企业文化赋能业务拆解与文化传播共创工作坊暨青岛海尔游学

企业文化赋能业务拆解与文化传播共创工作坊暨青岛海尔游学

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课程背景：

1、一个传统家电巨头，怎么把自己“砸”成工业互联网平台（卡奥斯生态展）；

2、 张瑞敏说的“人单合一”、“人人都是CEO”，到底是墙上口号还是分钱机制（海尔文化展）；

3、以及最重要的——手把手教你，怎么把你公司的价值观，拆成销售、研发、客服能看懂、愿意干的行为指南。

【为什么看海尔】

当前企业普遍有“三憋屈”：

文化与业务两张皮（搞文化的不懂业务）

员工激励像撒胡椒面（没劲）

文化传播像念经（员工嫌烦）。

海尔靠“人单合一”模式，把8万多名员工变成了4000多个小微创客 。他们的逻辑很直接：文化不是福利，是业务加速器。 你可以对标学到：

1. 转型逻辑：从卖家电到做生态（卡奥斯），文化怎么变才能不拖后腿？

2. 模式落地：“人单合一”听着玄，海尔怎么把它拆到每天的晨会和绩效里？

3. AI新玩法：面对AI时代，文化传播怎么借助工具，不再只是发公众号、贴海报？

课程收益：

1. 一场感官冲击：亲眼看看“互联网工厂”长什么样，感受什么叫“把人用到极致”的管理变革 。

2. 一套拆解工具：告别“文化业务两张皮”。现场拿到【价值观罗盘】+【场景卡】+【行为锚定表】，回去就能开会用。

3. 一个传播套路：打通文化落地的“最后一公里”。让文化不再是内刊上的文章，而是员工嘴边的故事、朋友圈的短视频。

4. 一面自省镜子：对照标杆，照出自己企业的“脓包”——找不到问题，才是最大的问题。

5. 一个AI技能：文化人别再埋头苦干了！掌握用AI工具批量生成文案、海报、甚至提炼案例的技巧，一个人就是一支队伍 。

课程大纲：

第一讲：别扯虚的——为什么价值观必须“插手”业务？

痛点自曝：你们公司的文化，是不是也成了文化的“自嗨”？业务部门觉得是负担？

真相大白：看看那些倒下的巨头，往往不是输在战略，而是输在文化跟不上规模。

第二讲：动真格的——手把手，把价值观“拆”进业务里（含AI辅助拆解）

1.拆解：价值观不能是个“词儿”

案例解剖：海尔的“人单合一”、阿里的“六脉神剑”，人家是怎么把大词儿变成小行为的？

——实战共创：拿出你公司的价值观，我们一起“动手术”。

工具①【价值观罗盘】：你的价值观，到底在指引员工往哪儿使劲？

工具②【场景卡】：把它塞进销售、研发、客服的日常工作里。

工具③【行为锚定】：做了什么事，算符合？做了什么事，算违规？

2. 提效：如何用AI工具快速生成价值观的正负向案例素材，甚至提炼一线故事脚本？

3. 落地：给行为画个像

正向模板：基于【xx价值观】，在【xx场景】下，我们应该【这么做】，才能拿到【xx结果】。

负向清单：别光说“要诚信”，说说哪些“小聪明”是绝对不能耍的！

4. 灰带：当价值观“打架”了怎么办？

灵魂拷问：客户要你数据造假才给订单，你做不做？

实战演练：现场抽取“冲突卡”，分组辩论，建立你的“灰度决策原则”。

5、条约：把共识变成公约

差异映射：销售部和研发部，对“客户第一”的理解一样吗？

现场产出：每个小组为自己部门定制一份 《价值观行为公约》，上台路演，接受“拍砖”。

工具：行为公约画布 + 快闪路演

方法论：差异映射分析法

——共创部门个性化行为公约

6、萃取 ：方法论+工具使用

——讲好故事的N个工具

7、拆解小结：文化赋能业务拆解的9大核心逻辑

案例分享

第三讲：文化传播的痛点和难点——找准问题对症下药

1、传播误区：如何提升认知

1）、传播 = 搞活动—— 活动热闹但无后续，员工觉得 “形式主义”

2）为什么你发的公众号没人看？

3）、文化传播是 HR或文化部门的事——业务部门不参与，文化与业务两张皮

4）、追求统一认知—— 忽视员工个性，用洗脑式传播引发逆反

2、提升文化传播认知

——文化传播不是单向灌输，而是双向共鸣

——真正有效的传播，是让员工从旁观者变成参与者

第四讲：打通“最后一公里”——让文化自己“长腿”传播（AI+传播）

1、 让文化“看得见”：从“说教”变“故事”

找对人：去挖掘一线员工身上的“小故事”。

讲好话：把干巴巴的道理，变成“张三李四”的真人真事。

AI辅助讲故事：利用AI工具将长篇报道转化为短视频脚本、金句海报，实现“一次生成，多次传播” 。

2、从看见到相信—— 打造情感共鸣与价值认同

——让员工感受到文化与我有关对我有益：

——案例：辅导企业的文化情感链接

3. 让文化“摸得着”：从“公司的”变“我的”

