能力有管控吗？

3、项目的改进流程与系统构思

• 项目精准选题技术
• 项目改进流程图与应对的技巧？
• 测量系统分析在项目改进中的应用
• 案例：通过项目模板的分析，清楚了解项目的改进思路与方法？

模块六：测量系统分析推行战略规划

1、测量系统分析推行成功计划

• 成功计划是怎么定义的
• 如何制定测量系统分析成功的策略计划书
• 如何快速地与企业家建立测量系统分析的共同价值观
• 案例：ABC公司的成功计划是这样的

2、测量系统分析的系统组建

• 标准化测量系统分析作业流程
• 测量系统分析与绩效考核管理
• 测量系统分析年度计划与实施技巧

吴老师

现任名课堂高级培训专家、香港亚洲商学院高级工商管理硕士EMBA、零缺陷管理实践专家、品质达人特训营总教练、北京大学质量与竞争力研究中心高级研究员、北京大学及清华大学总裁研习班特聘高级讲师、美国BMG教育集团精益六西格玛黑带大师、美国IEG教育集团精益六西格玛黑带、美国品质协会六西格玛黑带、美国AITA认证银章PTT国际职业培训师、美国咨询协会管理咨询师、中国著名的质量管理咨询专家、质量管理与改进实战专家、中国十大培训师、品质心理学专家，精益六西格玛改进专家，386质量系统创建人，亚洲质量管理实践专家

具有十三年质量管理辅导培训式实战经验。曾成功为400多家跨国集团公司服务质量战略策划、实施及新品管圈、精益六西格玛系列咨询与培训、质量经营改善、流程与技术创新等项目辅导，在2002年至今，先后对4000多名企业高管、60000多名中基层人员进行精益六西格玛及质量管理专业技能的强化训练.同时负责的质量改进项目 “Reduce IFIR Defect Rate”通过一年的努力，项目年收益超过4000万人民币. 在质量项目咨询过程中, 获得项目的总收益超过了10亿元人民币。

工作经历：曾任香港权智集团质量改进总工程师、光宝集团全面质量管理总教练、维亚科技股份有限公司质量总监、SUMMER国际教育联盟大中华首席顾问。现任美国质量学院高级顾问及产品研发总监

优势专长：质量经营战略策划改进、质量文化构筑与团队建设、产品研发质量管理、过程质量管理、精益六西格玛管理、质量成本系统改造与削减技术、供应商质量管理和服务质量管理实战技术等。质量理论基础扎实，底蕴背景深厚，实战操作经验丰富，通过专业领域课题全方位、多角度、实操性的深入研究与总结，自主创新，见解独特，拥有企业质量管理专业完整的体系和行之有效的方法与技巧，是颇具实力的本土派。擅长把复杂的课程简单化, 简单的课程实用化, 实用的课程趣味化，解决员工不愿做的问题。

授课风格：吴老师属于实战型的培训与咨询专家。结合十多年中外企的实战经验与咨询技术，倡导效益大于效果的理念，为学员量身打造的课程以“专业、系统、简单、效益”著称，使学员能在短时间内分享最实用的实战经验，掌握切实可行的方法和技能，全面提升解决问题的能力。

其专业的知识传授、深刻的思想启迪、有效的能力培养、丰富的经验分享、独特的授课风格，深受学员喜爱和欢迎，获得企业一致赞誉。

具有丰富的企业质量管理实战经验,授课内容具有实操性并贴近企业的实际需求,擅于将深奥的管理理论用幽默的语言表达出来,且热情洋溢,语言震撼力强;课堂气氛热烈,具有很强的启示性,深受学员及培训管理者的好评。

服务客户400多家：解放军总装备部、航天三院、航天四院、航天科工、河南平高电气、航空工业集团、株洲机车、伟创集团、中国电子科技集团、步步高集团、精英集团、光宝集团、深圳博恩集团、南玻集团、香港权智集团、香港维亚集团、华之巨科技集团、明泰集团有限公司、嘉益电子有限公司、伟创电子有限公司、明鑫电子有限公司、旭田电子有限公司、木子李电子有限公司、嘉茂科技电子有限公司、珠海紫翔电子有限公司、深圳鸿铭电子有限公司、联成塑料制造厂、田乔印刷有限公司、旭田塑料有限公司、威士茂塑胶有限公司、泰瑞塑胶有限公司、隆友塑胶有限公司、雅麟塑胶有限公司、信国五金厂、欣鸿

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质量绩效咨询：为多家公司进行质量管理绩效咨询，使企业明确了质量改进方向，获得了具体的质量改进体系与技巧，质量竞争力提升，并作为长期咨询顾问，帮助企业解决质量慢性不良与实际质量经营难题。

其咨询方案均通过门诊式精准的诊断与评估体系，进行全方位、多角度、实操性的研究与分析，为企业提供专业化、系统化、标准化、实效化的咨询方案。对企业质量经营战略制定策略有其独特的见解、完整的体系和行之有效的方法与技巧。

可为企业做的质量管理绩效咨询项目有：精益六西格玛、新品管圈运营、过程改进与整合、供应商质量管理、班组长建设、研发质量管理、服务质量、质量持续改进、资料收集系统等。

经典培训课程：挖掘企业第三代质量利润、品管圈运营实操技术、现场质量改进七工具、品质达人魔鬼训练营、质量管理师、供应商管理辅导师、精益六西格玛黄带、精益六西格玛绿带、精益六西格玛黑带、精益六西格玛黑带大师、探索精益六西格玛的力量

经典著作：供应商质量制胜、品管圈运营实操技术、新质量人十大军规

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