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新晋经理管理技能提升

【课程编号】:MKT033496

【课程名称】:

新晋经理管理技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【时间安排】:2022年01月14日 到 2022年01月15日4800元/人

2021年09月22日 到 2021年09月23日4800元/人

2020年12月25日 到 2020年12月26日4800元/人

【授课城市】:重庆

【课程说明】:如有需求,我们可以提供新晋经理管理技能提升相关内训

【其它城市安排】:深圳 广州 上海 北京 武汉

【课程关键字】:重庆新晋经理培训

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课程介绍

企业中层是企业管理团队中承上启下、调解关系的重要角色,是公司战略规划的具体执行者,创造性地完成日常工作的组织者,也是公司创造盈利的推动者。他们对上落实、实行;向下管理、服务;对外联络、沟通,处于非常重要的位置。因此作为新晋的管理者,需要厘清自己对管理工作的认知,找准自身在组织中的角色和定位,调整自身的管理心态,掌握管理技巧,才能创造积极的工作环境,提升团队生命力,完成业绩。然而,他们由于刚处于一个新的岗位,都面临着角色转型的挑战和困难——

面对角色转变,如何在组织里继续成长、发展?

精英员工不服管理,部分下属安于现状,怎么办?

员工没热情,见难题就退,见责任就推,怎么办?

针对以上问题,我们特邀原华为资深管理专家、团队执行效能专家 严明老师,与我们共同进行探讨学习。本课程从管理者的角色转变切入,教会学员如何重新定位管理者角色,进而从目标、授权、辅导、激励、控制管理五大板块,辅之以大量案例讲解和视频观看等教学方式,帮助学员快速实现新晋经理的转型,提升管理能力,高效管理自我、他人和业务,从而推动企业各项工作的进展。

课程收益

企业收益:

1、帮助新晋管理者实现转型,推动各项工作的顺利完成;

2、激发员工创造力和责任感,打造有活力的高绩效团队;

3、培养优秀的管理者,推动企业战略规划的落地执行,提升业绩。

岗位收益:

1、明确自身的管理角色,树立管理意识;

2、运用4321法,制定可衡量的目标并实施计划;

3、重新认识授权,掌握授权的过程中的管理工具;

4、认清员工真正的“受力点”,运用正确的激励方法;

5、有效指导与辅导下属,学会给下属提出改善性建议。

课程特色

1、课程采用视频案例分享,让学员观看视频后,找出问题点,讲师针对问题进行讲解,让课程内容更贴近实际管理工作情况,深入浅出为学员讲解管理技能;

2、运用角色扮演、分组活动、案例讨论等多种互动教学方式,帮助学员从理论到操作提升管理能力,做到知行合一,学完即用。

培训对象

企业一线经理、中/基层管理人员、新晋经理/主管等。

课程大纲

第一部分 管理定位模块:管理者的角色

一、管理的本质和管理者的关键定位

1、分组活动:为什么繁忙、主动尽责的经理不是合格的管理者?

2、棋盘中的管理智慧

(1)造成管理者在企业中的现状的原因是什么?

(2)管理的本质与管理者的核心职责

(3)管理者的生存之道

3、站在管理者的角色思考问题

(1)案例:在人、事压力下管理者经常面对的挑战

(2)从专业人员成为管理人员

(3)从技术能力转向人际能力

第二部分 管理沙盘:管理者的三个关键任务

一、带领团队的三个关键任务并需取得一致认知

1、把握团队方向——Guide

2、提升团队成员胜任程度——Enabler

3、控制团队秩序——Housekeeper

二、管理者修炼的完整模型

1、Guide 的误区:

(1)目标被带偏的管理者

(2)有多少管理者会解读上司的意图?

(3)个人工作与组织目标匹配吗?

2、Enabler 的关注点

(1)资源全效应用思考仍然可以导向目标执行

(2)人才应用选拔的常见错误

(3)流程和文化,哪个优先?

(4)打造使员工能的工作平台

(5)改善来自于 FEBC 的思考,创新来自于哪里?

3、Housekeeper——控制的力道

(1)控制的要项以及表现方式

(2)无为而治的无为从哪里着力?

(3)IBM 经理人调查:控制需收力,抓住要点就好

三、管理思维与技术思维的区别

1、综合案例分析:管理者关键任务与管理行为罗盘

2、视频分析:兵临城下

第三部分 目标管理模块:共享团队目标的领航者

一、目标管理的核心理念

1、小游戏:数字脑力体操

2、核心理念:以终为始

二、制订可衡量的目标

1、案例分析:茫然无措的赵刚

2、 4321 法是一套组合工具

四个标尺、三个步骤、两种指标、一个原则

3、小组练习:自选工作主题,制定 SMART 目标

三、做出来——围绕目标制定实施计划

1、电影片段分析:偷天陷阱

2、制订计划的步骤

确认目标、把握现状、做出分析、拟定方案、决策判断

3、制订计划的 5w2H 七要素

4、小组练习:制定展览会参展计划/促销活动计划

四、进化了的方法——OKR 工作法

1、OKR 的前世今生

2、OKR 是战略、目标落地的实用工具

第四部分 授权管理模块——被低估的管理动作

一、为什么说授权动作被管理者低估?

