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卓越个人能力提升--超级执行力

【课程编号】:MKT014378

【课程名称】:

卓越个人能力提升--超级执行力

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:执行力培训

【时间安排】:2017年06月06日 到 2017年06月07日5600元/人

2016年06月07日 到 2016年06月08日5600元/人

2015年06月16日 到 2015年06月17日5600元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供卓越个人能力提升--超级执行力相关内训

【课程关键字】:上海超级执行力培训

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课程介绍

执行力是近几年企业管理关注焦点。《执行》一书仅在美国销量就高达30万册之多,在《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》名列畅销书榜首!因为它一针见血地点出了企业当前潜藏的要命危机

•为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?----执行力不足!

•为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?----执行力不强!

•为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?----执行力流失!

•为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?----执行力黑洞

•为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层? ----执行力危机!

培训受众:

优秀员工, 欲迅速提升执行力的员工等

课程大纲:

第一单元:执行力概述

什么是执行力?

执行力是每一个人的事情

影响执行力的五个主要因素

执行力的四个要素

构建执行的五个黄金法则

案例分析(跨国公司案例)

第二单元:执行力的基础 ------- 有效工作思维

心理公约团队共识

重要的三个思维理念

走出工作的八大误区

思路决定出路

实战演练

第三单元:执行力的根本 ------- 团队信念体系

习惯

管理自我支配与控制中心

态度决定一切

没有任何借口

绝对服从

ABC情绪管理理论

团队活动

第四单元:执行力的保障 ------- 有效工作方法 (CMC)

Communication

执行力来自沟通

◆沟通的定义

“游戏”引入正题

单向沟通与双向沟通的区别

沟通(communication)的定义

有效的沟通(effective communication)

◆ 影响沟通的障碍

◆ 寻找自身沟通的障碍

案例分析

团队沟通游戏选择之一 特殊任务执行—— “天降奇蛋”

在整个游戏的组织过程中,你担任了什么角色?

你们团队的沟通与协作情况怎么样?你认为哪些地方还需要改进?

最终的游戏成功了吗?为什么?

◆如何克服障碍

利用反馈

简化语言

讲话要有重点

善用比喻

主动倾听

◆跨部门的多赢沟通

1、正确的沟通准则

★ 同级相处的几项原则

★ 部门间的沟通方式

★ 部门间的服务模式

★ 提高部门间沟通效率的方法

2、常用沟通技巧

★ 怎样正确对待和处理部门间的争执与冲突

★ 部门间的协作沟通技巧

★ 部门间横向沟通的要点与技巧

3、 现场研讨:

★ 如何处理部门权限之间交叉地带的事

★ 如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题?

◆部门内沟通的技巧

1、与上司沟通的技巧

★ 要主动报告

★ 对上司的询问有问必答而且清楚

★ 充实自己,努力学习

★ 接受批评,不犯三次过错

★ 不忙的时候主动帮助他人

★ 毫无怨言地接受任务

★ 主动提出改善计划

2、与同事沟通的技巧:坦决式沟通模式

什么是坦决式沟通模式

明确反馈方法:啤酒模式BEER

倾听技巧

提问题

有话也要少讲

不要经常批评

不要打断

集中精神

站在对方立场

如何说“不”

◆沟通中常用的语言技巧

赞美的技巧。

批评的技巧。(引入hot stover的全新理念)

迎合的技巧。

案例分析和小组讨论

语言沟通中的其他常用技巧

◆沟通中的非言语技巧

肢体语言

表情

倾听技巧

情绪掌控

情境模拟和游戏互动

◆沟通风格

1、沟通风格测试 (现场诊断,了解自身沟通风格)

2、沟通风格认知 (四种类型)

3、沟通风格在工作中的运用

1)如何与不同风格的上司进行沟通

2)如何与不同风格的同事进行沟通

案例分析

游戏

Motivation

执行力来自有效的自我激励

执行力中的自我激励

五种激励理论在管理中的应用

激励金字塔

激励百宝箱

自我激励的方法

实战模拟

Coach

执行力来自教练意识

◆如何把自己变成一名教练

介绍整体情况

逐步解释

总结鼓励

专业教练技巧

鼓励

建议

赞赏

Video视频案例分享

第五单元:执行力的制胜法宝 ------- 高效管理工具 (PPT)

Process over power

流程大于权力

游戏:基于流程的执行力

PDCA

PDCA循环

Plan 计划

Do 执行

Check 检查

Action 再执行

Time Management

时间管理

(一)时间认知

1、角色演练/经典游戏互动

游戏:拍卖大战

2、时间是什么

时间具有不变性 (公正/不可租借)

时间具有不可储存性

时间具有无可替代性

我们在世上的时间,就是我们在世上的生命

录像:忙碌的一天

3、目前利用时间的现状

认识自身利用时间的状况

目前的工作环境

时间管理测试

(二)时间定律

1、定律一:瘾性将引发共同症状

•出现一种可以预见的感受

•成为吸引你所有注意力的焦点

•短暂消除痛苦和负面感觉

•产生一种人为的自我重要权威、控制、安全、亲密和成就的感觉

•加重所要治疗的问题和感受

•逐渐使正常技能退化

2、定律二:目标需要计划性管理

3、定律三:黄金规则(一切从结局出发)

4、定律四:由制变到应变是关键

5、定律五:从事件管理到控制力模型

•时间管理是事件管理

•区分可控和不可控

(三)目标管理

1、目标及计划的重要性

2、找到我们的目标?

3、如何将公司策略转化为本部门目标

4、实施计划过程中的关键点

5、计划实施过程中的时间管理

6、计划的跟进及衡量

案例分析及情景管理练习

(四)时间象限

1、区分重要和紧急

* 案例分析 (怎么办?)

2、优先顺序管理

3、4D与授权

培训方式:课程讲授、销售模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论

授课时间:2-3 天 (12- 16小时)

教具配备:笔记本电脑、多媒体投影机、白板、白板笔及其他游戏用具等。

备注:

大班 10人以上 一天班2800/人 两天班5600/人

小班 3人内 一天班5600/人 两天班优惠价9980/人

(优势:一对一教学,讲师进行课前调研并课后跟踪和咨询,能满足学员的具体需求并解决实际问题)

未达到大班人数可升级小班或改下期。

朱老师

07年-09年中国十大杰出培训师

联合国人口基金驻京办 特邀高级讲师

首席人力资源/沟通/管理/销售/团队品 牌讲师

朱纲先生曾先后在DHL、HP、三星电子等多家财富世界五百强公司担任人力资源副总裁、销售培训总监、大区销售总监、培训总监和高级管理咨询顾问等要职。具有近20年的国内外销售管理、企业管理、人力资源咨询诊断、销售及市场开拓、团队潜能开发训练等经历,同时具备丰富的中外企业实战管理咨询经验和授课经验。经常赴美国、泰国和马来西亚参加相关培训和论坛,以不断充电。

主讲课程:《双赢沟通与人际交往技巧》《优秀管理人员管理技巧》;《人力资源管理系列》;《卓越管理技巧系统课程》;《赢在时间》;《目标管理》;《培训培训师》;《演讲技巧》;《卓越管理人员的五把金钥匙》《专业销售技巧》;《专业销售谈判技巧》;《专业销售呈现技巧》、《专业商务演讲技巧》;《深度分销—基础拜访流程》、《商务礼仪训练》;《FABE训练》;《培训培训师的培训》;《沟通技巧与团队建设》;《柜台销售技巧》;《终端致胜――零售管理实践》、《销售人员的时间管理》、《大客户销售技巧》等

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