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高效招聘精准面试实战班

【课程编号】:MKT028901

【课程名称】:

高效招聘精准面试实战班

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:招聘技巧培训

【时间安排】:2024年05月18日 到 2024年05月19日4280元/人

2023年06月03日 到 2023年06月04日4280元/人

2022年05月28日 到 2022年05月29日4280元/人

【授课城市】:兰州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供高效招聘精准面试实战班相关内训

【其它城市安排】:广州 成都 杭州 沈阳 长沙 西安 昆明 贵阳 烟台 南宁 海口 长春 威海 大连 石家庄 太原

【课程关键字】:兰州招聘面试培训

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培训背景:

招聘不到优秀人才、选错人带来的损失触目惊心,不合适的人对企业造成不可估量的伤害和损失,这些是被许多企业严重忽视的问题,它们正在侵蚀着企业的利润。

在日常招人面试中你是否遇到以下困域:

◆ 提问无章法,想到什么就问什么;

◆ 不知道怎样判断应聘者表述的真实性;

◆ 提出各种奇葩的问题,结果被面试者反面试;

◆ 面试标准不清晰,不知道自己要招什么样的人;

◆ 面试时感觉应聘者挺好的,但是并没有说的那么好。

◆ 招聘了好多天,你终于选中一个人才,结果通知他时,他却放了你“放鸽子”;

因此,我们开设了《高效招聘精准面试实战班》的课程。程姣老师全面系统地总结了海底捞、沃尔玛、安踏等国内外知名连锁企业精准选人的理念和方法,为连锁门店店长提供了精准选人的系统理论和实践方法,帮助企业提升选人能力,在企业的人力资源“宝藏”中挖出“金子”,提升企业的盈利能力。

课程收益:

✓ 1套高效招聘精准面试的流程

✓ 2种精准面试方法操作要领

✓ 3点1线门店人才选拔标准

✓ 7种精准提问技巧的熟练运用

✓ 10个问题简历痕迹熟练分析

✓ 12个月内,降低贵公司人力运营成本3-5%

培训对象:

企业人力资源部;各企业部门经理、总监、副总经理、总经理及以上管理人员等企业中高层管理者;

培训内容:

第一单元:精准招人是提升企业利润的关键

一、为什么必须做好招聘工作?

1、企 - 人=止

2、招错人的经济损失触目惊心,却无人问津

案例:某百货连锁全年招聘了800多人到店上班,年底实际留下58人,人力成本居高不下。

3、自测:你家的招聘体系科学吗?讨论:科学的招聘的体系是怎样的?

二、谁为招聘负责?

1、门店缺人店长不能等、靠、要

2、招聘选才中,HR与各部门主管及店长的职责

3、用人部门对招聘的参与,直接决定了招聘的成败

三、哪种情况下需要招聘?

1、宁缺勿滥,请神容易送神难

案例分析:门店人手不够,放宽入职条件产生的劳动纠纷

2、两种情况下需要做出招聘决策:调岗/离职,业务量增加需添加人手

3、你需要想清楚:是否真的需要招人?是否可以把责任分摊给现有的员工?是否可以通过培训达到要求?

★【本单元落地工具】应对紧急招聘5步曲

第二单元:你要招什么样的人,适合的就是最好的

案例分析:门店无人可提拔,把老店长调过去,结果老店的业绩也不行了

一、知已,知彼,知他才能找到适合的人才

二、知已:明确企业用人需求

1、配合企业战略发展规划用人的数量和质量

2、实战讨论:公司明年要开设1家旗舰店,3店社区店请规划出人力储备需求。

3、“德才岗”人才标准,严把人才质量关

4、七步成诗法-构建岗位“德才岗”素质模型

三、知彼:了解应聘者找工作的需求

1、人找工作的四种需求

2、“千禧一代”(95/00后)应聘者心态分析

3、发布有吸引力的招聘广告

四、知他:了解人才市场

1、优秀的人才不是招来的,而是“伯乐”找来的

2、招聘人才产出的金字塔原理,吸引足够多的人才能相中你想要的才

3、不同岗位采用不同的招聘方法,6种常用的招聘渠道及方法

像保险公司一样挖掘人脉圈,怎么操作?

