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绩“效”推动—组织绩效建立方法与实践

【课程编号】:MKT006536

【课程名称】:

绩“效”推动—组织绩效建立方法与实践

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:绩效管理培训

【时间安排】:2018年07月19日 到 2018年07月20日4880元/人

2017年06月29日 到 2017年06月30日4880元/人

2016年07月07日 到 2016年07月08日4880元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供绩“效”推动—组织绩效建立方法与实践相关内训

【其它城市安排】:北京

【课程关键字】:深圳绩效管理培训

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学员收益:

基于调研的分析以及和总部相关HR领导的交流,本次培训的需要关注的重点是

总体目标

1)尽量少讲解理念和理论的知识,多讲解操作方法和问题的澄清

2)关注战略性的绩效管理,以业务目标实现为导向的绩效管理

具体目标

1)具体讲解HR人员如何推动业务领导实现组织目标

2)HR人员如何更好的参与业务部门目标的设定工作

3)HR人员如何评估业务领导在辅导员工方面的能力差异

4)HR人员如何更好的贴近业务

5)具体的分解组织目标的方法和工具

6)讲解行为指标如何转换成可衡量的指标

培训对象:

各层级,有经验的HR工作者,最好是懂业务的HR人员等

课程大纲:

一、绩效管理的认识与理解

1.HR人员在推动绩效管理的过程中,首先需要提供绩效管理解决方案

R人员从哪几个方面构建解决方案,绩效管理全模型介绍

互动交流互动:H:HR人员和业务人员在绩效管理的全流程中承担的责任

2.信息收集:基于现实情况,作为HR工作人员在绩效管理的全流程中的问题与困惑

二、组织绩效建立的全过程(通过全案例呈现的方式讲解):理解经营指标落地的过程

1.建立绩效管理体系的基础:了解公司战略目标制定的过程

2.公司指标分解和落地的基础

HR人员在制定规划过程中的主要任务

HR人员在职能规划中的任务:模板设置、会议部署、战略理解

阳光电源某部门的职能规划设定具体讲解

3.HR人员帮助业务领导提取KPI的基础

提取指标的注意点:目标、关键、平衡

互动与讨论:HR人员如何更加能贴近业务

站在HR的角度,如何帮助各单位提取KPI:要手把手的帮助

过程中需要注意的方面,具体如何操作

具体案例讲解和操作:一个营销总监的背景介绍并具体设置KPI

4.推动员工指标的设置

案例展示,基于KPI的行动计划指定,帮助业务领导思考并提取员工指标

5.指标提取后的后继工作:收集相关数据

数据收集工作的注意点

不能量化的数据如何收集

6.辅导并推动管理者开展指标的实施工作

调研管理人员的管理技能:方法与模板介绍

如何评估并分析各级管理者的管理技能:主要针对绩效管理推动

帮助业务领导关注员工的工作工具:工作日志的使用方法介绍

7.许继某公司的案例介绍:建立以绩效目标为导向的考核文化

三、设置员工考核指标的概念和工具与方法

1.设置指标的三个原则:期望原则、承诺原则、SMART原则

本公司的具体案例分析与讲解:理解SMART原则

2.案例分析与研讨,理解什么是绩效

如何让业务领导能理解什么是绩效:结果与过程的平衡

案例展示:指标定性与定量的选择,很难量化的部门指标的设置方法

3.给员工定指标:先定义考什么,再想明白考到什么程度,指标与标准的理解

4.关键行为的考核

工作态度、工作作风能否考核

工作态度与工作作风的内容理解

关键行为能为我们带来什么:不同层级的人员,对关键行为的理解

案例展示:某公司某部门经理的关键行为,如何理解

5.指标数量与权重的确定:围绕目标、关键、平衡、成长的需要

6.选取指标的四个原则

7.绩效考核指标与职位的关系

考核指标的来源:主要来源于员工所在岗位的职责

如何将学习能力之类的指标转换成可以考核的指标

HR人员如何帮助公司建立学习小组,自己要做那些工作

8.案例展示:管理人员需要掌握的常规技能,部门职能分解与岗位职责确定

推动业务领导关注员工岗位职责的界定与梳理:具体思路和方法

小组练习:根据岗位职责设置销售工程师的绩效考核指标

在帮助业务领导制定员工指标的过程中,需要注意的方面

四、考核评价与方式介绍

1.考核基础:考核数据的收集

互动交流:HR人员如何收集相关数据

2.中高层的考核述职方法与流程介绍以及需要注意的方面

HR人员在承担述职的组织工作中的流程与模板的制定

HR人员在承担述职工作中的注意点

3.员工考核与打分的注意方法

员工考核的基本点:每一个员工有且只有一个领导

员工考核的流程,谁给谁打分,注意点是什么

自我评估的注意点、直接主管的评估、上级领导的评估

360度考核的弊病及适用范围

五、互动与讨论:制定考核制度(根据时间情况,简单讲解,也可能不讲解)

1.互动交流:如何站在公司的整体角度,构建考核制度的框架

2.考核周期的设定,每月、每季还是年度考核

3.考核形式如何安排,一级考核还是设置二级审核

4.考核结果是以分数呈现,还是以等级呈现

5.考核等级的选择,三等、四等还是五等级

6.华为公司早期考核比例设定的介绍与借鉴

7.绩效考核结果与薪酬的挂钩:华为早期设定奖金的思路介绍

8.互动与交流:HR人员制定考核制度的方法与策略

何老师

讲师背景

先后获得数学学士和工商管理硕士学位,拥有超过20年的企业工作经验和管理实践经验。曾任职于华为、金蝶等知名企业,先后担任人力资源经理、总监、常务副总等职位。是多家大型知名企业的高级管理顾问,北京大学、南京大学的特聘讲师。何先生作为人力资源管理专家,多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会上及其它大型行业协会上,做过专题人力资源管理演讲。

