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学习系统建立者-专业培训管理实战

【课程编号】:MKT042608

【课程名称】:

学习系统建立者-专业培训管理实战

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2024年07月25日 到 2024年07月26日5200元/人

2023年08月10日 到 2023年08月11日5200元/人

2022年12月27日 到 2022年12月28日5200元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供学习系统建立者-专业培训管理实战相关内训

【其它城市安排】:上海 北京 杭州 苏州

【课程关键字】:深圳培训管理培训

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课程背景

文武双全——学习系统建立者,是为培训管理者专门打造的实战训练营,采用微行动学习的模式,使培训管理者拥有组织学习系统的全局观,树立经营意识、价值创造意识和学习大数据的思维意识,能够根据企业战略意图和业务发展目标,制定企业年度组织学习计划,让年度组织学习规划上接战略、下接绩效。掌握培训管理工作基础原理,掌握学习系统不同模块的搭建和管理方法,尤其是掌握建立课程体系、师资体系的方法和技巧,有效鉴定学习项目需求、最大化学习效果、促进学习转化和效果落地的方法及工具。

课程收益

拥有学习系统的全局观,树立经营意识、价值创造意识和培训大数据的思维意识;

强化培训管理者的角色认知、价值认知,理解培训管理者的胜任力模型;

掌握培训管理工作基础原理;

掌握一套有效鉴定培训需求的方法及工具,制定年度企业学习计划,制定有效的组织学习预算;

掌握学习系统不同模块,尤其是课程体系、师资体系的搭建和管理方法;

掌握学习项目设计与管理的核心方法, 掌握最大化培训效果、促进学习转化和效果落地的方法及工具。

培训对象

培训经理,培训总监,培训专员,HR,HRD,总经理,副总,培训相关高管,企业大学管理人员,人力资源培训相关职能人员。

课程大纲

第一天

第一部分:培训管理工作基础原理

1. 企业培训管理的现状与误区

2. 如何理解培训的重要性?

著名企业的培训案例分析

培训的目的与作用

组织学习力与组织绩效

3. 企业培训发展的三个阶段

4. 打造有影响力的培训部门

新时代培训部门的定位

高影响力培训部门的关键要素

5. 培训管理者的角色、职责和胜任力模型

培训管理者的角色和职责

培训管理者的胜任力模型

第二部分:企业学习系统的构建

1. 重新认识企业学习系统架构

培训是只是做课程,还是打造学习发展平台?

学习系统建设的 721 原理

学习系统架构分析

2. 如何量身定制自己的课程体系

课程体系建设的重要性

建设卓有成效课程体系的方法

◼ 案例:典型的员工培训课程体系设计

◼ 实战演练

3. 如何内外结合建立自己的师资体系

供应商及外部培训师的甄选方法

◼ 火眼金眼—供应商选择关键点

◼ 甄选外部培训师的标准和甄选技巧

内部培训师团队的建立和管理

◼ 内训师团队的选、育、用、留的典型方法

第二天

第三部分:如何做好年度组织学习规划

1. 组织学习规划的分类

2. 组织学习的三大来源

从组织的既定战略目标来

从部门的既定经营计划来

从个人发展的综合能力来

3. 制定年度学习规划的全流程和逻辑链

4. 调研和分析年度组织学习需求的典型方法

高管访谈法

绩效面谈法

5. 年度学习计划制定的方法

年度学习计划制定的四步骤

选择学习方式的四大原则

平衡年度培训预算的方法

让计划轻松通过审批----年度培训计划的编写要点

第四部分:学习项目设计与管理

4.1 学习项目设计

1. 分析需求和界定问题

学习项目解决问题分类

如何开展学习项目需求调研和分析

◼ 识别和管理利益干系人工具

2. 确定学习项目目标:以终为始,让学习更有效

“需求-目标-成果-收益”四维模型分析法

基于行为的学习目标制定

3. 针对不同问题,设计学习项目

学习项目设计的 8 字指导方针

混合式学习项目的内涵

◼ 方法:良构问题的设计思路和设计要点

◼ 方法:病构问题的设计思路和设计要点

4.2 学习项目管理

1. 如何高效执行学习项目

学习项目执行的影响因素

学习项目执行全流程的注意点

如何做好干系人管理

◼ 如何让高层管理者重视培训

◼ 如何让中层管理者配合培训

◼ 如何让员工愿意参加培训

巧用工具进行培训管理

2. 如何推动学习项目成果转化和落地

影响学习转化氛围的三大因素

PMP 方法论

◼ 设计行动目标(Purpose):让学习从开始就以落地为目标

◼ 采取行动举措(Method):让学习内容融入到工作中

◼ 跟踪监督效果(Push):让练习得到指导和反馈

推动学习转化的三大关键行动

◼ 直线经理促进学习转化的关键点

◼ 培训经理推动学习转化的关键点

◼ “刻意练习”理论及“情境练习”的应用

3. 如何评估学习项目效果

柯氏四级评估的简述

柯氏四级评估的局限

突破局限的新思路和新方法

王老师

专业背景

Janice 具有 11 年世界 500 强企业美国通用电气公司(GE)、美国惠普公司(HP)工作经验,曾作为优秀员工赴日工作,曾担任客服经理、EAB 主席、招聘经理、人力资源经理、亚太区高级培训经理等职。6 年互联网培训公司市场总监、分公司总经理工作经验。累计 16 年管理经验,积累了人力资源管理、团队管理、运营管理等全领域的丰富实战管理经验。曾经参与搭建呼叫中心人员的胜任力模型,设计开发人员培训体系,并且持续 3 年为呼叫中心团队的百名新老员工提供系列培训和教练式辅导。曾经领导 20 多人的团队,运用 6 Sigma 的科学方法,改进呼叫中心整体服务流程,获得《最佳数字化项目》公司级别嘉奖。曾经领导 16 人的国际跨部门虚拟团队,成功搭建全球业务服务部门新员工入职网络培训体系。

授课风格

亲和:具有很强的亲和力和分享激情,凭借多年实战经验和不断的学习积累,善于采用互动引导的方式,积极启发学员自身的探索和思考。同时秉承教学相长,终身学习的精神,与学员朋友共同成长、共同进步。

实战:在培训中注重以学员为中心,从实际出发、从问题出发,将培训的理性和工具性进行有效地结合,以学员面临的实际问题为案例,将理论与实战融为一体,给人以实用、实效、实战的感受。在世界 500 强企业和内资企业担任管理者的背景,使得 Janice 老师在课程中融入了丰富的案例,并鼓励学员实际参与,实战演练性很强。

生动:课程互动性强,逻辑严谨,结构清晰、氛围轻松活泼,寓教于乐,学习过程充满了智慧的激荡和快乐的笑声,学员有很好的现场学习体验。

专长领域

培训体系系列课程,中高层领导者能力提升系列,中基层管理者能力提升系列

服务企业

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