结构化面试技巧训练

结构化面试技巧训练

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课程介绍

企业竞争越发激烈，市场环境越发严峻，HR 部门招聘任务越来越重。那么如何在众多前来面试的人选中选出 最符合公司需求的人才是 HR 工作者的重中之重。

课程收益

掌握有效的心理测评工具

提炼招聘岗位的胜任要素的使用宝典工具

学会在面试中应用 STAR 行为面试技巧

针对招聘岗位的胜任要素进行行为问题的设计与追 问

掌握最高效的评价技术进行集体式甄选

收获一整套实用的工具包

课程对象

人力资源管理者、面试官、参与选人的业务部门主管或经理

课程大纲

第一模块“多快好省”的招聘渠道知多少

根据企业发展阶段制定招聘策略及选择招聘渠道

互联网+时代的招聘渠道

招聘的战略定位

第二模块 招聘现场管理

面试现场玄机—提前对候选人的探索

最深远的招聘是雇主品牌的建设

根据考察的胜任力对面试现场做布局演练

第三模块 岗位的胜任力分析

1、招聘失败原因分析

2、什么是岗位胜任力及胜任力模型

硅谷 MECE 公司的招聘广告看过来—软件工程师胜任力模型 （练习）

两个招聘案例的启示

胜任力探寻工具—提炼岗位胜任力的《48 项胜任力一览表 》

3、基于企业价值观探寻的核心胜任力定义

4、如何提炼招聘岗位的关键胜任力

职责描述法

培训分析法

TPE 3+3+3 工具

小组实践 Step1：MPAO 四个职类的胜任力提炼演练

第四模块 简历筛选

如何沥干简历中的水分

简历中的“危险”信号

如何依据简历内容评价候选人的“胜任力”

第五模块 甄选技术

1、心理测评工具应用

大五人格测试（个人测试）

五个维度的胜任力（人格特质及内驱力）解析

2、基于胜任力判断的 STAR 行为面试法

基于胜任力探寻的行为面试题目解析及应用练习

宝洁经典八问及对应的胜任力解析

分辨真假行为

有效追问

有效面试评估

3、实践演练

行为面试题目设计练习

1 对 1 行为性问题提问与追问的演练

面试评估案例练习

结构化面试评估表的设计练习

4、评价中心技术

文件筐

角色扮演/情景模拟

管理游戏

无领导小组讨论

管理游戏及无领导小组讨论体验与点评

邵老师

首都师范大学语言文学硕士；上海财经大学管理学硕士、上海交通大学安泰管理学院EMBA；高级经济师、高级企业EAP执行师、英国IPMA国际职业培训师、IAF注册会员，从事职业引导师3年；3年大学讲师，15年外企人力资源管理工作经验；曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监。

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