决胜巅峰——销售精英魔鬼训练营

决胜巅峰——销售精英魔鬼训练营

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课程背景：

在海尔，一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后，才能上“战场”！

在丰田汽车，销售人员每个月都要接受专业的销售训练！

在华为，销售人员要经过魔鬼式训练，层层选拔！

没有经过系统销售训练的销售人员，就是客户杀手，是企业最大的成本，他们每天都在得罪客户，让公司业绩、形象受损。由于销售基本功不扎实，销售人员整个销售过程充斥着迷茫、痛苦，不知道客户在哪里，不知道如何去开发客户，每天疲于奔命却屡遭客户拒绝。即使成交也都是小单，垃圾单！

对于企业

每一个成功企业背后，都有一支成功的销售部队！

每一支成功的销售部队背后，都有出手不凡的销售高手！

销售高手意味着成功、荣耀、成就感……

一支拥有众多销售高手的销售部队，将为企业带来：利润！自信！市场份额！对未来的无限憧憬！

每个企业都应努力拥有一支配备多名销售高手的销售部队，努力的代价是：不惜代价！

对于个人

你想成为业界顶尖销售高手吗？

你想销售前未雨绸缪、有备无患吗？

你想在拜访时一见如故，倾心成知己吗？

以何方式满足客户需求才能超越其期望呢？

“我们帐上没有钱”、“老总不在”，我们怎么办？

成交时为什么有的“到嘴的鸭子”飞了？……

销售是一场战争，只有锤炼完美的销售技巧，打造过硬的心理素质，才能在这场没有硝烟的战争中立于不败之地！

课程特色：

实战的训练方法80%的培训，只能帮助您停留在知道，而不是运用。本训练营以实战训练为主线，进行大量的情景模拟、角色扮演，并针对个人特点进行当场训练，在这里，您学到的不仅是知识，而是立竿见影的能力。

全景的案例教学课程中采用案例教学的模式，使学员在鲜活的案例分析与研讨中，真正着手练习各种销售工具，深刻理解各种有效的销售手法，迅速将所学的内容转化成实际操作。

系统的培训方式从销售心态、销售准备、拜访礼节、自我介绍到需求挖掘、解除抗拒、快速成交，用最系统的训练，在最短的时间之内，优化销售人员的销售意识与服务理念，全面掌握32种最实用的销售方法！

参训收益：

超常规训练，锻造销售人员的意志力，打造阳光心态！

专业的心灵活动，帮销售人员打击心灵魔鬼，强化心理承受能力！

销售高手沟通能力的提升，强化说服能力与谈判能力，有效激发客户购买欲！

从准备到成交，三大模块，七种武器，让销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点！

帮助销售人员树立正确的职业心态，提升行动力，每月为你公司创造相当于本次培训费100% 以上的利润！

销售人员因为谈判技巧不足，每次至少将10% 纯利润拱手送给客户，还以为自己的让利维护了客户关系，本课程帮你取回这10%的不必要损失！

参训对象：

营销总监、销售经理及各层营销管理人员、一线销售人员、想要马上提升业绩的销售界人士。

训练大纲：

第一部分 树正心

销售人员6大黄金心态

故事与讨论：态度决定一切

第二部分 找对人

一、开发客户前的要思考的8个问题

二、开发客户的15种渠道

三、客户资格评估4要素

四、建立客户档案表

情景演练：如何获得别人的帮助？

第三部分 足准备

一、形象准备

二、礼仪准备

三、销售工具准备

四、顾客背景

五、专业准备

六、心理准备

分组讨论：客户最讨厌哪些业务员

第四部分 做对事

一、 新旧销售模式对比

二、 销售人员3种境界

三、客户关心的6个问题

四、贯穿销售过程中的2大关系

五、亲近度

六、信任度

情景演练：赢得客户好感的4个诀窍

第五部分 说对话

一、销售沟通中说与问的黄金比例

二、问的技巧

三、听的技巧

四、与客户沟通的4种结果

1、角色扮演：一次重要的会面

2、突破恐惧训练

第六部分 塑价值

一、介绍产品的4种力量效力对比

二、说服影响别人的6大力量

三、塑造价值介绍产品的8种方法

学员演练，分组PK

第七部分 防异议

一、对待异议的首要态度

二、解除顾客异议的2大忌

三、认同顾客的6个经典话术

四、解除顾客异议的4个步骤

五、如何核实异议

六、核实异议的的话术

七、异议的种类及处理技巧

角色扮演：客户拒绝我有错吗？

第八部分 促成交

一、2个最佳成交时机

二、客户的购买信号

三、5个成交的方法

四、促成交易3个步骤

五、成交后的5个注意事项

六、没有成交，客户拒绝后要了解哪些问题？

团队演练：终于找到组织了

第九部分 立口碑

一、让客户有赢的感觉

二、售后服务

三、保持与客户的沟通

四、关心客户的家人

五、帮客户拓展事业

魔鬼训练：在磨难中成长

黎老师

实战派营销专家、销售培训及谈判训练专家、美国国际训练协会PTT认证培训师。自1989年起开始从事市场、销售及企业管理工作，从一线的销售员做起，历任企业的销售经理、销售总监、营销副总及总经理。黎老师历经普通员工、中坚层、高层、决策层的实践磨砺，从销售到管理，从管理到培训，累积了二十余年职场、市场的摸爬滚打经验和理论沉淀，可谓厚积薄发！

黎老师授课方式新颖独特，重视与学员间的互动、交流来启发学员，使学员在视觉、听觉、触觉上形成多方位的感受，从而使之产生体验；并将理论与实战、认知与实践相结合，重视激发学员思维内在视角，启迪团队灵性及感悟智慧。其博取众长、形象生动的授课风格，幽默和极富感染的表达力，营造了一个个活泼有趣的培训课堂，使参训者的专业知识和技能在较短的培训时间内得到了升华，深受客户的欢迎和好评！

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