业务型HRBP实战

业务型HRBP实战

我要报名

课程介绍

1.HR三支柱转型落地效果不佳，未能真正助力业务，反而给业务增加额外工作。

2.HRBP价值不被业务感知和认可，在业务眼中仅局限于基础事务（招人、开人、发工资、考勤等）。

3.HRBP易退回专业领域，远离业务，无法走进业务，导致与业务及业务伙伴距离渐远。

4.部分HRBP定位不清，盲目学习他人，未结合企业实际（发展阶段、业务类型等）及业务搭档情况找准自身定位。

5.HRBP未能聚焦业务痛点（阻碍业绩增长的问题），未与业务伙伴共同研究业绩增长策略，偏离客户（业务及业务伙伴）核心需求。

6.仍沿用工业时代“视人为物”的管理理念，依赖科学化、标准化、制度化及外在刺激（“胡萝卜+大棒”），难以适应信息化时代人性觉醒（员工渴望被看到、尊重、追求工作价值和意义感）的需求，管理理念失效。

7.合作价值缺失，HRBP的能力和资源与业务需求不匹配，未形成互补，业务未感知到对HRBP的需求和认可。

课程对象

老板、人力资源总监、经理

课程收益

1.懂业务，学习业务：学习业务的内在逻辑，掌握懂业务的方法技巧，这是HRBP和业务对话的前提，也是助力业务的起点，当然更是终点。

2.搞定业务搭档：没有一段高质量的关系，HRBP的十八般武器都只是摆设。业务听不懂，咱也讲不清；他觉得你离着业务远，你觉得业务“专业”水平低。本来可以形成合力，给企业带来极大助力，结果却是他搞他的业务，你做你的项目，看似井水不犯河水，会上还总是要“接锅”。

3.掌握效能提升的技能：掌握如何帮助业务伙伴提升流程效率的技能；协助业务伙伴搞定团队，搞定人！

4.寻找HRBP自我发展的心力：看到HRBP真正发挥价值的切入点，寻找岗位和人生的使命和价值。

课程特色

本次课程围绕信息化时代“HRBP的价值-以助力业务增长，提升组织效能为共同目标的合作价值”而展开，共分为两大部分：

第一部分：立足业务。业务是HRBP价值的起点，也是终点。立足业务指的是在事的层面，要懂业务，讲得清楚业务的内容、逻辑和运营的规律，在人的层面，要懂业务伙伴，经营好与业务伙伴的合作关系。

第二部分：提升效能。回归信息化时代人力资源管理“视人为人”的原点以及企业的痛点，分别从团队、个人和HRBP自身三个层面寻找效能激发的抓手，在心力充足，能量满满的前提下协助业务伙伴一起提升效能，打胜仗。

