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TTM-A

【课程编号】:MKT011816

【课程名称】:

TTM-A

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2017年06月15日 到 2017年06月17日2780元/人

2016年11月18日 到 2016年11月19日2780元/人

2016年11月17日 到 2016年11月19日2780元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供TTM-A相关内训

【课程关键字】:上海TTM培训

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培训受众:

含兼职或专职人员,主要负责:

1)协助上司进行培训需求收集与分析

2)协助上司制定培训计划

3) 具体负责培训项目的执行

-设计培训项目(培训活动策划)

-准备培训活动(培训教学筹备)

-提供培训服务(现场教学服务)

-评估培训效果(课后跟进评估)

4)上级安排的其他与培训相关的工作

课程收益:

1.了解当下的时代特点以及带给培训专员的机遇和挑战;

2.认知培训专员的岗位职责、任职条件以及未来的职业发展前景;

3.了解三大管理能力的内容及要求:技术能力、人际能力和概念能力。重点掌握培训专员的ACT人际能力模型,帮助培训专员有效开展执行工作;

4.系统建设培训专员能力的全景“地图”。

课程收益

1.通过学习培训项目高效培训执行ADDIE模型,打准培训专员项目执行流程的关键绩效点;

2.通过学习培训需求分析匹配,掌握数据收集、整理的方法,熟悉常见问题及对策;

3.掌握培训项目的定位方法,能有针对性地匹配合适的供应商;

4.掌握培训目标的设计结构,掌握与培训干系人沟通的诀窍,管理决策者和学员的期望;

5.掌握好一份优秀的培训计划的必备要素和步骤,巧妙制定适宜的培训策略、培训方法、培训活动,协助讲师订制学员手册与教材,做好培训成本预算;

6.学会分析教具优劣势,学习根据培训项目需求灵活准确配备和调度培训道具与物资;了解成年人感官元素,掌握全感官的教学环境布置方法;

7.掌握现场执行技能,现场训练培训现场主持的开场破冰技能,提高学员的参与度,应用培训现场冲突管工具箱,辨别和有针对处理培训冲突,有效降低培训现场风险;

8.掌握培训效果评估总结的步骤与方法,做好培训档案管理,并进行培训成果宣传。

课程大纲:

前言

我们所处的时代

我们所处的企业

我们存在的意义和工作的价值

第1讲:培训专员的角色认知

培训专员的岗位职责

培训专员的任职资格

培训专员的职业前景

第2讲:培训专员的任职能力分析

培训专员的职业能力分析

案例讨论:发票的秘密

培训专员的人际能力分析

ACT人际能力模型:处事有思路

ACT人际能力模型:沟通有章法

ACT人际能力模型:协作重成效

培训专员的技术能力建设

第1讲:培训需求分析匹配

培训需求收集分析

数据收集、常见问题及对策

培训干系人期望管理

培训项目的定位模型及方法

培训供应商匹配及评估

第2讲:培训目标设计与沟通

培训目标对三类干系人的作用

培训目标设计的SMART标准

培训目标设计的ABCD句式结构

培训目标干系人沟通诀窍

第3讲:培训计划辅助制定

高质量培训计划的原则

培训课程内容概要

培训策略、培训活动与培训方法

学员手册与教材准备

物资教具准备与成本预算

第4讲:培训计划现场执行

前瞻式思考的思路

课前学员沟通

沈老师

沈维东:拥有6年的HR管理经验,6年培训管理实战经验,曾在欧美等企业任职,了解不同企业对培训的诉求。在培训中,注重在培训中总结和引导,从企业实际现状出发,关注培训结果的落实;注重心理学在培训中的应用。给学员最大的感受就是课程内容很实用,听课感觉很舒服,幽默。培训宗旨“快乐学习”。

袁晓青:哈尔滨工程大学自动化专业本科,苏州大学人力应用心理学专业人力资源方向硕士毕业,且获得国家三级心理咨询师证书。拥有8年以上HR管理经验,曾在大型电子企业担任HR经理以及人力资源高级副总监等职位,袁老师专业能力扎实、决策果断、逻辑思维能力强,通晓成人学习的心理机制和动因,能将培训专业知识与学习心理结合起来,寓教于乐。

王东琦:同济大学项目管理硕士,通过IPMP国际项目经理认证、国家人力资源管理师认证和ISO企业内部审核员认证。拥有10年人力资源管理尤其是培训管理经验。曾任职于eBay、Philips、Delphi等多家知名跨国企业,具有多年培训管理实践经验。授课行业涉及互联网电子商务、汽车、电子制造、高科技、房地产、建筑及连锁商业机构等多领域。授课学员反馈亲和、幽默、实用。

应为平:汪洋网络技术服务有限公司市场总监,芝臣文化传播有限公司合伙人。拥有6年教学/培训工作经验,知识面广泛,曾担任疯狂英语夏令营项目经理、CCTV希望英语风采大赛主委会副主席、昂立英语教务主管、方太厨卫培训经理等职务,对与企业管理、培训进行过深入的研究和了解。在培训中,善于运用风趣、幽默的故事娓娓道来,注重从多个角度进行剖析和阐释,让学员听的舒心,学的开心!

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