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一线主管管理技能提升

【课程编号】:MKT015403

【课程名称】:

一线主管管理技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训

【时间安排】:2017年08月12日 到 2017年08月13日2200元/人

2016年08月20日 到 2016年08月21日2200元/人

2015年08月29日 到 2015年08月30日2200元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供一线主管管理技能提升相关内训

【其它城市安排】:天津

【课程关键字】:北京一线主管培训

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课程目标:

了解一线主管的角色、职责与管理体系

学会诊断现场管理中的问题

了解领导的基本概念

掌握下属成长和发展的不同阶段

掌握激励和沟通的原理和方法体系

培训对象:

生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员

课程大纲:

一 一线主管的职责与角色

一线主管的成长路径

一线主管的管理职责

管事和管人两不误

过程导向与结果导向

制度化与人性化管理

一线主管的角色特征

一线主管的素质要求

二 一线主管的管理体系

一线管理之屋

一线主管的现场管理体系

一线主管的领导体系

一线主管群体素质测评

三 领导素质要求

领导的目标、影响力和引导

领导的影响力

领导品质理论

卓越领导的特征

领导行为要点

三种基本风格:

独裁型

民主型

放任自流型

权变理论

四 情境领导:技术和方法

领导绩效的影响因素

员工成熟度的内涵

员工成熟度的判断准则

区分员工的技巧

如何管理新员工?

如何管理积极性低、能力也低的员工?

如何管理经常挑战自己的员工?

如何管理老员工?

指导和支持的内涵

情境领导风格的四大类型

个性化员工管理技巧

指挥式

督导式

参与式

授权式

情境领导应用案例

情境领导风格测试

五 激励方法及其应用

激励的定义

马斯洛需要层次理论

期望理论及公平理论

20种非金钱激励方法

激励的30种实用方法

六 有效沟通技巧

周哈里窗户

表达技巧的训练

倾听技巧的训练

人际沟通的要点

管理沟通的内容框架

管理沟通的心态要求

管理沟通的渠道选择

班前会的流程

面谈的准备和实施

张老师

《生产一线主管训练营》金牌讲师,精益与现场专家。具有丰富的行业从业经验及实战经验,熟悉生产制造型企业及相关工作流程,在多家著名跨国企业任职期间,先后担任过生产主管、研发经理、项目经理、产品经理等职务,因工作成效显著、工作方法严谨实用、所率领团队积极高效,多次被国外总部嘉奖。

在企业就职期间,张老师担任过精益小组成员,参与了多项精益改善项目的实施。同时,在数家500强企业接受过多次领导力、项目管理、生产管理、流程再造等相关培训,加入百仕瑞后,经历完整系统的讲师训练,知识结构完整丰富,管理实践层次鲜明。授课过程中注重系统、逻辑性的内容,与学员的丰富体验相结合,让学员同时获得深层次的思考与实操性的工具方法。

专长领域:生产一线主管训练营系列课程、班组长技能提升、5S、精益生产、沟通技巧、领导力、项目管理、时间管理等。

授课风格:课程重点突出,丝丝入扣,具有很强的针对性;内容注重框架结构、前后内容的紧密衔接和逻辑,便于学员理解和思考,具有较强的条理性;善于调节课程氛围,吸引学员思考和参与、鼓励学员积极沟通互动,具有极强的亲和力。

服务企业:博世、福特-马自达、纳铁福、葛兰素史克、太平洋石英、世亚精密金属、中怡科技、皮尔金顿、丹腾空气系统、戴铂新材料、爱立信熊猫、福斯流体控制、马可迅车轮、富士胶片、雅马哈、阿克苏诺贝尔、麦格纳汽车系统、英提尔汽车饰件、松下、福沃克汽车技术、博格华纳、沃特节水、欧文斯科宁、惠氏、大陆汽车、内蒙古伊利、马勒东炫滤清器、山东福瑞达生物医药、康迪泰克大洋管件、天津戴瑞米克隔板、凯莱英生命科学技术、三河环宇电力实业等。

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在线报名:一线主管管理技能提升(北京)