1、案例分析:被“修理”的甄星

(1)不愿授权 Vs不会授权哪个更影响任务管理效率?

2、真正授权的界定

(1)授权的常见错误观念

(2)授权是权力下放的过程——“是有效性的一大改进”

(3)授权与工作分配的异同

3、哪些工作宜授权?哪些不宜?

(1)必须授权的工作

(2)应该授权的工作

(3)可以授权的工作

(4)不可以授权的工作

(5)小组练习:这项工作可以授权吗?

二、重新认识授权

1、管理者授权的难点和后果

(1)案例分析:难教的陈斌/我该怎么和林总说

(2)工作交给员工后执行不理想,管理者要负多少责任?

(3)在向员工下达任务和目标时,管理者的任务原则易定、保证执行效果的难点

2、确保下属执行授权任务达成目标的管理诀窍

(1)按“授权七步法”一次说明到位

(2)视频分享:管理他人的技巧

(3)授权中的难点和行动方法解答

3、在授权过程中涉及的管理工具

(1)实现对人才的适用性选拔

(2)用分阶段授权推动员工的主动性

4、会心团体式角色扮演练习:任务委派的教练过程

第五部分 指导与辅导模块:成长可以更有效

一、指导是管理者的责任,怎么做?

1、案例讨论:选择哪种方式最有效?

2、指导员工成长的三种基本方式

二、员工学习成长是一个过程

1、有效进行 OJT 的“五字真言”

2、学、思、习的循环

3、识别员工的学习状态

三、有效地给员工提出改善性建议

1、视频分享:高效粗心的 TRACY & 推诿反驳的 ALEN

2、小组讨论:我们的应对方法

3、能被人接受的建议方法

(1)与员工就问题和改进达成一致的四个关键步骤

(2)描述事实和模糊评论的情境转换练习

(3)个人现场摹写练习:3D 认可法

四、总结

1、案例:你会选谁?

2、用人之长,适才适所

第六部分 激励管理模块:不断给员工加油!

一、发现激励员工的因素

1、小组竞赛:谁的激励手法多?

2、何谓激励因素

3、企业界常用的激励因素参考

4、背对背活动:你俩眼中的激励因素是一样的吗?

二、赏识员工的五个常用方法

1、阅读案例:只有你能欣赏我

2、阅读案例:是谁激励了我

三、人本——一线经理人的内在激励主线

1、有效管理能力=清晰的人力资源政策+管理力+领导力

2、关于领导力的讨论

3、人性是不变的主线

4、新生代员工的激励

5、激励方法不发挥作用的提醒

第七部分 控制管理模块:让员工一直正确贡献

一、灵活运用三种控制系统

1、案例分析:失控的小项目

2、现场工作中的三种控制系统

3、三种控制系统的灵活运用

二、建立有效控制过程的四个环节

1、案例分析:任务的推进

2、控制过程的四个步骤

(1)建立绩效指标

(2)衡量绩效

(3)比较绩效与标准,并分析其中的偏差

(4)如果必要,采取矫正措施

三、管理者必须避免错误控制

1、最早的强化理论故事:小蛇与渔夫

2、强化理论在管理中的应用

(1)强化理论的管理价值

(2)避免错误控制

严老师

原华为资深管理专家、团队执行效能专家 严明

实战经验

拥有27年工作经验,先后就职于正大集团、香港FAC设计、华为技术、UT斯达康通讯等大型企业,从事产品开发、销售、采购、行政管理、人力资源管理等工作,历任行政经理、地区销售主管、人力资源部总监、企业大学校长等职务,具备丰富的实践经验。近二十年来坚持不断为中、大型企业提供人力资源管理、销售及领导力等培训及咨询。

专业背景

复旦大学工商管理硕士,国际职业规划师(GCDF),高级心理咨询师。

授课特点

讲求授课内容系统性、可操作性和实战指导性,理念与方法并重,关注学员参与,通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学,深入浅出,学有所用。

主讲课程

跨部门沟通与协作、MTP-中层管理者技能提升训练、做富有激情的管理者、高效执行的实践等。

服务客户

华为、美的、苏泊尔、金山软件、工商银行、农业银行、TCL、富士康、中石化、国家电网、长安福特马自达、松下、红蜻蜓、中国移动、中国电信……

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