教练之道：如何进行工作委派与督导

教练之道：如何进行工作委派与督导

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课程介绍

管理学大师彼得•圣吉也曾对此做出经典论述：“你未来唯一持久的优势，就是比你的竞争对手学得更快的能力。”作为企业的领导者，你务必明确你的责任，只有让企业员工们成长、成才、成功，你才能有更大的作为，你的企业才可能实现更大的发展。

现代管理理论指出，管理者应该更多地站在幕后指挥员工，发动员工，最大限度地激发员工潜能。所以经理人学习如何当好教练，如何委派工作就变得至关重要。通过委派工作的障碍、标准委派完整工作的程序、跟催技巧、信息反馈、追踪工作秘籍、挑选授权对象等内容的讲述，提升管理者的管理技能。

培训目标

助您提高下属能力

激发工作动力

创造最佳业绩

培训对象

企业中高层管理者，储备经理/后备干部

课程大纲

1、专业测评与分析：您的管理风格 时间：30分钟左右

学员收益：通过测评学员可以了解自己的管理风格和状态

2、案例分析一：小刘的烦恼 时间：30分钟左右

学员收益：明确管理者的角色，建立高效经理人的能力模型

3、视频观摩与点评：委派工作六步曲 时间：60分钟左右

学员收益：系统学习如何有效的布置工作任务

4、游戏与心得分析：画里乾坤 时间：30分钟左右

学员收益：委派工作应注意的问题

5、案例分析二：《中国轨道》片段 时间：60分钟左右

学员收益：学会在委派工作怎样授权，并进行弹性领导（PAC）

6、案例分析三：如何处理这个员工？ 时间：30分钟左右

学员收益：认识督导的重要性和常见类型

7、角色扮演：做一个合格的教练——辅导六步曲 时间：40分钟左右

学员收益：掌握行为型辅导的要领和关键

8、角色扮演：如何做好沙僧的思想工作 时间：40分钟左右

学员收益：掌握观念型辅导的要领和关键——GROW模型

9、案例分析四：如何表扬和批评员工？ 时间：20分钟左右

学员收益：学会在工作中如何正确地表扬和批评员工

10、课程总结：制定个人改善计划 时间：20分钟左右

学员收益：通过帮助员工制定改善计划，改进行为，带来积极结果

何老师

一、讲师背景

何先生，中国培训行业出道最早的实战派培训专家。清华大学继续教育学院教授会成员，北京大学、清华大学、中国人民大学、上海交大、复旦大学、浙江大学、西南财经大学等高校企业家研修班、总裁班客座教授，何先生开发的管理与营销课程是在实际操作和研究的基础上，结合国内外各类企业的真实案例，专为企业拓展国内市场而开发、设计的，深受企业和学员的好评，课程满意度稳居4.5 分以上（5 分制），成为近十五年来最受欢迎的培训师之一。

二、工作经历

北京大学企业家研修班，清华大学职业经理训练中心教授会成员，一汽丰田特邀讲师，曾任某知名大型跨国公司(德国)华南区市场经理、销售总监等职位，有丰富的企业管理和培训经验，熟知现代企业经营管理中存在的问题。

三、授课风格

授课风格热情、生动、幽默，能将西方先进的管理理念与中国的实际情况有机结合，将理论性、实践性与趣味性相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂。具有极强的实用性，深受企业和学员的好评。

四、主讲课程

《MTP-中高层管理人员综合技能提升》、《部门主管、经理全面管理技能提升》、《职业经理人核心技能修炼》、《塑造管理高手：目标、计划与管理》、《从专业/技术人才走向管理精英》、《高效管理沟通技巧》、《销售实战技能训练》、《客户开发与客户关系深度经营》等。

五、曾经服务的客户

何老师近年服务过的客户主要来自计算机、通信、金融、证券、保险、消费品、生物工程、建筑、医药、贸易、房地产、服务和零售等多个行业，包括：HP、ABB、SONY、壳牌、诺基亚、摩托罗拉、爱立信、阿尔卡特、搜狐、中外运、东方航空、海南航空、中国银行、建设银行、招商银行、约克、科勒、飞利浦、DHL、中化、中海油、中化建、海南航空、联想集团、北大方正、清华紫光、清华同方、用友软件、时代集团、大田集团、赛特集团、三一重工、中国国药集团、北京医药集团、同仁堂医药等近千家企业。

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