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培训培训师

【课程编号】:MKT019528

【课程名称】:

培训培训师

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2017年06月16日 到 2017年06月17日3200元/人

2017年05月25日 到 2017年05月26日3200元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供培训培训师相关内训

【课程关键字】:上海培训师培训

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培训目的:

• 掌握承认学习特点

• 学习实地培训技巧

• 运用培训教具

• 挖掘培训需求

• 了解课程设计思路

参加对象:

培训专业人员及想成为培训师的人

培训方法:

导师讲解;角色扮演;小组讨论;录像练习

培训受众:

培训专业人员及想成为培训师的人

课程大纲:

第一天

单元一:万事齐备——培训前的准备:

培训的内容

课堂培训与在职培训的比较

成人学习的特点和原则

成人学习的程序

记忆的四个阶段

教室的布置

导师如何舒缓压力

其他

单元二:五彩缤纷的多媒体

基本设备的运用

白板纸

白板

光学投影仪

音响

多媒体投影仪

其他

单元三:仪表堂堂——专业导师的形象

专业导师的形象训练

发型规范

化装规范

着装规范

配饰规范

专业导师的姿态训练

站立规范

表情规范

举止规范

单元四:引人入胜的开场和余音绕梁的结尾

引人入胜的开场

托起

惊堂木

几种常见的破冰

悬念

余音绕梁的结尾

故事法

鼓励期望法

发人深思法

音乐感染法

单元五:妙语如珠——专业导师的基本功

五种打动学员的说法

学员的案例

名人故事

名人警句

震撼的数据

原创性幽默

单元六:声情并茂非语言技巧

语音与语调

肢体语言

单元七:掷地有声\有的放矢的发问技巧

发问的作用

发问的原则

发问的类型和方式

回应问题的技巧

带动问题讨论的七大要素

丁老师

Achieve global(美国)培训公司授权讲师,

美国人力资源管理协会会员,

香港培训专业协会会员,

新加坡Image Universal专业机构认证的形象顾问

丁老师工商行政管理专业硕士,1998年赴新加坡进修人力资源管理专业。

丁老师具有丰富的企业工作实践经验,曾经担任香港新世界百货亚太区集团培训经理,香港俊英科技集团公司董事会秘书;新加坡英华美学院(上海)院长等。

丁老师在担任人力资源及培训工作期间,为公司建立并完善了人力资源管理流程,建立了集团的培训体系,设开发了三十多门专业的课程,培养了集团近六十名内部讲师的队伍,主讲了《完美客户服务》、《柜台销售技巧》、《公司礼仪与商务礼仪》、《中层管理能力提升》、《时间管理》、《压力管理》等近千次的培训。

丁老师主理公司行政事务期间,拟定公司管理制度、会务接待、行政物资采购、车辆管理、员工餐厅、保洁及保安等。2004年,为公司策划并主持年度联欢,涉及文艺、体育十多个项目,取得圆满成功。

近年来,丁老师治力于色彩应用研究,并在此基础上开发设计了服饰行业的专业销售技巧的课程,致力提倡顾问销售,并担任很多著名品牌的顾问,如施华洛士奇,欧米茄等。

由于积累了很多实际经验,丁老师的课程,实用性强,注重学员的演练,培训风格幽雅,如行云流水,语言生动,注重道术并重,务实亲和,内容充实慎密,丰富的职业经历和流畅的授课风格得到许多学员的好评。

擅长课程:

丁老师具有八年培训授课经验,擅长的培训课程包括:

《顶级秘书及行政助理》2天

《国际商务礼仪》2天

《形象诊断及塑造》1天

《培训培训师》3天

《培训体系的建立》2天

《招聘、面试与甄选》2天

《非人力资源的人力资源管理》2天

《神奇式的客户服务》2天

《性格分析与沟通》2天

《MTP》2天

《高效时间管理》1天

《会议管理》1天

《有效沟通技巧》1天

《新晋员工的培训》2天

《从技术到管理》2天

部分客户:

丁老师亲和力极佳,有丰富的培训实践经验,授课技巧成熟,课堂气氛活跃,与学员互动良好。

学员来自:

 零售行业:

上海东方商厦(神秘顾客项目首席顾问);施华洛士奇;欧米茄手表(神秘顾客项目首席顾问);圣像集团;赛特百货公司;上海新华联;汇丽地板;三元乳业;三福百货,吉盛威帮

 高科技行业:

沈阳东软;大连东软;信息产业部电信研究院;泰尔集团;

海勃软件;携程网;展训科技;联想集团

 其他:

世茂集团,艾尔托普;康恩贝;沈阳南航;北控电信通;华东设计院;福建安然;上海人才;金光集团;中外运;太平洋保险、许绩集团,上海大众,日本欧姆龙,海澜集团,国家电力公司,大连国家会展中心,大世界家居广场,好望角房产,,上海光电股份等

学员之声:

“丁老师的课深入简出,既有理论的高度,又有实践经验与案例分享,尤其是课堂气氛活跃,教学互动良好,让我们在轻松愉快的心情下学到了知识,受到了启发!”

---- 沈阳东软集团培训经理 刘清峰

“两天的课程让我了解了做导师的技能,而丁老师本身也是言传身教的典范.”

---信息产业部电信研究院人力资源经理

“我曾经对自己的职业生涯发展有所困惑,丁老师的让我对未来的职业规划豁然开朗,充满信心!” ---康恩贝集团部门秘书 刘小姐

“丁老师的商务礼仪课程实践性强,涉猎广泛,令我公司及我本人都十分期待。”

---闵行区电力局

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