为《深圳特区报》、《南方都市报》、《管理学家》、《企业家》、《经理人》等报纸、杂志撰写过多篇专题文章或案例点评,是《南方都市报》优秀通讯员、江苏卫视全国大学生创业大奖赛的专家评委。出版光碟《从优秀到卓越》,出版书籍《求职就是推销自己》 。

主要课程

《建设组织能力,推动企业经营目标实现》

《向华为学人力资源管理——业务驱动下的战略人力资源管理实践》

《企业战略梳理与研讨》 《组织结构设计与职位设计实务》

《职位分析与职位评估》 《非人力资源经理的人力资源管理》

《胜任素质与行为面试》 《招聘与面试技巧》 《KPI设计与绩效管理实务》

《薪酬管理体系设计实务》 《任职资格管理设计与应用》

《员工职业生涯规划设计与管理》 《中层管理者技能提升》

何先生作为国内知名的培训讲师,利用其在企业咨询过程中积累的丰富实战经验,结合其深厚的理论知识,为多家企业讲授过企业管理及人力资源管理方面的课程,深受学员的欢迎。

曾在上海、广州、深圳、北京、厦门、杭州、南通、焦作、新乡、济南、青岛、哈尔滨、沈阳、成都、长沙、贵阳、呼和浩特等地成功举办过多次公开课,何先生在授课过程中运用其良好的组织能力,将自身在管理实践中获得的实践经验,通过案例研讨的方式与学员共同分享,并通过其很强的控场技巧,引导学员进行大量的互动讨论与练习,将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员。

咨询内容

包括软件企业 印刷包装企业 电子企业 电信运营商 家纺企业 地产企业 电器企业等

涵盖组织发展及人力资源管理的多个方面 :包括战略管理 组织结构设计 流程梳理

职位体系 人力资源规划 KPI体系 薪酬激励体系 任职资格体系 招聘与胜任素质模型

培训体系 关键岗位人员能力识别与匹配 股权激励等。

何先生作为项目的咨询总监,为这些企业提供的不仅是设计方案,他还带领团队,将咨询的实践经验以及其深厚的管理理论,结合企业的现实情况,全方位的帮助企业进行实施,包括进行大量的培训以及手把手的传递管理的方法和工具,从而保证使每一个咨询过的企业,能体会到管理咨询为他们带来的质的改变。同时让咨询客户中的管理人员在接收咨询的过程中,体会到管理的方法、手段,并理解咨询过程中“授之以渔”的重要性。

咨询客户

宁波方太 江苏晶石 深圳迈瑞 东大金智 苏州联通

罗莱家纺 锦胜包装 贵定卷烟厂 温州南方寝饰 无锡联通

世纪人无线 劲嘉彩印 宁波杰友升 许继电源 许继结构

许继集团 东方雨虹 力通威电子 内蒙古瑞特优化 阳光电源

培训客户

深圳招行、泸州建行、广发证券、安信基金、贵州银行、福州农行、贵州中烟、贵定烟厂、龙岩烟厂、北京大学、南京大学、郑州大学、中山大学、华中科技大学、延安大学、暨南大学、福建宁德政府、佛山税务局、全国铁路系统人事教育处、深圳市外商企业协会、中国移动【广东、深圳、东莞、肇庆、许昌、嘉峪关、运城、黔东南】、中国电信【广东、深圳、海南、咸阳、南平】、中国联通【苏州、无锡】、UT斯达康深圳研发中心、华为技术、世纪人无线、瑞斯康达、东大金智、金蝶软件、吉锐触摸、江苏晶石集团、步步高教育电子、富士通、厦新电子、天源迪科、英飞拓、尤利尔科技、中国赛宝实验室(工业和信息化部电子第五研究所)、武汉冠捷、厦门冠捷、中国安防集团、美林电子、成都天奥信息、南京莱斯信息、中兴网信、瑞特优化、宁远科技、方太厨具、美的商用空调、海信科龙空调、格力电器、美的热水器、中孚泰、昆明星耀集团、正荣集团、劲嘉地产、东联集团、蒙西集团、云南实力集团、冠利达、伊利冷饮事业部、辉山集团、凤祥集团食品事业部、蒙牛集团、迈瑞生物医疗、瑞沃德生命科技、辽宁药联、赢家服饰、罗莱家纺、南方寝饰、黄河集团、恒益服饰、建滔化工集团、深圳燃气、金达集团、西蒙集团、振华新能源、恒泰新能源、丹东电厂、杰友升电气、许继电气、许继结构、许继电源、许继集团、云电同方、阳光电源、富士康、中联重科、东莞欧姆龙、宇通重工、埃斯顿自动化、茂业百货、红彤汽贸、南粤物流、怀远物流、白沙运输、当当网、锦胜包装、劲嘉彩印、虎彩印刷、运城高速公路、A8音乐集团、海航技术、时代新材料、港中旅酒店、广州自来水厂、东风汽车、腾讯、钛铂新媒体、吉利汽车等。

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