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TWI基层管理者管理技能提升

【课程编号】:MKT004740

【课程名称】:

TWI基层管理者管理技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:生产成本培训

【时间安排】:2017年04月29日 到 2017年04月30日2500元/人

2016年05月07日 到 2016年05月08日2500元/人

2015年05月09日 到 2015年05月10日2500元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供TWI基层管理者管理技能提升相关内训

【课程关键字】:广州TWI基层管理,管理技能,品质改善,成本控制培训

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课程对象:

企业生产部、设备管理部经理、基层主管及车间班组长及相关中高阶管理人

课程特色:

在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上,课程中安排大量实例练习:在理论课程中穿插实际练习来启发新的课题,帮助学员巩固技能,加深理解,学会运用。强化培训的最终效果,不只是懂得知识,而是熟练运用。

课程收益:

提升基层管理者自我认知和自我管理的能力

提升基层管理者工作教导的能力

促进良好的组织气氛、建立良好的人际关系

提升基层管理者工作改善方法

提升基层管理者分析问题、解决问题能力

提升基层管理者沟通能力及领导力

减少现场意外灾害的发生,减少浪费

课程大纲:

第一单元 基层管理者的角色认知与自我管理1、管理的概念

2、基层管理者的地位

3、基层管理者的使命

4、基层管理者的重要作用

5、基层管理者的具体职责

6、基层管理者管理水平现状

7、基层管理者的成就动机

8、基层管理者的技能要求

第二单元 TWI-JI工作教导1、 何谓督导人员

2、 督导人员必备的五个条件

3、 工作教导应有的理念

4、 传统的教导有哪些缺失(案例演练)

5、 工作教导四阶段法

6、 教导前的准备事项

7、 工作分解表的制作方法

8、 学员演练工作分解表的制作

9、 冗长的工作教导

10、 感觉的教导

11、 吵杂环境教导原则

12、 督导人员应有的潜力

13、 TWI—JI评价表

14、 工作教导对工厂现场会有哪些效果?

案例1:刘课长属下没有接班人的烦恼

2:台湾松下企业生产车间的VCD欣赏

第三单元 TWI-JR工作关系1、督导人员存在的意义

2、工作分派时应考量的原则

3、教导人员的工作关系

4、督导人员的PACE人格分类与特性分析

5、描述你心中所期待的上司及部属

6、研修问题解决四阶段法的目的

7、问题的四种发生型类

8、增进人际关系的基本原则

9、问题处理的方法

10、案例1:马课长的处理方法

11、掌握部属想法和情绪的面谈方法

12、人际问题解决表

第四单元 TWI-JM工作改善1、由改善的重要引导出改善的实施阶段

2、实际演练与自问检讨的重要性

3、强调展开新方法的作法、学员发表提案表

4、强调实施新方法之程序与工作教导之运用

5、由工作改善方法示范中领悟工作改善精神。

6、说明改善方法四阶段,使学员充分了解改善之思路、作法,奠定有效的改善模式,运用于工作中。

7、运用所学,实际进行工作改善,并让学员共同讨论,以了解从工作细目中,构想新办法。

8、学员实习,讨论并强调「展开转入新办法(情景演练)

第五单元 发掘问题与解决问题的能力1、发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力

2、面对问题的心态

3、面对复杂的工作--如何突破困境

4、问题分析与解决的正确程序

5、案例:丰田公司解决问题的思维模式

第六单元 沟通与协调技巧1、沟通的种类及形式

2、沟通的方法,步骤

3、沟通的风格

4、沟通的方向及途径

5、常见的沟通的障碍

6、沟通的PAC心理分析

7、高效协调的手法

8、案例: 某美资企业生产车间的问题

第七单元 TWI-JS工作安全1、安全的定義、事故分析、災害事故研討

2、損失發生原因、來源與控制實例研討

3、事故原因類型分析與記錄統計使用

4、災害原因類型與防止實例研討

5、災害的工作環境研討

6、安全與五條件

7、事故防止的必要必

8、事故要素

9、物的說明

10、災害的原因事例分析

11、公司內安全狀態實例分析

12、公司內安全實例演練

13、物的問題事例

14、異常安全時的措施

15、災害發生時的措施

16、物與人的原因組合

17、對策發表

18、事故防止的事例

陈老师

中国制造型企业成本研究中心主任

深圳市中小型企业发展研究会副主任

香港企业家协会荣誉会员

国内资深的企业运营系统改善专家,

精益生产专家、IE改善专家,实战型生产管理顾问。

十几年外资企业中高层实战管理经验和资深的企业管理培训咨询经验,曾先后参与多项重大生产现场改善项目和提案改善专案,主管过生产环节中的以下部门:生产部门、品质部门、销售部门等,熟悉多种类型的生产制造管理,了解企业在各个阶段的发展需求,并有实际解决经验,对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。对工厂的运作流程相当熟悉,深谙企业生产运作流程和管理运作特点,对生产现场改善管理技术培训、工厂生产管理体系改造、IE、LP管理运作有丰富的实践经验和管理心得。

陈老师 以实战培训为导引,以实地辅导改善为主线(现场授课+实战辅导)

特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力,以会使用和会应用为目的,以现场辅导为启迪,以实地改善为主线,不只是传授管理方法与工具,更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。

为保证课程效果,老师将采取“课前现场调研—授课—优秀企业掠影展示---情景模拟---示范---练习---作业---点评---现场辅导---后期跟踪”的独特育成模式。

迄今为止每次培训学员满意度皆在90%以上,被多家企业誉为“高含金量”培训师。

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在线报名:TWI基层管理者管理技能提升(广州)