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MTP—中层管理者技能训练

【课程编号】:MKT029999

【课程名称】:

MTP—中层管理者技能训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【时间安排】:2024年06月13日 到 2024年06月14日2500元/人

2023年09月14日 到 2023年09月15日2500元/人

2023年06月29日 到 2023年06月30日2500元/人

【授课城市】:天津

【课程说明】:如有需求,我们可以提供MTP—中层管理者技能训练相关内训

【课程关键字】:天津MTP培训,天津中层管理培训

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【课程收益】

1、系统的讲述中层管理者的定位、管理目标的设定

2、能与员工进行更好的沟通、激励下属

3、通过对目标计划工具的掌握与运用,能改善工作中存在的问题

4、有效提升中高层干部领导力能力

【课程大纲】

第一讲:中层管理的角色认知

(一)、中层管理者作为下级的角色认知

1、职务的起源

2、做下属的四项职业准则

3、下属常见角色错位:

(二)、中层管理者作为同事的角色认知

1、角色定位分析

2、职责与角色

3、部门主管之间常见现象误区

4、管理理念的转变

5、个案研究

(三)、中层管理者作为上司的角色定位

1、现代经理做为管理角色的转变

2、对下属管理者工作全景分析

3、现代职业经理的五大角色:【案例互动演绎】

4、职能盘点-您是合格的管理者吗?

第二讲:中高层干部实用管理技能

(一)、有效授权——给下属足够的空间

1、授权的内涵与准则

2、授权的要点

3、有效授权八个指导原则

4、授权的要点与流程

(二)、员工激励技巧

1、高绩效工作者的激励因素

2、中层管理者的激励手段

3、预防性激励技巧

4、正面激励部属的要点

5、反面激励部属的要点

(三)、部属培育技巧

1、部属培育的重要性

2、对症下药

3、工作教导的要点与步骤

4、部属培育的基本步骤

第三讲:中高层干部高效沟通技巧

(一)、中层管理者沟通能力的重要性

1、组织运作要义

2、成功企业经理人的三大能力

3、对沟通能力的正确观念与心态

(二)、中层管理者沟通的角色与方式

1、上对下的沟通模式

2、工作中下属沟通的误区

3、案例研究

(三)、多部门或工作单元管理沟通的问题剖析

1、下属对于结果的预期不同

2、解决部属被动等待讯息的情况

3、部属间存在相互排挤的工作要求

4、上情无法下达,下情无法上达

5、部属权限之间存在交叉地带

第四讲:中高层干部领导力提升

(一)、目标管理

1、目标的重要性和种类

2、目标管理的作用

3、目标管理的工作流程

4、案例:目标管理的问题判断与分析

5、目标设定的五大原则(SMART)

6、目标与计划设定的思考方向

(二)、时间管理

1、时间管理的误区

2、经典时间管理思想

3、时间管理原则

4、有效时间管理步骤

5、时间管理的改进方法

(三)、会议管理

1、确定召开会议的必要性

2、准备会议纲要

3、做好会议概要计划

4、为会议做好准备

5、召开会议

6、做出会议评估

7、案例:九段秘书

(四)、问题意识与问题解决

1、何谓问题

2、问题分析与解决流程

3、问题的型态

(五)、现状评估与问题确认

1、问题结构与组织结构

2、如何掌握信息

(六)、问题原因分析与真因确认

1、问题的核心原因探究

2、问题分析的应用工具

3、真因确认的工具与方法

4、决策的工具运用

5、决策的可行性分析

6、决策的具体化

7、决策潜伏问题的分析

8、建立问题分析与决策的良性循环

9、全景案例运用演练

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