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应收账款催收及风险防控特训营

【课程编号】:MKT022020

【课程名称】:

应收账款催收及风险防控特训营

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:财务管理培训

【时间安排】:2025年03月29日 到 2025年03月30日4800元/人

2024年08月22日 到 2024年08月23日4800元/人

【授课城市】:杭州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供应收账款催收及风险防控特训营相关内训

【课程关键字】:杭州应收账款催收培训

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课程介绍:

应收账款收回是实实在在净利润,后疫情时代,众多企业正面临着前所未有的收款难题。在行业竞争加剧、产品同质化日趋严重的大背景下,客户的付款节奏逐渐放缓,企业的回款周期被拉长,融资成本上升,实际利润受到大幅压缩。为帮助企业摆脱这一困境,我们精心策划了一系列专业的培训课程,旨在引导企业建立完善的应收账款管理体系,提升催收效率,从而有效降低财务风险。

课程框架:

应收账款管理的基础知识与风险控制策略

精准识别并应对债务人逾期前的各种危险信号

深入了解逾期债务人常用的拖延手段,并掌握有效的应对策略

做好催收前的全面准备,包括信息收集、证据整理和心理调适等

熟练掌握电话、信函、上门拜访以及法律诉讼等多种催收方式

明确催收过程中的基本原则和实用技巧,提高催收效率

学习如何调查并寻找失联的债务人

通过案例分析,了解坏账产生的原因并吸取教训

全面分析当前的社会信用状况,为企业决策提供参考借鉴国外先进的应收账款管理方式,

提升企业自身的管理水平

掌握合同风险管控的关键点,确保企业利益不受损害

课程收益:

熟练掌握流程化的催讨步骤,确保企业利润的实现

深刻领悟风险管控的精髓,并能在实际工作中加以运用

学会全方位预防应收账款沦为呆账、坏账的方法

明确各阶段管控的侧重点,

制定并执行具有针对性的催讨策略

敏锐识别逾期拖欠的早期征兆,及时采取应对措施

规范企业合同管理,确保债权明晰、票据齐全

灵活运用非诉讼与诉讼催讨手段,提高回款率

深入了解国外先进的应收款管理经验,

结合国内实际情况,提升企业管理水平

培训受众:

企事业单位董事长、总经理、营销总监、销售部经理、企管部经理、高级财会人员、财务总监、信用管理人员、营销人员、法务人员等(老总、营销、财务、法务共同参与效果更佳)

课程大纲:

应收账款的本质

1、什么是应收账款?学习目的是什么?

2、应收账款的“风险控制”等于“预防+治病”

3、应收账款的成本该如何计算方?

解读债务人逾期前的危险信号

1、有哪些细节是客户逾期拖欠的征兆?

2、常见的逾期危险信号有哪些?该如何针对性的去应对和处理?

逾期债务人常见的拖延手段

1、多种类逾期债务拖延手法的复盘;

2、如何针对性的去消除、化解逾期债务人的拖延借口及拖延手段;

催收前的各项准备工作

1、如何整理和分析欠款的有效凭证?

2、最重要催讨证据有哪些?

3、如何调查逾期拖欠企业实际经营情况?

4、催收人员要有那些心里准备?如何去做好催讨中的答与问?

如何做好电话催收

1、第一通催收电话怎么打更有效?

2、催讨电话的施压技巧有哪些?

3、催讨电话该如何结束?后续的跟进方案如何制定?

如何做好信函催收

1、信函催收的核心重点是什么?

2、信函催收的行文要求是什么?

3、催收短信如何编辑才会更有效、更有推动力?

如何做好上门催收

1、如何在上门催讨中获取逾期债务人员的具体信息?

2、如何在上门催讨中做到针对性施压?

3、上门催讨的案例分析

如何做好诉讼催收

1、如何正确判断是否需要诉讼催收?

2、何时确定诉讼催讨的时间节点?

3、如何进行有效的诉讼催讨?

4、逾期催讨的诉讼要点有哪些?

5、诉讼催他的案例分析

判决后执行过程中的案件分享

1、如何有效的与法官“打交道”,并且快速回款;

2、执行企业债务与个人债务的区别及款项分配次序;

3、解密各地法院对“老赖”的拘留政策;

4、如果逾期债务人有拒不执行罪,会有那些巨大的负面影响?会有牢狱之灾吗?

催收过程中的原则

1、催收第一原则的3个要点分别是什么?

2、催收第二原则的4个关键关键点是什么?

如何调查,查找失联债务人

1、如何通过合法的方式调查债务人资产、经营状况?

2、如何从4个方面去打听到失联债务人的具体线索?

催收过程中的施压技巧分享

1、如何给逾期债务人立“规矩”?

2、如何正确的向担保人进行催讨?

3、疫情之下如何管理回款预期?

4、催讨过程如何进行分期还款?如何尽快拿到首期款?

5、如何在催收中切换使用“强势进攻”策略和“退让置换策略?

6、如何防止催讨中被债务人带偏节奏?

最新坏账案例解读

1、解读恒大,小黄车,瑞幸咖啡,快鹿集团信用案例;

2、坏账案例给我们的警示;

当今社会信用状况分析

1、当今社会信用状况是什么?最新版征信有哪些变化?

2、如何快速破解个人信用,企业征信的密码,五分钟内初步判断能否合作?

3、诚信“红黑名单”会怎样影响我们的未来?

国外应收账款管理方式

1、应收账款在国外已有100多年历史

2、香港,美国,台湾,欧洲等地催收案例介绍

应收账款工具DSO分析法

1、DSO的含义及运用方法是什么?

2、企业该如何计算DSO?

应收账款管理方法与技巧

1、在应收款管控的前期,企业该如何了解客户,预防风险?

2、在应收款管控的中期,企业该如何监督客户,降低风险?

3、在应收款管控的后期,签约该如何迅速补救,减少风险?

商业信用调查与评估

1、企业该如何收集客户信息?

2、信用分析5C理论该如何运用?

3、如何向同行业打听和收集客户信息?

4、企业如何在互联网上了解客户的蛛丝马迹?

合同的风险管控及签约要点

1、合作前期的合同如何签?要注意的3个核心内容是什么?

2、合作中后期的合同如何签?要注意的3个核心内容及其他相关内容是什么?

3、收货确认单的5个注意要点是什么?

民法典介绍

1、与合同签约、债务债权及催收紧密相关的13条民法典分别是什么?

2、在实际的催收工作中如何防范和运用?

楼老师

20余年账款催收及信贷风控经验的资深专家拖欠和债务问题的权威解决者一位实战派培训专家

楼老师将结合最新的法律框架和丰富的实战经验,为学员提供最具实用性的催收方法和回款策略。

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