一线主管领导力提升及团队管理

一线主管领导力提升及团队管理

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课程目标

一线管理者在班组成员中影响力不足

一线管理者缺少因人因事不同，开展不同管理手段的思路

班组管理目标不清楚，团队管理工作无头绪

班组成员互相猜疑，相互之间关系疏离，团队建设缺乏有效手段

一线管理者管理风格简单粗暴

一线管理者是公司最基层管理者，如何带领整个团队，管理好每个人员，是一线管理者重要的工作内容，如何建设一个高绩效班组，一线管理者应该做什么事情才能把班组往正确的方向上带，对于企业有效运行意义重大。

两天课程围绕一线管理者如何管理班组展开，系统学习管理者与领导者的区别，通过理解构建一线管理者的影响力来做到因人因事而异的正确管理方式及领导风格，并能清晰的了解团队在不同的发展阶段下，团队的目标和相互协作的方式，能正确有效地使用班组团队管理三要素来促进团队高效完成企业下达的目标。

学习目标：

掌握领导影响力提升的方法

• 掌握因人因事不同的领导方法

• 掌握团队管理三要素的内涵：目标共有、信任共建、协作共行

• 了解及掌握团队目标的设定和实现方法

• 掌握让班组成员之间增加互信的有效方法

• 掌握班组成员之间信任共行的方法

课程对象

制造型企业生产部门的一线主管；和生产相关的部门的基层管理；课程对职位经验的要求：担任一线主管工作一年以上但又缺乏系统管理知识培训的一线主管，或者具有一定管理经验（在其它部门担任过管理职务或者管理类专业毕业）的新任一线主管； 不适合对象：缺乏自身成长动力的一线主管者；非生产型企业的一线主管。