——文化赋能业务设计：让员工用自己的方式诠释文化。

——给点甜头：设立“文化积分”、“文化勋章”。

——拉人入伙：让员工用自己的方式（短视频、段子、表情包）来诠释文化 。

4. 让文化“成习惯”：从“一阵风”变“一辈子”

固化于制：把文化行为钉进招聘、晋升、绩效面谈里。

仪式感拉满：借鉴海尔的“升迁机制”，让每一次符合文化的举动，都变得有仪式感。

——让文化变成具有峰值体验的仪式感

——可以有仪式感的文化体验场景建立

——企业可以借鉴的N个文化传播方式

……

第五讲：收尾——别光激动，带点干货回去

1、课程小结

2、分享行动：

——每个小组输出1-2个回去马上能落地的 “微行动”。

孙老师

1.职场经验：

海尔管理实战经验11年，原海尔企业文化体系主创人员、曾任海尔大学高级讲师

11年工作经历走过企业文化、人力资源、行政 总监、目标管理等中高级管理岗位。企业内部5年讲师经验

2.主要研究和培训领域 ：

企业文化、人力资源、中高层管理技能提升、服务管理、心理辅导

3.咨询核心模块：

企业文化、人力资源、6S、培训体系、服务管理体系导入、海尔OEC管理模式

4.授课风格：

互动+案例+分析，授课方式轻松、快乐、灵活，睿智、幽默。孙海蓝老师课程追求 “实战、实用、实效”可以根据企业需求量身定做管理课程

5.服务客户

通讯业：中国移动集团、浙江省电信、江苏省电信、张家港电信、广东电信、广西电信、宁夏移动、广州移动、黑龙江移动、宁波移动、濮阳移动、菏泽移动、河北移动、江西移动、亳州移动、黑龙江移动、宁波移动、黑河移动、临沂移动、东营移动、张家口移动……

烟草业：白沙烟草、贵阳烟草、保定烟草、青岛颐中烟草

电力业：广西电力、神华电力集团、贵州电力、南方电网、青海省电力、青海黄化电力、格尔木电力、新疆华能电力、贵州电力、南方电网、华北电网、沈阳电力、贵州遵义电力、云南电力、临沧电力、邯郸热电集团、淄博热电、北票农电局、桐庐供电局

房地产业：上海中建八局、绿城、天津帝旺房地产、中南房地产、潍坊恒信建设集团、北京云建房地产、郑州金成房地产公司、合肥华润置业、浙江台州扬帆地产、安徽柏星地产置业、

钢铁业：武汉钢铁、宝钢集团、华凌钢铁、梅钢培训中心、鄂钢、萍钢

邮政企业：北京邮政集团公司、濮阳邮政、广东邮政公司

能源业：中石油、中海油、中石化大庆油田、神华宁煤、晋煤集团、晋煤集团成庄矿、中国石化江苏石油、海润集团、北京石油管理干部学院、天津石化、陕西延油、胜利油田、伊泰集团、汉江集团、张家口煤矿机械、广西绿城水务、中山水务、黄河水利委员会、徐州矿物局

银行业：中国工商银行、中国建设银行、中国储蓄银行陕西省分行、中国邮储银行信用卡中心、中国民生银行冶金事业部、中国中信银行济南分行，中国建设银行江西省分行、青岛银行济南分行、深发展佛山银行

制造业：苏州日立光电、、张裕葡萄酒、、苏州日立光电、宁波欧琳集团、南京奥赛康制药、益海粮油烟台公司、青岛齐耀瓦锡兰陵重工、通威股份、河北长城长电极有限公司、重庆金算盘、北京德青源鸡蛋、北京新华都变压器、江苏安靠电压附件有限公司、黄山永佳集团、中国兵器东方集团公司、山推工程机械股份、厦工工程有限公司、广西登高集团、北票农电、北京金保联印刷、红日阿康、JB集团、燕京啤酒重庆高速铁路有限公司、高等教育出版社外语分社、北票农电、江苏蓝丰、沈阳飞机工业（集团）有限公司、天津泰丽戈妮、内蒙古红骏马集团、江西宝娜斯集团、广西东塘糖业有限公司、中国河北香河家具城、烟台嘉禾乐天家具城、石家庄造币有限公司、山东鲁林木业、厦门中小企业联合会、焦作市中小企业联合会、江苏淮安中小企业协会、清华大学研究生、厦门进出口公司MBA、东莞榴花艺术等等几百家制造业。

服务业：北京首都国际机场、杭州萧山国际机场、重庆国际机场空港服务公司、中外运空运发展股份有限公司、苏州胥城大酒店、酒泉卫星发射中心、中国平安保险公司、陕西高速工贸、青岛海景花园大酒店、南昌锦都皇冠酒店、杭州公路质量监督局、上海韩影宫美容公司等等企业。

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