驱动价值创造的绩效与激励管理

驱动价值创造的绩效与激励管理

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课程背景

多数企业绩效激励面临以下普遍性问题：

1、把绩效管理等同于KPI和打分，考评流于形式，主管没动力，员工没感觉；

2、公司业绩增长缓慢，人均效率低下，薪酬没有竞争力，不足以吸引和保留优秀人才。

3、奖金分配强调公平而不是效率，大锅饭，没有拉开差距，没有给火车头加满油。

4、实施长期激励方案后，老员工不奋斗，新老员工分配矛盾加剧。

课程引言

华为的成功是多种因素综合作用的结果，但华为的企业价值链循环理论起了关键性的作用，企业价值链循环理论作为华为人力资源管理的基础理论写入了《华为基本法》，而华为的绩效管理和激励管理完全融入了企业价值链循环，正是华为绩效管理和激励管理体系的有效运作，驱动企业价值链的正循环，全力创造价值、正确评价价值、合理分配价值，助力企业商业成功！

华为的绩效管理最初引入了IBM的PBC工具，期间又经历了多次优化，后续又引入了微软、谷歌等标杆公司的先进管理理念，并在华为得到了成功实践。

企业管理者经常面临公司战略目标怎样层层分解到各级部门、到员工个人的难题，对于如何选择考核指标及如何确定目标值缺乏有效工具，对如何与员工沟通考核目标和结果、过程如何辅导缺乏方法，对考核结果如何应用缺乏依据。

课程目标

本课程系统介绍了华为的企业价值链循环理论，以及华为的组织绩效管理、个人绩效管理、激励管理理念、工具和方法，围绕落实公司业务战略，阐述了通过绩效管理层层分解落地的方法，对于如何利用绩效管理和激励管理牵引团队、激发活力、达成业务目标提供了科学的方法和工具，助力企业解决在绩效管理和激励管理中遇到的困难和挑战，达成企业战略目标！

课程收益

1、掌握价值创造、价值评价、价值分配的企业价值链循环理论

2、掌握绩效管理的相关理论，转变管理意识

3、掌握组织绩效管理、个人绩效的常用工具和方法

4、学习借鉴华为的激励管理理念、工具和方法。

5、答疑解惑，帮助学员解决工作中遇到的绩效和激励管理方面的困难和挑战

6、参考业界绩效管理的优秀理论和实践，为后续自身企业绩效管理和激励管理体系变革及优化输入有价值的参考

课程大纲

第一部分：企业价值链循环

1、华为发展的历史演变

2、驱动华为取得商业成功的秘密

3、企业价值链循环：价值创造、价值评价、价值分配

第二部分：绩效管理—力出一孔

1、绩效管理概述

什么是绩效

什么是绩效管理

绩效管理的作用

绩效管理的关键

2、组织绩效管理

组织绩效管理的目的及工具

组织绩效管理的要求

组织绩效管理如何运作

目标制定

过程跟踪

结果评估

结果应用

研讨1：如何设计组织绩效管理方案

3、员工个人绩效管理

个人绩效管理的发展历程

个人绩效管理的原则和要求

个人绩效管理的程序

目标制定

绩效执行与辅导

绩效考评

绩效结果沟通与应用

业界常用绩效管理方法介绍

作业类员工的考核

谷歌OKR工具介绍

腾讯、阿里等考核方法介绍

研讨2：如何设计员工个人绩效管理方案

第三部分：激励管理—利出一孔

1、业界激励理论&华为激励框架

马斯洛需求理论

奥尔德弗ERG需求理论

赫兹伯格双因素理论

亚当斯公平理论

华为基于需求理论的激励框架

2、华为激励管理理念

激励是企业价值链循环的重要环节

激励是战略实施和战略控制的核心手段

对激励体系建设的宏观思考

华为价值分配导向

3、华为激励管理实践

如何进行物质激励

工资管理

奖金管理

长期激励管理

津贴管理

福利管理

如何进行非物质激励

发展

关系

健康

针对不同群体的需求分析与激励组合策略

研讨3：工资奖金和非物质激励问题探讨

杭老师

华为前全球销服体系绩效管理部部长

华为内部绩效管理课程培训首选讲导师

24年华为工作经历

实战经验：

杭老师1997年进入华为，2019年从华为公司退休。24年华为工作经历，其中10年一线业务管理经验，14年人力资源管理经验；

历任战略项目运作部人力资源部部长，全球销售与服务体系人力资源部组织管理部部长、绩效管理部部长、人才管理部部长、海外地区部交付业务部部长、海外代表处交付副代表；

杭老师拥有华为一线业务高管经验和人力资源高级管理者经验，擅长从业务角度出发，通过人力资源方案解决业务痛点，多年客户辅导经验，具有极佳的口碑和影响力。

服务客户：

长期讲授管理课程，服务的企业客户行业包括电信、银行、保险、地产、制造、交通、家具、物流、互联网等，授课对象包括多家大型国企、民企（世界500强、中国500强企业）以及政府部门，有丰富的培训/咨询项目实施经验。

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