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购物中心运营管理全流程沙盘实战课程:项目定位、项目筹开、运营期经营

【课程编号】:MKT053522

【课程名称】:

购物中心运营管理全流程沙盘实战课程:项目定位、项目筹开、运营期经营

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:项目管理培训

【时间安排】:2024年03月30日 到 2024年03月31日9000元/人

2023年04月15日 到 2023年04月16日9000元/人

2022年04月09日 到 2022年04月10日9000元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供购物中心运营管理全流程沙盘实战课程:项目定位、项目筹开、运营期经营相关内训

【其它城市安排】:深圳

【课程关键字】:上海运营管理培训

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第一天:从项目前策定位到项目筹开

模块一:产品策略

课前预习:《租赁武功降龙18掌》

·开发与商管高效协同的前提之一:对销售型物业的产品策略和零售商业地产的产品策略的区别有正确认知

1、购物中心顾客——2类

2、购物中心产品组件

a、直接顾客导向:4个产品组件

b、间接顾客导向:4个产品组件

【案例】重庆光环产品创新亮点

模块二:项目前策和定位

课前预习:《租赁武功降龙18掌》

一、筹备期市场调研关键点?

1、区域

2、商圈——一二三级商圈;细分市场

3、项目——资产、管理、经营

4、竞争对手

二、用 SWOT 分析工具推导项目经营策略和定位

1、SWOT分析表——九宫格

2、四大策略

【沙盘演练】通过SWOT,推导四大项目经营策

3、定位步骤和定位关键词筛选表

三、租赁决策

1、租赁决策文件要点

2、市场租金测算方法——比较网格法

【沙盘演练】使用比较网格,测算某项目市场租金

模块三:筹备开业目标

课前预习:《租赁武功降龙18掌》

一、业主大目标:安全、品质、收益(长期持有/短期持有)

二、开业小目标:按时、满铺、精彩(招商品质/大营运品质)

模块四:筹备期模块化计划

一、节点图:逻辑正确的筹备期模块化节点图

二、消防概念:消防四证概念;取证关键点

三、计划表:方便执行的计划表格创新

【小组讨论】某项目模块化计划重要节点逻辑

小组讨论过程,了解具体项目整体测算面对的各种问题和对应解决方案,让所学与项目连接,真正落地。

第二天:项目培育期到成长期

运营策略模拟

模块一:经营分析关键指标

课前预习:《租赁武功降龙18掌》

【沙盘演练】8个实战场景下,选择哪个关键指标支持运营决策?

模块二:独家策略——收租必学的经营预警技术

一、盈亏平衡点算法

【沙盘演练】计算两者取高租户的盈亏平衡点

二、精准识别租户经营状态的方法:1把尺子,4个刻度,5种状态

三、精准识别租户状态的好处:2个好处

模块三:独家策略——租户销售辅导-PDCA销售提升法

课前预习:《租赁武功降龙18掌》

一、建立销售管理共识:

1、销售是什么决定的?

2、购物中心抓租户销售的抓手是什么?

二、PDCA租户销售提升法

1、P——租户销售目标测算基本4步

【沙盘演练】收集关键信息,为租户量身定制下一年销售目标

2、D——诊断方案、确认方案、行动计划

A:基本诊断分析法——MECE原则和逻辑树纵横分析法

B:销售问题诊断模型和业绩提升辅导

诊断分析模板:量贩服装品牌和餐饮品牌经营问题诊断分析模板

C:预警商户经营分析会怎么开?

【沙盘演练】以小组为单位召开经营分析会,确定租户问题解决方案

D:品牌恳谈会怎么开?

3、C——过程检查

4、A——结果处置

模块四:独家策略——营企联动要点

课前预习:《租赁武功降龙18掌》

【案例讨论】某项目开业活动的亮点与不足

杜老师

拥有28年商业经验(奢侈品/潮流百货从业经验19年,SHOPPING MALL从业经验9年),其中:10 年总经理经验、3 年区域总经理经验。杜老师是商业人才培养专家,已经培养出 8 位下属走上 SHOPPING MALL 总经理岗位、16位下属走上副总、总监岗位。

CCIM国际注册商业地产投资师(发证机构:国际注册商业房地产投资师协会)

CPM国际注册资产管理师(发证机构:国际资产管理协会)

原万达商管集团区域总经理(连续5年万达全国优秀总经理)

《万达集团商业管理丛书》编委之一(清华大学出版社)

香港新鸿基、瑞安新天地、印力集团、招商蛇口等标杆企业商业地产课程授课导

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