名课堂 - 企业管理培训网联系方式

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

企业管理培训分类导航

企业管理培训公开课计划

企业培训公开课日历

员工激励培训公开课

员工激励培训内训课程

热门企业管理培训关键字

您所在的位置:名课堂>>公开课>>员工激励培训公开课

决胜中层-智慧打造高效团队训练

【课程编号】:MKT009796

【课程名称】:

决胜中层-智慧打造高效团队训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训|团队建设培训|员工激励培训

【时间安排】:2017年01月21日 到 2017年01月22日2800元/人

2016年06月24日 到 2016年06月25日2800元/人

2016年04月28日 到 2016年04月29日2800元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供决胜中层-智慧打造高效团队训练相关内训

【其它城市安排】:苏州 深圳 上海

【课程关键字】:北京高效团队培训

我要报名

咨询电话:
手  机: 邮箱:
课程背景:

作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑:

为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?

为什么我的下属总是不能胜任他的工作?

为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?

为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?

天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、

科学的、实操性的管理技能。本认证课程给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。

培训受众

企业内部管理者、中高层管理者、职能部门经理、准备被提拔的基层经理。

课程收益

→认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任,值得信赖的管理者;

→掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作

→了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识,做好基础管理

→学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行

→掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力

→掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导

→学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效

→建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制

→掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通

课程大纲

一、管理者对角色的认知决定管理行为

1.我们的团队管理面临哪些挑战

小组讨论:我们面临的团队管理挑战有哪些?

面对挑战,改变观念,突破固有思维模式

2.管理干部在企业中的现状是什么?

是什么原因造成了这种现状

先天Vs.后天

3.企业的财务成功与职业经理人之间的关系

企业发展的核心竞争力由什么来决定?

什么是执行力

核心竞争力的决定性因素——管理者的管理能力

执行力与职业化的关系

职业化的组织意义与个人意义

职业经理人对组织执行力的意义

4、领导力与管理力的关系

管理是什么?

管理干部在企业架构里的位置

看清组织中三种角色关系中,抓住重点提升自我

思考:中国象棋中的管理哲学

二、管理者应担当的关键任务

1.管理团队的关键任务

分组活动:筑塔

2.团队管理者的三大关键任务

把握团队方向——Guide

提升团队成员胜任程度——Enabler

控制团队秩序——Housekeeper

3.管理者修炼领导力的完整模型

基础管理素质的意义

Guide——团队目标管理

Enabler——团队激励管理、团队指导管理、团队权变管理

Housekeeper——团队控制管理

实现管理者关键任务的“人本”导向

抓住职位跨越按钮

三、管理者的自我管理

1、经理人的日常工作效能管理

个人工作状态的反思:分组视频分析

什么让我们丧失了效能?

案例:困惑的客户关系经理

练习:看图移位

如何提升自我管理能力

抓住重点,分清轻重缓急

四象限方格中的数据指向

把工作分为两类:主动性任务和被动性任务

重要工作的价值

什么是重要的工作

时间管理的技巧

日常工作计划管理的步骤和工具

分组案例练习:大刘的烦恼

让我如何说“不”——拒绝的艺术

合作安排时间工具——时间管理伙伴分析表

总结:日常时间管理TIPS

2、在日常工作中平衡长期发展要求,提升个人生命的效能

提高长期效能的工具——第二象限组织法

链接使命

还原人生必然经历的九个角色

确定目标,制定周目标

逐日调整和评估

个人练习:时间管理工具的使用

3.做一个勇担责任、让人信任的团队管理者

主动积极,承担责任

关切范围与影响范围

案例分析:停止抱怨,承担责任

Responsibility = Response + Ability

成长的三个层次

内修素质:成为一个勇担责任、值得信任的管理者

外修技能:建设一个运作高效、业绩突出的好团队

四、让员工的感觉“好”起来

分组研讨:“好”的感觉

MPRS模型

员工绩效的乘数

管理者的魅力五角星

值得信赖意味着什么?

测试:你的可信度是多少?

