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研发项目管理(实战班)

【课程编号】:MKT006463

【课程名称】:

研发项目管理(实战班)

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:研发管理培训|项目管理培训

【时间安排】:2024年07月05日 到 2024年07月06日3600元/人

2023年07月21日 到 2023年07月22日3600元/人

2022年07月15日 到 2022年07月16日3600元/人

【授课城市】:杭州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供研发项目管理(实战班)相关内训

【其它城市安排】:上海 苏州 北京 成都 深圳

【课程关键字】:杭州研发项目管理培训

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培训背景:

金融危机在逐渐地远离我们……在此过程中,大量的工业企业倒闭关门,大批员工失业。但是,我们惊喜地发现,在这场金融危机中,还是有很多企业不但没有倒下,反而更加高速成长,原因何在?本课程会给出我们一个合理的答案。

如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;

如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;

产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;

矩阵式组织运作出现的问题(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重);

研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断;

领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”;

如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本;

如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功;

研发的KPI 指标体系如何进行分解,KPI 指标如何进行量化和过程跟踪;

如何处理好考核的结果与过程并重的特点?

如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系?

研发内部如何针对不同的职位进行分类的考核(部门主管、项目经理、员工……)?

课程收益:

分享讲师上百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路

掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系

掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素

掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法

分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训

分享研发绩效管理方面的业界最佳做法

培训对象:

研发经理、主管

课程大纲:

一、研发项目管理的定位分析

1.研发项目成功的七大要素分析

2.书籍推荐:《PMBOK 第五版》、《培思的力量》

3.提升研发项目管理效率的4-5个先决条件

4.项目管理的10大知识领域

5.项目管理的5大过程组

6.项目管理在行业实施的现状研究

7.研发项目管理过程应注意的3大分离:

技术开发与产品开发相分离

产品线与资源线相分离

商业决策和技术评审相分离

8.研讨:我们公司产品成功的标准是什么?在项目的源头如何控制?

9.案例分析:《我的项目为什么会失败》

二、研发流程与项目管理的组织保障:产品开发的组织与团队

1.典型的组织模式:职能型、项目型、矩阵式

2.职能型的优缺点分析

3.项目型的优缺点分析

4.矩阵式的优点

5.企业在项目管理组织运作中存在的典型问题

部门之间协调困难

人员忙闲不均

项目成员更改频繁

忙于救火

6.沟通效率低下的原因分析:

职能型组织结构?

是否推卸责任和扯皮?

如何推倒厚重的部门墙?

文化的建设:三讲、三不讲……

7.公司级的投资决策委员会

8.打造矩阵式组织结构,其运作模式及四大实施条件

9.跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求

研发项目组的N大金刚

重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行……

QA(项目质量保证人员)

项目经理能否兼任QA?

员工能否担当QA?

QA集五大角色于一身

演示:QA周报及月报

PM的素质要求与培养方式

研发项目经理“为将五德”

资源池方式培养

研发项目经理的培养课程清单

10.职能部门经理在项目管理中的角色定位与职责

11.矩阵式组织结构实现起来的四大前提条件

12.矩阵式中一个人多个主管,如何考核?

13.实例讲解:某公司跨部门的产品开发团队的组织运作

14.演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些?

三、研发项目的计划管理

1.计划管理中术语解释:WBS、PBS、OBS、RBS、工时、工期……

2.研发项目的分层实施与分层监控

3.研发项目计划制定的四大时机

立项阶段详细计划

后续阶段概要计划

方案阶段详细计划

后续阶段详细计划

4.研发计划是计划包

进度计划

质量管理计划

风险管理计划

沟通计划

5.计划制定的原则

6.研讨:时间管理

7.编写计划评审要素表

规范性:SMART、6W2H

合理性:并行工程、提升效率

8.研讨:公司的三级计划体系

9.演示:如何制定计划模板

10.监控计划

监控点设置原则:4-40h

监控计划总揽图

监控计划一览表

11.研发项目控制手段:项目报告

项目报告种类

项目报告机制

12.研发项目控制手段:项目例会

项目例会种类

例会议程和内容

开工会如何开?议程介绍

项目例会中应注意事项

13.研发项目控制手段:计划变更控制

变更控制流程

计划滚动刷新

14.研发项目控制手段:业务决策评审

15.研发项目控制手段:状态转移

16.产品规划要合理、且有节奏感

17.项目变更管理

18.项目多时,高层领导从事该做的事情,“杀贫济富”

19.计划监控:

演示PERT、GANNT图

关键路径法介绍

如何寻找关键路径

项目经理如何决定员工是否可以请假?

