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压力与情绪管理-昆明

【课程编号】:MKT006639

【课程名称】:

压力与情绪管理-昆明

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:绩效管理培训

【时间安排】:2017年06月30日 到 2017年07月01日2680元/人

2016年07月08日 到 2016年07月09日2680元/人

2015年07月17日 到 2015年07月18日2680元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供压力与情绪管理-昆明相关内训

【其它城市安排】:昆明

【课程关键字】:深圳压力管理培训,深圳情绪管理培训

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课程背景:

《压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己,学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力,学会处理不良情绪的方法,缓解压力,用健康愉悦的情绪感染他人,从而实现心灵成长。

培训目的:

1、减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣;

2、消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;

3、掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法;

4、增强正面情绪,处理负面情绪,从根本上解决带来心理的不当信念,快乐生活,开心工作。

课程大纲:

一、管理者的定位角色

1、管理者的角色和责任

管理者的3Q:IQ EQ AQ

EQ的五大核心内容

成功=80%EQ+20%IQ

自我情商测试:我的EQ有几分

情绪管理的意义

健康的需要

未来竞争的需要

人际关系的需要

团队合作的需要

2、关于情绪管理

EQ决定成败

管理者的3Q

EQ的五大核心

自我情商测试

二、认识并发现压力情绪

1、现代人的压力现状

寻找我们的压力源:压力是如何产生的

面对物欲横流的社会我该怎么应对?

为什么别人成功我没有

为什么老板工资高我不高

我在为谁工作为谁忙

提拔的为什么是他而不是我

物价涨而工资没有涨

孩子不争气、老婆不理解、领导不认同。。。。

压力源分析:环境因素与个人因素

压力的两个层面:正面压力和负面压力

工作压力的自我评估

2、认识情绪

什么是情绪

情绪是怎么产生的?

情绪的作用

分析情绪正负效果

情绪与压力

情绪与健康

3、压力与情绪的关系

感受我们的情绪

情绪能告诉我们什么?

情绪是压力的外在呈现

情绪没有好坏之分

错误的对待情绪的四种方式

21世纪的黑死病——负面情绪

负面情绪对生理与心理的影响

负面情绪与工作、生活的关系

三、压力情绪的自我管理

1、第一步:管理你的信念

情绪管理的关键——你的想法

情绪是由想法而决定的

事情是中性的,操之在我

注重过程,活在当下

你的心态决定决定一切

阳光心态的几个方法:

向下比较;砖块理论,谷底原理,创造环境,情感独立

信念改善的关键:自我激励,生命无限

2、第二步:管理你的思维方式

思维方式是预防情绪的利器

换角度思维----柳暗花明

培养幽默感----人际润滑油

善处逆境----拥抱未来

心存感恩--停止抱怨

改变你注意的焦点

负面情绪转换术

3、第三步:管理你的行为

用行为改变负面情绪

改变你的身体状态——身心是统一的整体

专家建议:运用生理改变心理

学会放松建立平衡

善用时间抓住核心

发展兴趣享受生活

4、第四步:管理你的团队情绪

你是团队情绪的总开关

认知员工情绪营造良好氛围

作团队情绪的管理高手

团队情绪管理的关键要素

团队负面情绪排泄法

5、做自己情绪的主人

心态决定一切

建立积极心态的方法

工作是人类的天职

敬业是职业人的本分

一份信任一份责任

舒缓情绪压力的四项建议

负面情绪转换法

缓解不良情绪的八大步骤

学会快乐地工作

6、感知他人的情绪

活动:照镜子

员工到底需要什么?

了解人性的本质

学会与不同性格的员工打交道

留住员工的心

运用激励鼓舞士气

激励的原则和方法

奖励的海豚原则

惩罚的热炉原则

李老师

国家一级播音员、国家首批认证高级培训讲师、美国国际训练协会认证PTT国际职业培训师、美国国际训练协会认证高级管理顾问、深圳市2001,2002,2005年优秀培训师。

作为一个职业培训师,既有多年电视新闻媒体的扎实文化背景和大、中型企业高层管理、人力资源总监、培训主管等丰富的管理经验,又得益于五年多的深圳市管理咨询行业协会的培训、管理咨询的丰富经验。善于解读企业培训之需求真谛,谙熟企业培训之方法运用。曾为多家企业进行过培训、咨询。参与过深圳三大国有企业之一的《南油战略咨询》项目的实际操作。2005年编著了《学习型班组建设》等培训教材。对企业员工职业素养、管理者的综合素质提升、企业培训师的训练培养等方面有深入研究和深切感悟。

主讲课程:

TTT企业内部讲师培育 经理人职业素养综合提升

员工职业素养提升 职业形象塑造与商务礼仪

职业素养与现场服务礼仪

辅导过的部分客户:

深圳移动、江苏嘉兴移动 、安徽移动、福建泉州移动、佛山移动、中国电信深圳分公司、深圳联合物业、 深圳罡正科技公司、日本富创光电(深圳)公司、深圳海王生物技术、深圳广田集团、深圳市评价协会、深圳世纪人通讯设备有限公司、招商港务(深圳)公司、深圳赤湾集装箱码头、东莞麦基希亩塑胶、砝码通(中国)连接器公司、港加贺(中国)电子、三星爱铭电子、广晋电子(东莞)公司、东莞伟易达集团、惠州天宝集团、深圳迪澳集团、深圳润天智彩印、隽思印刷、佛山安华、法恩莎陶瓷洁具有限公司、广东华软技术学院 、广东省高速公路集团公司、广州浪奇实业股份有限公司、广州梯集团有限公司、广州天河城物业管理公司、广州柴油机厂、广东省电力线路器材厂、湖南师范大学、湖南特殊教育职业学院、湖南中大思特管理顾问公司、湖南长沙燃气集团、长沙市服务集团公司、乔治费敏汽车产品(苏州)有限公司、杜邦旭城聚甲醛(张家港)有限公司、中船瓦锡兰(镇江)螺旋浆公司、江苏中和贸易有限公司、北京长空机械公司、中大印刷(中国)有限公司等。

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