在团队中建立信任的方法——利人利己的思考习惯

五、从M到P:目标管理——建立清晰的绩效期望:

1、目标管理的起源与其对于企业的意义

2、企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务

3、团队目标的三个层次

愿景目标:为团队增加动力

表现目标:SMART原则

行动目标:行动万能表

双人对练:目标精准性的挑战

4、从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法

案例讨论:L公司的问题

矩阵式的思考与工作方法

从第一级分歧走向第二级分歧

5、用参与式的目标管理创造团队的“生命体征”

团队的“生命体征”

曹操与诸葛亮的管理模式区别

塑造富有激情的团队的出发点

团队智慧三角

完全目标管理的全过程

如何提高目标执行力

双人对练:提高员工能动性的练习

6、从表现目标走向行动目标

寻找关键价值链

个人练习:行动万能表

7、用理性保证目标落实

六、从P到R:消除绩效的障碍

1.强化理论的实战应用

2.管理者的指导障碍及解除

管理者的授权危机来源

授权的基本方法

3.如何安排工作与指导工作

三人角色练习:工作安排步骤

团队成员什么时候需要指导帮助

如何让成员接受你的指导

指导团队成员完成工作的步骤

控制的六个程度

个人练习:工作再设计——AMPES练习

4.员工出错了如何指导

犯错时辅导的8个步骤

视频:如何辅导出错的员工

七、从R到S——你了解你的员工吗?

1.相关激励理论的思考及实战修订(选读资料)

2.是什么吸引与留住你的成员

分组练习:最可以激励你的成员的因素

职业锚测试

3.赞赏的力量

真诚赞赏七步法

4.符合人生发展的内在激励

人生的三种压力与幸福感

员工在职业的不同阶段面对的问题和特定的任务

5.赞赏的时机

6.视频示范:赞誉的作用

三人角色练习:七步完成真诚赞赏

八、从事倍功半到事半功倍——支持性的沟通方法

1、从功能性沟通走向激励性沟通

教练的目的:抽离、启蒙、利他

沟通在管理中的位置

2、动力对话系统

管理者必须的双赢思维

先理解别人,再表达自己

理解事实(Fact)和感觉(Feeling)

导致矛盾冲突的推论阶梯

倾听的意义在于理解而非判断

防止自传式回应:

好为人师 Advise、

追根究底 Probe、

想当然耳 Interpret、

价值判断 Evaluate

3、用提问技术有效提升自我觉察

从推论中回溯事实

从演绎中找到事实

成就导向提问法

解决问题提问法

如何问问题不会引起员工防卫

4、对理性表达的温习

九、结语:创造高效团队管理之路

1.团队测试:不断反省自己的管理之路

2.每天进步一点点,就是成功的开始

3.行动计划:回去以后怎么做?

严老师

严老师毕业于华中科技大学,复旦大学工商管理硕士,国际职业规划师(GCDF),高级心理咨询师。具有十年以上企业内训和专业培训经验。

在十多年的工作经历中,严明老师先后就职于华为技术有限公司、UT斯达康通讯有限公司、正大集团、香港FAC设计公司、等大型企业,从事产品开发、销售、采购、 行政管理、人力资源管理等工作,历任行政经理、地区销售主管、人力资源部总监等职务,具备丰富的实践经验,并在近十年来坚持不断为中、大型企业提供人力资源管理、销售及领导力等类培训及咨询。

严老师以丰富的实践经验为基础,借鉴企业与个人成功经验,结合对现代企业与管理本质的思考,设计并担任《领导富有激情的一线团队》、《商务展示与呈现技巧》、《培训培训师》、《商务文书写作》《时间管理与生命的效率》、《沟通与人际关系的艺术》、《管理者的关键任务》等多门课程的培训,其课程讲求内容的系统性、可操作性和实战指导性,理念与方法并重,关注培训中学员的参与,通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学,深入浅出,学有所用,深受学员欢迎和好评。

我要报名

在线报名:决胜中层-智慧打造高效团队训练(北京)