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TTT—高级培训师培训

【课程编号】:MKT005684

【课程名称】:

TTT—高级培训师培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2017年04月21日 到 2017年04月22日4200元/人

2017年06月23日 到 2017年06月24日4200元/人

2016年10月28日 到 2016年10月29日4200元/人

2016年07月01日 到 2016年07月02日4200元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供TTT—高级培训师培训相关内训

【课程关键字】:上海TTT培训,上海培训师培训

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培训背景:

传统的TTT教培训师在台面上要镇静,要交流,要有胆量,身体语言要丰富,声音要抑扬顿挫,但是往往培训师站在讲台上什么都忘了。培训师需要一种更实际、更实操、更有效的方法,能最大程度降低他们在台面上的压力,这样才能将课程顺利完成。我们可以允许培训师风格不一样(其实也肯定不一样),但是我们要求培训的结果必须一样(完成培训目标)。什么是“傻瓜式”TTT技巧?

大家往往认为设计课程需要非常高深的技巧,老师根据自己多年的经验,独创了一套“傻瓜式”、“模块化的课程设计”技巧,即使你的内部培训师没有讲课的天赋,即使他们的表达能力非常一般,只要按照这套方法操作下来,他们就能完成一个非常成功的培训!

这种“傻瓜式”、模块化技巧的精髓是:它将培训技巧融入到教材中去了,培训师只要照葫芦画瓢地将课程完成下来,配合适当的台面技巧,就能完成培训目标。这样做最大的好处之一是,将培训师在讲台上的压力降到最低。这就是本课程的魅力所在!

课程目标

成年学员的心理特点

培训需求及分析

培训目标及内容

培训材料的准备技巧

课程计划

培训技巧

培训师的一、二、三、四、五、六技巧

VCD

分组培训练习

表现确认和培训评估仪

参加人员:

人力资源经理,培训经理,培训师,企业内部需要对他人进行培训的工程师,主管等。

课程大纲:

第一天9:00-17:00

一、破冰与破题(9:00-12:00)

1.欢迎词、简介

2.培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别;

3.培训师的使命

4.人是怎样学习的

5.系统化的培训流程

6.课程设计的准备:培训需求分析

7.培训需求的“点”和“面”

8.培训师必须问的三句话

(学员将接触到有关成年人学习的心理及生理知识,将进一步帮助学员有效地设计培训课程)

二、设计培训目标(13:00-17:00)

1.设计培训目标的技巧

2.培训目标三要素

3.设计培训目标练习

三、培训教材的开发原则

1.实用性原则

2.相关性原则(与培训目标)

3.模块化原则

四、培训教材的发掘渠道

1.素材的来源及渠道

2.培训师如何收集和运用各类素材

五、有效设计练习

1.有效练习之一:角色扮演

2.有效练习之二:情景模拟(小品、舞台剧、真人秀的应用)

3.有效练习之三:案例编写及应用

4.有效练习之四:适时进行“小组讨论”

5.有效练习之五:试卷

(培训目标是培训的关键。通过培训目标设计练习,学员将掌握设计培训目标的技巧)

(“培训教材的制作技巧”将根据学员的需求决定是否安排)

六、培训教材的制作技巧

1.培训材料的常见误区

2.PPT制作技巧及运用

3.挂纸板(Flip-chart)的应用技巧

4.四步骤在培训课程设计中的应用,以便降低对演讲和表达技巧的要求

5.如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题

6.辅助材料的运用,如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训7.不同类型信息的表达方法和技巧

8.模块化培训材料的制作

9.课堂计划的准备

10.选择最佳的培训方法

11.课堂计划的准备

12.回顾

(晚上学员需完成一个家庭作业:应用当天所学到的技巧准备一个10-15分钟的培训,包括目标,内容及教材等)

第二天9:00-17:00

一、回顾第一天的内容(9:00-12:00)

二、培训辅助器材及其应用

三、培训技巧

1.培训师的一、二、三、四、五、六技巧

2.(许老师自己归纳的一、二、三、四、五、六技巧,使得看上去非常难的培训技巧变得简单、实用、易记、易学。)

3.令人难忘的开头:培训师的抛猴子法

4.三步曲、四步骤

5.QPN的提问技巧

6.关键字的意义及应用技巧

7.尽量借助音响效果

8.强化你的信息

9.要真实,不要表演

10.抛回去,转移开(面对难缠的学员)

11.精彩的结尾

四、观看世界著名培训师培训技巧录像带片断

(VCD演示是英国著名培训师John Townsend 有关培训过程十要点的分析,非常精彩,将有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高)

五、培训评估

1.培训后如何跟进

2.评估的前提-管好你的培训过程

3.提高培训的转化效率

六、课堂培训练习及点评(13:00-17:00)

(学员们准备一个10-15分钟的培训,讲师作针对性培训技巧点评,点评重点将放在学员的课程设计及培训技巧的应用上。让学员在实践中得到提高。)

回顾总结,培训结束

高老师

新华人寿授权讲师,组训、区经理,在三个月内实现销售业绩和人力规模的4倍增长;

江枫酒业副总经理,操盘“洋河蓝色经典”在苏州的上市推广工作,实现一年内销售4倍增长的佳绩;

新可安(天津)服务有限公司培训师、高级客户经理、商务经理,多次在培训后能立即实现销售业绩翻倍增长;

万得城(中国)培训经理,主要负责销售、客户服务等方面的培训,滚动开课几百次,大大提高了员工的销售技巧、销售管理、客户服务等综合能力;

高老师拥有深厚的教育学、心理学背景,善于从客户心理学的角度去分析客户、分析销售,从思维导向方面去拉进客户关系、促进销售,使销售从低效的“体力活”变成了高效的“脑力技术活”。同时,高老师在销售、管理一线有着丰富的实战经验,积累了大量的成功经验和失败教训,这些“真材实料”不仅蕴含了销售的基本原理,也揭示了销售的具体工具、方法和措施,学员可以即学即用,多次实践证明,经过高老师培训,效果往往是立竿见影的,销售培训往往能带来至少50%的销售业绩增长。幽默风趣的语言风格、深入浅出的案例分析、别具一格的培训形式形成了独特的“高氏培训”。高老师的授课富有激情、具有带动性和感染力,寓教于乐,用丰富的案例展示和分组讨论,让学员在潜移默化中得到收益。“听起来不累”、“原来,销售可以这么做”、“总是觉得培训时间过得太快”、“听了一遍,还想再听一遍”、……这些都是过往学员的培训后反馈。这也不难理解为什么培训后的反馈问卷综合满意度超过95%了。

代表客户:HP、Samsung、Intel、AMD、B&Q、Mediamarkt、Wal-mart、好又多、国美、永乐、迅捷连锁、顺电、洋河酒厂、康佳集团、中国电信、紫觉贸易、美芝压缩机(GMCC)、广州川上整合营销、香雪海酒店集团、新华人寿、大中电器、步步高连锁、武汉工贸电器、卜蜂莲花、上海外服、海尔日日顺、TCL彩电、创维彩电

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