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部门经理和主管的报表统计方法

【课程编号】:MKT010963

【课程名称】:

部门经理和主管的报表统计方法

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【时间安排】:2017年05月12日 到 2017年05月13日3200元/人

2016年05月20日 到 2016年05月21日3200元/人

2015年05月29日 到 2015年05月30日3200元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供部门经理和主管的报表统计方法相关内训

【其它城市安排】:广州 深圳

【课程关键字】:上海报表统计培训,上海报表制作培训

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培训介绍:

信息在现代企业经营管理中扮演着越来越重要的角色,没有信息流动的企业就好比“盲人骑瞎马”,面临着极大的风险。作为信息的载体,统计报表是每一位主管每天必读的功课。然而,面对大量的基础数据,怎么在有限的时间里快速捕捉问题点,找到问题的规律,读懂情报的“心声”,为我们管理决策提供依据呢?——学习和掌握一些处理数据的统计分析工具,将问题显在化,是帮助企业主管处理报表信息的最佳途径。

课程收益:

1.能用各种图表将基础数据转换成“一目了然”的情报

2.能应用柏拉图挖掘问题的核心

3.能利用相关图厘清要素间似是而非的关系

4.通过直方图、控制图等统计分析工具,发现生产规律,及早预防问题发生

5.用办公软件轻松实现报表分析

6.能利用卡方分布表/T分布表/F分布表等对工程改善效果进行检定评价

课程大纲:

一、认识企业统计报表

1.企业为什么需要统计报表

?统计报表是企业决策基础

?统计报表是企业运营监控的手段

?统计报表是企业持续改进的依据

2.企业统计报表类别

?生产类统计报表

?人力资源类统计报表

?质量类统计报表

?物料类统计报表

?营销类统计报表

?财务类统计报表

?专项统计报表

二、分析报表的常用图表

1、折线图

2、柱形图

3、堆积柱形图

4、线-柱图

5、两轴线-柱图

6、条形图

7、饼图

8、复合饼图

9、雷达图

三、数据统计分析的基本概念与方法

1.数据统计分析的基本概念

?母群体与样本

?母数与统计量

?数据分布趋势描述

?平均值

?中位数

?众数

?数据分布差异描述

?极差

?偏差平方和

?变异

?标准差

2.数据统计分析方法分类

?记述统计

?推测统计

?统计判断的错误

?假设检定

3.计量型数据的典型分布——正态分布

?什么是正态分布?

?正态分布的标准化

?正态分布表

?案例:应用正态分布表确定生产不良率

四、分析数据,把握问题重点所在——柏拉图的使用与分析

1.帕拉图的概念

2.帕拉图的精义

3.帕拉图的特点

4.帕拉图的制作及应用分析

?数据收集

?按项目别统计求和

?各项目按频数排序

?计算各项目比例及累计比例

?作帕拉图

?泊拉图的应用分析

5.案例:以帕拉图分析确定当前改善重点项目

五、通过数据统计分析,把握工序状态——直方图及Ppk分析

1.直方图的概念和作用

2.直方图制作及分析

?收集数据

?计算极差(全距)R

确定组数K

?计算组距h

计算各组上下界限及组中值

统计频数,作频数分布表

?计算平均值及标准差,作出直方图

?图形分析

3.Pp与Ppk的概念与运用

?双侧规格时的能力指数:

?单侧规格时的能力指数:

?Pp与Ppk的大小与不良率的关系

4.案例:某工序工程性能分析

六、厘清生产中关联因素的关系——相关图的使用与分析

1.厘清关联因素关系的秘密武器——相关性的数据检定

2.相关图及其制作

3.相关图的判读

?正相关

?负相关

?近似正相关

?近似负相关

?无相关

?曲线相关

4.相关性的检定

?符号检定法

?相关系数检定法

5.相关回归线

?图上作业法

?一次函数表达法

6.案例:某合金硬度与含铅比例相关性分析

七、分析过程数据,控制和改进生产过程——控制图的使用与分析

1.控制图概念

2.引起过程变动的原因

3.过程的状态

4.控制图的种类及使用选择

5. 图的制作及应用

6.控制图的判读

7.工程能力指数Cpk研究

8.Ppk与Cpk的联系与区别

9.案例研讨:以规格上下限Su、Sl与规格中心线M作为控制界限可以吗?

八、常用统计分析工具在Excel中的轻松实现

1.各种图表在Excel中的生成

2.柏拉图在Excel中的生成

3.直方图在Excel中的生成与运算

4.相关图在Excel中的生成与运算

5.控制图在Excel中的生成与运算

九、专项报表统计分析工具

1.卡方分布检验分析

卡方分布表及其应用

?案例:过程改善前后母变异的检定

2.正态分布检验分析

?案例:过程改善前后母平均的检定

3.T分布检验分析

?T分布表及其应用

?案例1:过程改善前后母平均的检定

?案例2:成对数据之差的检定

4.F分布检验分析

?F分布表及其应用

?案例:两条生产线母变异的检定

刘老师

主要背景

东莞市政府质量奖评审专家

东莞市质量技术专家

广东省政府质量奖评审专家库成员

广东省企业培训协会理事

统计管理技术与数据分析专家

澳门城市大学MBA

个人简介

刘老师师从日本著名企业管理专家Deming奖获得者大野 康先生。在十几年的企业管理咨询、培训工作中,主要致力于统计技术的推广、品质管理QM及新/旧QC七大手法的推进及企业后备人员的培训、实验计划法DOE、6sigma品质管理、品质保证革新等企业产品品质管理的专题的研究,对统计管理技术(如SPC、SQC、DOE、MSA、抽样检验技术等)理论扎实,指导经验丰富,是珠江三角最早开始在企业中传授推广新/旧QC七大手法、SPC、田口方法(DOE)等统计管理技术的讲师之一,有着丰富的企业实操经验。

近年来,刘老师又潜心研究卓越绩效模式在企业的推广应用,积极探索中国企业由弱到强,从优秀到卓越的发展之路,为政府质量奖培育了多家后备企业。

培训风格

1、思维严谨,逻辑清晰:逻辑思维清晰、课程内容系统性强,理论基础抓实,实战案例丰富;

2、实战教学,学以致用:所有案例均源自于企业实际发生事例,针对性强,适用性广,学员课后

即可用于实践中;

3、案例教学,互动性强:善于启发式教学,从学员自身条件与经验出发,帮助学员总结与发掘自身的成功经验,从而帮助其实现提升;

4、讲练结合,深入浅出:一切从实战需要出发,将理论与方法融入实际的案例,使学员真正学到可以使用的工具与技巧。

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