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双赢谈判技巧

【课程编号】:MKT007923

【课程名称】:

双赢谈判技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【时间安排】:2017年11月11日 到 2017年11月12日3000元/人

2016年11月19日 到 2016年11月20日3000元/人

2015年11月28日 到 2015年11月29日3000元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供双赢谈判技巧相关内训

【其它城市安排】:深圳 长沙

【课程关键字】:上海谈判技巧培训

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课程对象:

销售总监、销售经理、采购部经理及企业中高层管理人员

课程目标:

明确谈判的定义、理念以及双赢原则

了解谈判准备工作及其重要性

掌握谈判各个阶段的技巧

学习谈判的策略和技巧

赋予你谈判的自信力

变被动谈判为主动谈判

课程大纲:

一、 谈判概述

什么是谈判?

衡量谈判的三个标准

谈判的三个层次

谈判的两种类型

谈判双赢金三角 • 全面、透彻、立体的的了解谈判的要素

获知谈判过程中给予和得到的内容

清晰辨析双赢谈判中的各角色定位

如何选择合适的谈判类型应接不同的谈判对手

二、有效沟通

什么是沟通

沟通的种类

沟通的误区

沟通的模式

沟通的常见障碍以及如何消除

提问与倾听

认识同理心 • 掌握谈判的基本技巧——沟通的“妙用”

通过案例分析了解沟通的常见病,有效以免 再“犯”

如何运用换位思考的方法,深刻了解对方,获知各方信息

三、谈判商机

四种客户类型

有效判定销售商机

项目失控信号 • 了解客户类型,使谈判“对症下药”

获得剖析销售项目的方法,确保“投资”与“回报”并存

在谈判过程中,如何识别项目失控的因素,对项目进行有效跟踪

四、谈判的五个阶段

准备阶段

开始阶段

展开阶段

调查调整阶段

达成协议阶段 • 如何精心准备、评估对手,如何选择战略设定谈判技巧底线

在谈判过程中如何与对手进行多方博弈

如何以专业的形象展现在对手的面前

如何应对对手在谈判过程中的种种举动

了解何时作出合适的让步

五、成功谈判技巧

有效处理对方拒绝

探测技巧

语言技巧

电话谈判技巧

排除谈判障碍技巧

辨别谈判的风格 • 了解各种谈判类型的成功技巧,百战不殆

运用各种实际可操作的方法,让平时的事例在课程中演练,做到即学即用

谈判过程中遇到障碍轻松解决

刘老师

于1992年获得MIS(管理信息系统)工程学士学位,并在十二年的工作经历中参加了包括中欧、Ontarget等在内的国内外短期培训班。曾任金蝶国际软件集团有限公司一级培训师,2000年至2002年任金蝶软件(中国)有限公司北方区总经理。加盟金蝶前曾经在美国系统软件联合公司(SSA)中国分公司任职七年,从销售代表做到高级销售管理人员,并创造了该公司全球最快签单的记录和中国单笔最大项目的记录。刘先生曾经为目前国内最大的企业管理软件供应商金蝶集团下属46家分支机构总经理以及近200家代理商的总经理做过高层战略销售及高绩效团队的培训,同时也应各地培训公司之邀举办公开课及企业内训。刘先生有着丰富的实战经验和坚实的理论基础,其讲课风格以亲和力强,提供实战启迪为特长。

培训客户:

太平洋保险公司海南分公司、北京晚报广告部、阿尔卡特(中国)公司、宁波波导集团、汇诚电信、邦迪制管、广百集团、圣元乳业、中海油天津分公司、兵器工业总公司(西安)、美的空调等

培训特点:

实用性强,生动有趣,案例演练

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在线报名:双赢谈判技巧(上海)