课程大纲

第一部分：立足业务-懂业务&懂业务伙伴

第一章：HRBP如何懂业务

一、此章节解决的核心痛点：

听不懂业务在讲什么

不知道如何理解业务

不知道所支持的业务，最大的痛点是什么

不知道如何学习业务

无法参与业务，不知道如何切入

二、课程章节内容：

1.掌握业务运营的底层逻辑，看清方向

2.掌握不同业务所服务客户的心智模式

3.掌握不同发展阶段的企业特点

4.掌握不同业务类型和属性

5.学习如何梳理业务价值链

第二章：懂业务搭档-如何高质量与业务搭档合作

一、此章节解决的核心痛点

（一）认知思维上的痛点：

总觉得自己说的话，业务搭档听不懂，而业务搭档说的话，我们也是云里雾罩

业务老觉得我们离着他们很远，HRBP也觉得自己的价值感和存在感很低

（二）合作中的痛点：

业务搭档强势得很，无法好好沟通

公司要推进项目，业务根本不重视，怎么也推不动

手头没有资源，业务伙伴却需要资源支持，不知道如何应对

业务的确需要资源，不知道如何向公司和老板要资源

会上被甩锅和质疑，憋在心里，不知道如何处理，最后看业务越来越讨厌

业务总是说了不干，答应了不执行，心累，不知道如何驱动业务兑现承诺

二、课程章节内容：

1.HRBP和业务搭档的共同目标是什么

2.业务最痛的点和需求是什么

3.从需求提出到价值交付，HRBP每一步要做什么？

4.如何高质量、高情商处理每一次与业务的交流合作

如何判断业务搭档的处事风格、行为倾向

如何管理好自己和业务搭档的情绪

如何在潜移默化中让业务搭档觉得你是自己人

如何有效推动业务搭档和我们一起完成项目

如何向业务搭档表达你的不满

如何在的确需要的情况下，向公司要资源

三、主要形式实战演练+案例分析

不同场景下的搞定人的应对方式，直接拿走，实用，高效！

学到的高情商处理方式还可以用于生活，收获一个幸福美满的家庭和人际关系哦

第二部分：提效能-协助业务伙伴提升团队和个人效能（效率和能量）

一、此章节解决的核心痛点及提供的价值：

（一）核心痛点：

公司说要降本提效，好像除了裁员，紧盯人力资源效率指标，不知道自己还能做什么

（二）主要价值：

理解什么是真正的提效能

学习效能提升中HRBP可以在业务部门做什么，以及如何做？

二、课程章节内容：

第三章：提升团队效能

1.HRBP如何协助业务一起萃取最优流程，提升流程效率

2.HRBP如何协助业务一起打造学习型团队

3.HRBP如何协助业务打造团队信任

4.HRBP如何协助业务伙伴正确处理团队矛盾和冲突

5.HRBP如何协助业务伙伴提升团队的战斗力

6.HRBP如何协助业务伙伴给团队立规矩

第四章：提升员工效能

1.如何协助业务伙伴识人善用，寻找员工的优势，做人岗最佳匹配

2.如何协助业务伙伴激发和管理不同类型的员工

（1）明星人才/标杆人才的激发和管理

① 如何树明星标杆才能起到激励团队的作用？

② 如何让明星人才持续稳定在团队发挥价值？

（2）如何激发管理刺头员工？

（3）如何激发职业倦怠的老员工？

（4）如何做好离职管理，减少不必要的劳动纠纷

第三部分：提效能-提升自我效能和心理能量

第五章：提升HRBP自我心力效能

一、此章节解决的核心痛点：

职业发展困惑和迷茫，不知道自己要什么

价值感低，心累

二、主要价值和核心内容：

寻找自己人生的使命

看到自己发展的卡点

找到HRBP和自我成长的精进之路

竹老师

原阿里巴巴组织文化发展专家

海尔集团营销事业部人力资源总监

战略人力资源与组织发展专家

资历背景

曾任阿里巴巴组织文化发展专家

曾任海尔集团营销事业部人力资源总监

中国政法大学应用心理学硕士

国家二级心理咨询师

DISC人才测评师

HBDI人才测评师

海尔集团认证金牌面试官

授课风格

业务视角强：所有专业能力提升紧扣公司业务需要，具有极强的业务视角（业务&业务负责人）

系统性强：从业务到组织，从组织到人，从框架，到细节，从宏观到微观，课程系统性极强。

实用性强：从案例解析抽取方法步骤，可落地，可复用，实用性强。

启发性强：用问题带动思考，由思考启发认知，不仅收获知识和技能，更要提升认知思维。

积极活跃的培训场域：注重培训场域能量打造，让学员感受其中，沉浸其中，不断被赋能。

关注心力修炼：穿插心理学知识方法，帮助管理者和HRBP打开思维认知，建立对人的洞察，以及学会如何做自我调适，强化工作能量。

注重底层逻辑拆解：不仅仅讲体系、讲工具、讲方法，还将拆解每个体系和管理动作背后的人性之道，洞察本质和底层逻辑，提升看待问题的思维层次，贴近公司战略及业务。

授课经验

海尔集团、阿里巴巴、BOSS直聘、泰豪集团、华熙生物集团、上海药业集团、康哲药业、天康生物、认养一头牛、传化智联、叮咚买菜、蓝禾科技、茉莉集团、欣和食品、天成集团、海纳科技等企业

我要报名

在线报名：业务型HRBP实战(杭州)

其他城市人事管理培训