从技术到管理——新任经理技能提升

从技术到管理——新任经理技能提升

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课程背景

高绩效或技术性员工获得职位的晋升担任经理人或未受过系统管理培训的管理者，通常在短时间内不知道如何从优异的个人贡献者转为管理者？不知道自己的特质和优弱势？以及担任经理后，所应负的工作任务和职责？如何快速掌握不同阶段所需的角色转换及认知自我？他们急切需要掌握管理理念及系统化管理工具和方法，包含目标设定、计划执行、绩效反馈……所以对初级管理者而言，快速转变个人角色和提升认知能力及提升管理能力，正是其面临的最大挑战。

本课程主要突出新任管理者须面对转角色，抓业务和带团队三大重点，特别强调管理者角色与定位与自我管理。课程主线从管理者自我管理、任务管理和领导团队三大引擎，层层推进。主要内容涉部分初阶内容。

课程目标

1、增强对管理的重新梳理及对管理者角色定位认知；

2、掌握角色转型的要点和提升管理者自我管理能力；

3、管理者业务管理中对设定目标，达成共识后计划的工具运用；

4、初步了解自我管理，任务管理，领导团队三个维度对于管理的重要性。

课程大纲

一、自我管理：管理者角色认知

1、为何要有管理者

2、技术思维与管理思维的差异

3、管理者成长引擎

4、个人贡献者要转变为团队贡献者三个核心

5、领导力5个层次

二、管理本质：正确理解管理行为

1、组织行为学基础内容

2、强化理论、冰山模型

3、行为科学、人本主义对于绩效的影响

4、吉尔伯特行为工程模型：B（行为）=E（环境）P(个体)

5、管理是组织行为的优化与提升

三、自我管理：自我认知

1、组织环境，业务模式的改变对于领导力的要求

2、领导力5个来源

3、认知自己的行为风格，提升自我觉察能力与人际敏感度

四、领导团队：沟通共识

1、PDCA管理循环圈等管理工具的运用

2、掌握计划、组织、反馈等管理技巧在协作中的运用，达成组织绩效并完成业绩

3、聚焦团队目标，有效上下沟通并达成共识

4、POA思维在沟通共识中的运用掌握时间管理的精髓，关注做重要的事。

五、任务管理：目标计划

1、对于管理者而言，什么是重要的事

2、关注自我管理、领导团队，任务管理三大目标

3、MBO的5大原则

4、设定SMART目标

5、OKR/SMART/制定团队工作计划

六、任务管理：分工执行

1、分配任务要做好工作分析及人员评估

2、任务布置清楚并澄清目标期望与行为标准

3、授权的5个重点

七、任务管理：过程反馈

1、控制关键任务节点，及时反馈

2、有效反馈的BOST原则”

3、STAR反馈、BET反馈

4、“三明治/建设性反馈”

5、“二分钟挑战”反馈

6、绩效面谈评估步骤与技巧

李老师

曾任某上市公司海外公司董事、中方副总，曾任上市公司企业大学执行校长、HR副总，上海培训协会（STA）专家委员会成员，欧姆龙（中国）有限公司 ，上海西门子移动通信有限公司。AACTP认证讲师，MBTI认证授权讲师，美国领导力研究中心《情境领导》Situational Leadership中文讲师认证，美国Persona Global 《领导力》认证讲师，The Five Dysfunctions of a Team项目认证咨询顾问，《贝尔宾团队角色课程》认证顾问。

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