资源有限时,如何保证效率优先?(案例研讨)

20.情景化的研发知识管理:创建研发能力度量表

21.研发项目资源使用曲线

22.人员梯队化,避免“高手不高,低手不低”:技术任职资格

四、研发项目管理者的沟通管理

1.与领导沟通的重要性

2.对上、对下、对外部客户、对同僚部门……

3.无数“革命先烈”的教训分享

4.领导的沟通类型

5.与领导沟通的要点

6.高层领导喜欢的沟通方式

7.与领导沟通的方式、方法与技巧

8.向领导汇报方式和工具

9.要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属

10.如何做个成功的下属

11.和下属沟通的方法

12.沟通时应注意哪些?形式有哪些?

13.研发沟通管理的内容

14.沟通的目的与功能

15.沟通的种类与方式

16.面对面沟通避免的小动作

五、研发项目管理者的团队建设与自我修炼

1.研发管理者应给员工提供4-5个机会

2.如何针对不同环境和不同的技术人员进行管理

指挥倾向者

关系倾向者

思考倾向者

听命行事者

3.确定游戏规则的方法:

亚斯兰现象

破窗理论

蛇蛙原理

火炉法则

案例研讨:技术人员允许犯什么样的错误,不允许犯什么样的错误

4.创建团队文化

工程商人

避免盲目创新

5.习惯之一:成果导向

过程和结果的关系

追求过程的快乐还是成果的快乐

成果导向对技术管理者的要求

研讨:技术管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向?

研讨:如何保证FAQ真正有人看

技术的终极目标是什么?

6.习惯之二:综观全局

对技术各级管理者来说全局在哪里?

综观全局的要求(理解自己在技术价值链中的位置和贡献)

建立技术团队的创造性与规范性相结合的文化

技术工作的特殊性决定了创造性和规范性的冲突

根据案例研讨何谓综观全局?

7.习惯之三:聚焦重点

技术管理人员忙碌却无成效的原因剖析

技术管理人员的工作分类(四个象限)和时间管理

问题解答:谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不好?

讨论:对技术管理者来说到底什么是重要的工作?领导交代的工作到底属于哪个象限?

案例:技术部王经理的工作如何聚焦重点

8.习惯之四:发挥优势

不同的技术人员有什么优势

是发挥优势还是克服弱点

发挥优势要求我们做到什么

采用什么方法才能发挥不同技术人员的优势

9.习惯之五:集思广益

差异会导致冲突吗?差异与冲突的关系

小游戏:测试记忆力

技术冲突的原因

集思广益经常使用的方法论(头脑风暴法、德尔菲)

张老师

张永杰 原华为公司项目经理

资历背景

清华大学EMBA、上海交通大学、亚太软件研发团队管理年会研发管理课程特聘专家

长期受邀于国家科技部火炬中心、广东省企业联合协会、深圳市电子协会及高新技术产业协会等行业协会。

授课风格

张老师讲课风趣幽默,有感染力。授课过程中会用很多的实例,通过案例旁征博引来阐述理论,如听故事。让学员在轻松愉快的氛围中学习到知识。

为人谦虚善于分享,会给学员提供大量的工具和模板,帮助学员真正落地。

授课经验

广州杰赛科技有限公司、广东安居宝数码有限公司、深圳市天马微电子集团、深圳市豪鹏科技有限公司、中国兵器集团205所、中国电子科技集团第29所、雷士照明、广州日立电梯有限公司、林福达集团、南车株洲电机有限公司、广州城建开发研究院、成都基准方中建筑设计事务所、武汉生物技术研究院、江苏豪森药业有限公司、南京熊猫电子有限公司、江苏林洋电子股份有限公司、南方电网、上海海隆石油工业集团有限公司

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