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客户拓展策略与专业销售技巧

【课程编号】:MKT032678

【课程名称】:

客户拓展策略与专业销售技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售技巧培训

【时间安排】:2017年11月11日 到 2017年11月11日2800元/人

2016年05月14日 到 2016年05月15日2800元/人

【授课城市】:东莞

【课程说明】:如有需求,我们可以提供客户拓展策略与专业销售技巧相关内训

【其它城市安排】:武汉 杭州 扬州 烟台 泉州 合肥 济南 佛山 郑州 福州 天津 成都 襄阳 江门 常州 泰州 淄博

【课程关键字】:东莞客户拓展培训,东莞销售技巧培训

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课程特色

帮助学员掌握销售过程及管理的原理、方法和工具,建立从目标客户、销售线索到销售活动的监控管理体系,并培养销售主管辅导技能。

销售工具表格,包括:《客户关系发展表》、《痛点影响分析表》、《价值建议书》、《竞争矩阵表》、《屏蔽竞争对手》、《缓解顾虑成交表》、《销售漏斗报表和指标表》销售工具软件

课程对象

销售总经理、销售总监、销售运营负责人

课程大纲

第一章:销售原理及销售关键

l 推销VS营销

l 销售人才的创新思维模型建立

l 销售过程中核心原理

l 销售中的六大永恒不变的问句

l 准顾客不卖产品的三大理由及对策

第二章:熟练的销售基本功

l 热情

l 销售中的问话技巧

l 销售中的说服技巧

l 销售中的聆听技巧

l 销售中的肯定认同技巧

l 销售中快速建立信赖感的艺术

第三章:绝对成交十大步骤

l 充分准备

l 客户开发

l 建立信赖感

l 挖掘客户需求

l 产品介绍并塑造价值

l 做竞争对手比较

l 解除客户抗拒点

l 绝对成交

l 要求客户转介绍

l 客户服务

第四章:探索和剖析客户购买心理需求

l 顾客购买心理需求变化阶梯

l 顾客下决心的八大循环过程

第五章:客户抗拒解除必杀技

l 剖析客户抗拒点出现的7大原因

l 抗拒解除的6打步骤

l 顾客常见10大抗拒解除心法

第六章:绝对成交的22大策略

l 直接要求法

l 二选一法

l 总结利益成交法

l 优惠成交法

l 预先框式成交法

l 激将法

l 惜失成交法

l 订单成交法

付老师

著名实战派营销专家

八年IBM和戴尔销售和管理经验,曾经获得IBM的Hundred Percent Club奖励,戴尔亚太区Direct To Top奖励

十三年培训和咨询经验,

服务于IBM、惠普、华为、联想、中国移动、步步高等企业,并在清华大学、中山大学、西安交大的高管班(总裁班)担任客座教授

著有商战小说《输赢》,获得广泛流传和认可

专业背景,付遥先生:财智2003中国十大杰出管理培训师之一,美国AchieveGlobal 培训机构认证讲师,英国Imparta合伙人。付遥先生作为资深主管,此前就任戴尔计算机中国公司资深培训主管,负责戴尔计算机公司中国及香港地区近二千名员工的学习和发展。1998年7月至2000年8月,付遥先生负责戴尔计算机北方区销售,获得亚太区Direct To Top销售主管的奖励。1995年初至1998年7月,付遥先生分别担任IBM中国公司电信行业资深销售专员,负责电信行业产品和方案的销售,获得IBM中国公司Hundred Percent Club奖励。付遥先生在拥有多年的销售和销售主管经验后,从事于通过培训、认证和咨询等方法来帮助销售团队提高销售业绩的工作,并著有《八种武器——销售案例、核心能力》、《八种武器-大客户销售策略》、《业绩腾飞——销售团队绩效管理全攻略》和小说《输赢》、《输赢之摧龙六式》,均获得广泛流传和认可。

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