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压力与情绪管理技巧提升

【课程编号】:MKT005070

【课程名称】:

压力与情绪管理技巧提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:绩效管理培训

【时间安排】:2017年04月29日 到 2017年04月30日1980元/人

2016年05月07日 到 2016年05月08日1980元/人

2015年05月09日 到 2015年05月10日1980元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供压力与情绪管理技巧提升相关内训

【课程关键字】:苏州压力管理培训,苏州情绪管理培训

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课程目标:

通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力;

能够妥善处理自己的负面情绪,掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧,化阻力为动力;

正确的认知他人的情绪背后的出发点,改善人际交流的模式令工作更愉快,同事相处更和谐,发挥团队协作能力;

能识别人的负面情绪并能自如的应对,从而在工作中建立优质、高效的人际关系;

学习面对异议、指责、投诉、突发事件的处理方式;

掌握有效的自我激励和激励他人的方法,保持积极正面的心态。

树立明确的人生目标、工作并快乐着。

课程对象:

各部门主管及相关人员

课程大纲:

第一天课程内容

第一讲:情绪导言

什么是EQ?

自我情绪认知的四个维度

负面情绪对生活工作的影响

三种常见的情绪态度

稳定情绪的四个要素

第二讲:情绪对工作、生活的影响

乐观者与悲观者的心理特征

你的EQ有几分(测试)

人类情绪的由来

情绪困扰的三大陷阱

情绪的基本特性

第三讲: 压力疏导

什么是压力?

压力的分类

压力与焦点的关系

如何放下忧虑与担心---区分

压力与责任

压力的积极作用

压力产生的思维模式解析与调整方法

第四讲:解压的方式

面对困境、突发事件的突破性思维练习

误会产生的压力

固定、习惯性思考方式对情绪的控制

如何听懂对方的真实意图

两种处理的解压方法

第五讲:有效管理情绪

控制情绪必备的四种能力

不同认知渠道所造成的工作压力

不同工作风格带来的人际压力

第六讲:如何控制情绪--操之在我

消除负面情绪的六种方法---音乐、冥想、换框、幽默、运动、物理

不健康的行为对情绪的影响

几个生活中快速减压小窍门

第二天课程内容

第七讲:人际交往中的情绪与压力管理

课程回顾与启示

同理心对人际交往的影响

共赢游戏的启示

人际交往六种思维模式产生的不同情绪

第八讲:和谐人际关系的技巧

如何建立感情帐户

通中情绪的作用

和睦人际关系的六大要素

三种不同的工作态度

如何找到明确的人生目标

目标的层次体系

第九讲:自我激励的方法

自信的重要性

信任练习

信任的三个核心

自我肯定的方法

正面的暗示

第十讲:激励团队的方法

改变从心开始

激励的三大陷阱

激励从欣赏开始

赞美的艺术

对不同的人用不同的激励方法

第十一讲: 激励心态调适

问题背后的问题

激励与挑战的运用

影响自励心境的五个因素材

快乐源泉来自哪里?

如何具备成功的特质

失败的正面启示---消除失败带来的负面影响

第十二讲:如何保持积极的心态?

积极心态--选择的力量

生活中快速建立自信的小窍门

总结:压力与情绪管理的九大心理定律

沈老师

由知名专家授课,联系众多实战案例,深入浅出分析解决问题。欲了解老师详情,敬请致电咨询。

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