课程大纲

何谓“领导者”（150min）

• 第一份职业经历介绍

• 管理和领导的区别

• 一线领导者和一线管理者

• 游戏：青蛙跳

• 游戏启发一：成为领导的两大前提

• 什么是领导力、影响力

• 游戏启发二：构建一线领导的影响力三个准则

• 一线领导的身行修炼

因人因事而异的领导方法应用（240min）

• 三种行为风格

• 四类事情和三类风格的匹配

• 行为风格的练习

• 管理方格图

• 员工成熟度的四个阶段

• 如何识别成熟度

• 成熟度识别练习

• 不同成熟度的应用

• 情境领导应用

• 情境领导案例分析

• 情境领导应用练习

何谓“团队”（30min）

• 团队的定义

• 游戏启发三：团队成长的四个阶段

• 游戏启发四：高效团队三要素六特征

• 班组团队的定义：目标/相互协作

班组团队管理三要素之目标共有（120min）

• 演练：你记得住吗？

• 目标的作用

• 班组团队的目标内涵

• 目标案例（四个情境练习）

• 案例情境角色扮演

• 班组团队目标共有的三原则

• 班组团队目标共有的五步骤

• 目标共有的具体方法

班组团队管理三要素之互信共建（90min）

• 信任半径的由大到小

• 周哈里窗解读：信任的重要性

• 成员之间信任的障碍

• 建立信任的方法

• 新老员工、员工之间、一线管理者与员工之间信任建立

• 演练：班组互信的建立

班组团队管理三要素之协作共行 （ 150min ）

• 视频：南极大冒险

• 协作的三原则

• 技量兼顾和人事平衡的方法

• 练习：任务分析练习

• 案例分析：心理失衡

• 解决心理失衡的方法

张老师

▪ 十余年制造业生产管理经验；熟悉制造业多行业

▪ 制造专家。岗位经验丰富，历任工程师、生产经理、工程经理、运营经理

▪ 培训专家。服务过包括中海油、西门子、晶科能源、吉利汽车、中行发在内的不同性质的大型企业，并为其提供针对性的人才培养方案

▪ 改善专家。辅导包括恒顺醋业、招商重工、鄂尔多斯等多家公司，并提升其现场运行标准化

▪ AACTP 美国培训认证协会促动师

▪ 日本产业训练协会认证讲师

▪ 国际 TRIZ 协会认证

从业经历

▪ 曾先后供职多加外资企业，从基层工程师做到全面负责生产管理的运营经理。参与制定公司发展战略，参与公司重大决策，直接对经营负责。

▪ 在做工程师期间，主导过多项现场改善项目。负责产品质量，定期召开生产前、生产结束会议，巡视生产现场，稽核生产报表，在新产品导入阶段从成本、效率及品质角度发现并解决问题；运用 DMAIC 方法，分析改善制程能力；运用精益生产，6 Sigma, Kaizen 等改善工具，制定新产品标准作业指导书，改善生产现场。

▪ 在做生产主管和生产经理期间，主要对部门内的事宜进行综合管理与优化。统筹生产部整体运营管理工作，主导新产品工厂端引入与消化，维持生产运营正常进行，在降低生产周期情况下满足交期需要，满足全年生产目标及产品交期目标，支持年均 1 亿以上产值。

▪ 在做运营经理期间，负责全面管理工作，包括生产效率的保证与提升，品质控制与保证，成本控制与优化，以及可持续的安全生产。 统筹公司整体运营管理工作，主导生产、仓储、设备及物流运营管理工作，全面负责生产运营管理工作，合理规划、分配工作任务，组织、指导、监督生产制造计划及车间生产过程，主导现场流程分析，操作分析，现场人员降低20%以上。

授课风格

幽默而不失严谨，轻松而不失历练。以互动的方式授课，幽默的语言感染学员，严谨的逻辑传递知识，从而获得客户的广泛认可；授课激情投入，能有效激发学员，善于与学员沟通，营造轻松的培训氛围。善于使用学员案例进行分析，注重案例与互动，不断引导学员，达到使学员转变观点、掌握知识和技能的目的，注重学以致用。

擅长课程

职业化素养：《职责与角色》、《七 JING 成“绩”—从目标到结果的自我高效执行系统》

领导式管理：《一线领导力与团队管理》、《培训与指导技术》、《基于情景的下属激励》、《基于信任的沟通》、《日常管理》、《 “先己”领导力》

精益化现场：《精益生产与现场》、《 5S 及目视化管理》、《问题分析与解决》、《现场改善实战训练》、《Excel VBA 从入门到进阶》、《群策群力工作坊》、《一页纸项目管理》、《AI 驱动制造业效能突破—基层管理者数据分析实战工作坊》

TTT：《敏捷经验萃取工作坊》、《精妙教学设计工作坊》、《全维教材开发工作坊》、《课程精妙呈现》《无微不至-敏捷微课开发技巧》

人才发展：《任务模型工作坊》、 《学习地图工作坊》、 《课程地图工作坊》、《五型班组建设》

部分辅导客户

汽车行业：中国中车、四川南充吉利、博西华、蔚来汽车、吉利汽车、武汉天合、长春采埃孚、新大洲本田、北汽重卡

机械加工：ABB 高压电机、博威集团、中国建材、山东重工、成都发动机、卡特彼勒、西门子能源、虹冈铸钢、中铝、中航工业、神钢压缩机

化工行业：中海油集团公司、中海油多家子公司、优利德、晓星化纤、石大胜华、兴发集团、普源化工、青岛东一胶带

食品行业：恒顺醋业、艾兰德、一鸣食品、味全食品、通用磨坊、中粮

纺织行业：浙江万舟集团、星宇手套、申洲纺织、安踏、鄂尔多斯纺织

医药行业：浙江民生药业、常州创生医疗、纽麦医疗器械

新能源：晶科、阿斯特、中环

芯片行业：中芯国际、常州承芯

家装行业：梦百合、老板电器

其他行业：招商重工、蓝箭航天、顺丰、上海造币厂、蔡司、杰麦多

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