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商务谈判策略与技巧

【课程编号】:MKT030993

【课程名称】:

商务谈判策略与技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【时间安排】:2022年01月14日 到 2022年01月14日1600元/人

2021年01月13日 到 2021年01月14日1600元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供商务谈判策略与技巧相关内训

【课程关键字】:北京商务谈判培训

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【课程大纲】

第一讲 谈判心理分析与控制

案例分析……

1、谈判者人格

谈判者人格分析

谈判者人格的修炼

各类谈判对手的性格弱点

2、谈判心理分析

预期心理因素

过程心理动态

结果心理表现

3、谈判的预期心理

谈判者的预期心理

如何运用谈判的心理预期

4、谈判的过程心理

关注焦点及焦点的转移

谈判的焦虑感、压力变化曲线

如何提升对手的谈判满足感

谈判者的心理惯势

决策前后的心理逆转

5、谈判心理控制

谈判者的心理陷阱

如何在谈判中控制心态

案例分析……

第二讲 评估谈判筹码

案例分析……

1、谈判中的“牌”与“筹码”

什么是谈判中的“牌”

什么是谈判“筹码”

评估双方的“牌”和“筹码”

2、如何掀开对手的“底牌”

剥洋葱式询问

威慑性试探

深化双方的关系

3、谈判赌局

销售竞赛赌局

采购竞赛赌局

创新谈判赌局

案例分析……

第三讲 谈判策略

案例分析……

1、沟通环境的运用策略

选择最佳谈判时机

创造主场优势

2、资源运用策略

沟通工具的应用技巧

可运用的谈判资源

3、心理策略

诱敌深入

固化客户的使用习惯

车轮战

红脸白脸

以示弱赢得同情

竞争杠杆运用

4、主动进攻策略

预设主战场

各个击破

回马枪

蚕食对方

发出最后通牒

5、防守策略

限制条件

礼尚往来

步步为营

拉锯战

案例分析……

第四讲 价格谈判技巧

案例分析……

1、报价策略

报价前的沟通策略

价格呈现技巧

报价的表述要求

服务类产品的报价技巧

项目报价技巧

2、试探对方的底价

试探对方底价的方法

试探对方预算的方法

3、价格攻防战术

客户进攻的“假动作”

让对方先发盘

设定价格防御点

让价的6个策略

回击对方的价格进攻

突破价格封锁

破解价格同盟对策

案例分析……

王老师

一、实战背景:

21年实战经验,带过11只不同类型的团队

曾任:省政府秘书

远东科技市场总监

翰林汇事业部总经理

摩托罗拉政府项目销售总监

智博科技集团执行总裁等职

二、培训资历:

清华、北大总裁班客座教授,中国互联网协会管理顾问

天津商业大学信息工程学士、新加坡瑞勃学院MBA、天津大学组织行为学博士

三、研究方向:精益营销训练、驱动力管理

四、授课亮点:

全案例教学——2100多个原创案例,从铺陈、讲解到剖析,让你超值享受;

诊断式教学——开放提问,帮助学员厘清问题的本质,提出解决方案,让你满载而归;

五、学员反馈:

钟奋强(广东科密集团董事长 双博士)——

王老师有功力!本次我们在北大做了五天的培训,前面有四个老师授课,王老师是最后一个出场。在这种情况下,王老师的课堂气氛还是排名第一!

周生俊(金夫人集团董事长)——

王浩老师的《创新管理-驱动力》课程给了我很多启发,例如通过“快乐积分”激发员工和干部的积极性,太妙了!这解决了我多年来的困惑。王老师给我们提供了许多低成本、高效率的管理策略。

蓝烨(前方正科技副总裁)——

我听过的课培训相当多,包括在联想和方正。比较而言,王老师的全案例教学是一大亮点。这些案例不仅真实、新鲜,更是给我许多启发。其中的“过程管理”这部分,属于销售管理的疑难杂症,但王老师给出的方法,操作性强,针对性好。

孙亚军(北京泰德汇智副总经理)——

王老师讲课过程轻轻不失幽默,多个案例分析的很透彻、详细。老师从自身管理经验出发,举了许多案例,在分析案例的基础上,总结方法与工具,参考价值很高。

崔佳(天津消基化工副总经理)——

本次课程对销售管理过程进行了系统梳理,思路一下变得很清新。一些管理技巧,以前没有听说过,收获不小。另外,还认识了很多企业界朋友,相互学习一下,挺好!

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