发动内员工主动推荐,怎么操作?

联动顾客或熟人推荐,怎么操作?

互联网/新媒体招聘 ,怎么操作?

校园招聘打造雇主品牌,怎么操作?

珍惜离职员工邀请“二进宫”,怎么操作?

4、招聘工作只有开始,没有结束

★【本单元落地工具】人才画像表、岗位素质标准模板,离职员工转介绍5步曲,员工推荐机制模板,有吸引招聘海报四步曲,七步成诗法

第三单元:像准备约会那样准备面试

一、面试准备失败就等于面试失败

1、到底谁是面试官,谁是应聘者呢?没问两句就被应聘者反问完了就走杳无音信。

2、员工不仅是人力“资源”、更是人力“资本”。

3、善待眼前人,吸引天下人,善待平常人,吸引非常人

二、约会前的精心“妆扮”,面试官的自我修养

1、平庸的面试官将会和“千里马”失之交臂

2、面试官需要避免的8种行为

3、超级面试官的6种优秀行为

4、成功吸引“约会”对象的3种策略

电话预约,短信确认,听、问、说、确认四步法防范“约而不见”

三、了解“约会”对象,快速阅读简历的6个技巧

1、基本信息:快速了解

2、工作经历:重点把握

3、学习经历:适当关注

4、求职意向:不可忽视

5、兴趣特长:留意一下

6、总体分析:必须要做

★【本单元落地工具】听、问、说、确认四步法防范“约而不见”

第四单元:面试技巧—人才“入境”质检关

案例导入:与应聘者聊完以后觉得这个人还不错,入职后发现尽是个“买家秀”

一、你那不叫面试叫闲聊天

1、小心遭遇“面霸”,四类无效问题不该问

2、三种尽量避免使用的提问句式:封闭式、引导式、理论式

3、不能想到哪儿问到儿,面试提问的逻辑“起承转合”

二、问对问题才能选对人

1、问什么:问关键事件与关键挑战,问出真实力

2、怎么问:面试提问的四种超级句式

3、现场研讨:面试不同岗位的人怎么问

面试管理岗怎么问?面试技术岗怎么问?面试基础岗怎么问?应届大学生怎么问?

三、刨根问底,抽丝剥茧找出真相

1、大部份应聘者都会伪装自已,没有追问就没有真相

2、识别应聘者自我包装的五种表现

表现一:掺杂水分、抬高身价

表现二:夸大业绩、弱化缺点

表现三:移花接木、弄虚作假

表现四:模糊表达、隐藏真相

表现五:回避问题、掩盖事实

3、面试追问的三个步骤.

第一步:判断是否符合STAR原则

第二步:抓住模糊表达的关键字眼

第三步:从“5W2H”的角度提出问题

四、察言观色,慧眼识鹰

1、语言可能会言不由衷,非语言常常是真情留露

2、面试察言观色九字箴言:听其言,观其行,察其色

3、现场情景模拟

★【本单元落地工具】:精准面试的357方程式、STAR行为面试法、四段式情景面试法、面试提纲表、面试评分表、录用审批表

第五单元:招聘面试常见的困惑与对策探讨

1、如何在面试中讨论薪酬问题?

2、如何规避入职体检的潜在风险?

3、遇到不同求职者,控制面试时间的技巧?

4、如何迎接新人让新员工感受到企业文化?

5、花了钱给新员工培训,结果却“鸡飞蛋打” 怎么办?

新员工录用后,如果在试用期内发现不合适,怎么处理?

程老师

著名门店管理专家

店长梯队建设系统专家

中小连锁企业组织系统建设专家

8年500强品牌加盟商总经理资历

中山大学继续教育EMBA班特聘讲师

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