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压力管理与情绪管理

【课程编号】:MKT014217

【课程名称】:

压力管理与情绪管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【时间安排】:2017年04月12日 到 2017年04月12日1998元/人

2016年11月09日 到 2016年11月09日1998元/人

2016年09月14日 到 2016年09月14日1998元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供压力管理与情绪管理相关内训

【其它城市安排】:北京

【课程关键字】:上海压力管理培训,上海情绪管理培训

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培训受众:

管理人员;希望提高工作抗压能力的专业人士;希望通过有效控制时间来提高工作效率的专业人士

课程收益:

工作时间内无法完成相关工作,工作压力与日俱增以致影响到日常生活和心情,这些问题都是专业人士和高管人员的困扰。本次课程将针对您的日常工作安排,向您介绍一些良好的时间控制技巧和压力舒缓方式。

课程大纲:

1.压力的客观存在

* 压力的来源

* 压力的基本类型

2.人的性格差异

* 工作属性四分法

* 性格组合

3.人的需求与利益差异

* 什么是需求

* 需求的循环过程

* 马斯洛的需求层次论

4.人的认知差异

* 价值观

* 认知与客观

* 工作态度

5.职场压力的诊断

6.职场压力的自我舒解、

7.冲突与压力

* 冲突处理的五种策略

* 冲突处理的目标

* 冲突处理的原则

8.职场情绪管理与压力

* 如何管理“表象情绪”

* 情绪管理技巧

9.有效沟通与压力

* 高效沟通的步骤

* 处理异议

* 如何让信息明确地传递

* 沟通之窗

10.时间管理与压力

* 四个主要的时间生产率障碍

* 任务与时间

* 时间绩效的分析

* 20/80时间管理法

Outline:

1. The existence of stress

* Sources of stress

* Types of stress

2. Personalities differences

* Four styles

* Combination of personality types

3. Differences between personal needs and interests

* What is needs

* Circle of needs

* Maslow’s needs theory

4. Differences of recognization

* Values

* Recognization and objective

* Attitude

5. Diagnosis of working stress

6. Self-release of working stress

7. Conflict and stress

* Five strategies of conflict management

* Target of conflict management

* Principle of conflict management

8. Working mood and stress

* How to manage the “Mood”

* Skills of mood management

9. Effective communication and stress

* Steps of effective communication

* Handling objections

* How to communicate ideas clearly

* Window of communication

10. Time management and stress

* Four barriers of time productivity

* Task and time

* Time effectiveness evaluation

* 20/80 principle in time management

孟老师

由知名专家讲授,运用众多实战案例,深入浅出剖析难点问题,欲了解老师更多详情,敬请致电咨询。

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在线报名:压力管理与情绪管理(上海)