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执行到位的八大关键

【课程编号】:NX01662

【课程名称】:

执行到位的八大关键

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:中层管理培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:执行力培训

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课程背景:

为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?

为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行?

为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位?

为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?

为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强?

为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展?

企业管理层的执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。有关执行力的课程越来越受重视,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。

我们知道,团队的执行力和很多方面有关系,通过多年研究和培训的经验,综合国内外大量的有关执行力方面的训练,我总结的企业的执行力主要和以下八大因素有关:

一流执行、三流战略 强于 一流战略、三流执行

三分战略,七分执行,执行力决定企业的成败

课程收获:

让参训的管理人员明白

1. 深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义

2. 清楚知道,提高团队执行力要从哪几个方面入手

3. 领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围

4. 在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣

5. 在案例分享中体会到,什么是真正的负责任,什么是负责到位

6. 在体验式游戏中顿悟到,团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位

7. 清楚明白,什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行

8. 学习到,如何通过加强目标管理、过程管控,来提高团队执行力

课程受众:

企业高、中、基层管理团队

课程大纲:

导言:提高团队执行力对团队目标实现的重要意义

1. 何谓执行力,执行的实质

2. 何谓团队,高执行力团队的六大特征

3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义

案例分享:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍

第一部分 执行到位的八大关键之一-—文化氛围引导

管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围

1. 创造执行文化氛围的四个条件

2. 视频学习:看执行的决心和立场

3. 案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围

第二部分 执行到位的八大关键之二-—主动负责心态

积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行

负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标

1、 团队精神的“龙骨”就是负责任

2、 从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同

3、 从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生

4、 小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分

第三部分 执行到位的八大关键之三-—制度流程健全

严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行

1、 严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则

2、 优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发

3、 清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享

4、 执行中,需要堵住的四个借口

5、 制度重在执行:案例学习--看日本人如何管理中国工程

6、 细节决定成败:来自二战的启示,维纳民谣给我们的启发

第四部分 执行到位的八大关键之四-—沟通协调顺畅

1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析

2. 达成良好沟通应该具备的五大心态

3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别

4. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领

5. 在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长

6. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的

7. 角色扮演:

a) 对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?

上级对你的报告有反对意见 你怎么办?

如何处理下级越级向你汇报?

如何处理员工的过失行为?

如何处理上司调派自己员工工作的情况?

如何面对有能力但有个性的员工?

b) 视频分析:从一段视频中看沟通的艺术

第五部分 执行到位的八大关键之五—-绩效考核落实

岗位有职能,考核有标准,绩效考核帮助企业执行到位

1、 绩效关键指标的确立

2、 考核四步骤的关键方法

3、 让绩效考核落实到位的五个建议

案例分析:一个失效的绩效考核方案的原因分析

第六部分 执行到位的八大关键之六—目标计划清晰

目标计划时间领导能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法

1. 目标管理五原则SMART、六步骤

2. 目标管理必须解决好的八个问题

3. 计划管理的PDCA管理循环

4. 计划管理的5W2H方法

5. 拟定工作计划的思维和原则

6. 工作分派时应考虑的三个因素

7. 时间管理四象限的优选方案

8. 经理人有效时间管理的六个建议

9. 案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里

第七部分 执行到位的八大关键之七—有效运用授权

有效授权---让你权利下放、责任下放,从事件中抽身,站高一线,关注整个部门

1. 授权的好处

2. 授权所需的前提条件

3. 授权上的常见五大误区

4. 授权者应该具有的心态

5. 根据下属状况决定授权的七个层次

6. 案例讨论:从某企业一个授权现象,来分析问题所在及解决方案

第八部分 执行到位的八大关键之八—执行控制到位

问题解决与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。

1. 控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)

2. 培养员工的问题意识,问题分析的三层次(事件层面、没事层面、结构层面)

3. 问题区分:良性问题or恶性问题,管理问题or改善问题,

4. 案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸?

注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

何老师

名课堂特聘人力资源管理讲师

“顾问+教练”型领导力系统 创始人

领导力 执行力 训练专家

中层管理技能 资深培训师

非人力资源经理的人力资源管理 资深培训师

美国领导力研究中心 认证讲师

香港浸会大学、香港城市大学、厦门大学、哈工大深圳研究院MBA 特聘讲师

◆ 主讲课程:

高层:

《领导者人格魅力与领导艺术》

中层:

《中层管理技能》

《职业经理人的六项修炼》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《九型人格与人力资源管理》

《职业经理人双赢沟通技巧》

团队:

《打造高凝聚力高执行力的团队》

《员工心态与职业素养提升》

《团队执行力的八大关键》

《从校园人到企业人》

◆ 工作经历:

工学、工商管理(MBA)双硕士学位,从事企业管理二十多年,其中10年在国外做管理工作,回国后曾任副总、总经理、企业顾问,已为上百家大中型企业做过领导力、中层管理技能、员工心态、执行力等方面的培训,是典型的实战派讲师。曾有很多博文,被中国总裁培训网选为《精选文章》,在首页刊登,并被各大网站转载。出版个人著书《“顾问+教练”型领导力》。

◆ 何边特色:

1、 内涵丰富,内功深厚:多年整合研究企业教练技术、顾问技术、企业整套管理方案、领导力、中层管理技能、人力资源管理、MBA、NLP、九型人格等理论。

2、 企业管理实战20年:20年从事管理工作,积累丰富的实践经验,在实践中提炼总结大量实用有效的管理方法。

3、 国内外经历,视野宽阔: 国内、国外的管理及咨询经历,拓宽了视野,能站在一定的高度和视角看待企业方方面面的问题。

4、 咨询诊断 + 素质模型 + 个性化培训方案:通过前期诊断发现问题的杠杆点,了解个性化差异,设定模型,明确成长方向,一对一点评,实现个性化指导。

◆ 服务过的主要客户:

广州招商银行、阿里巴巴(广东)、蒙牛集团、比亚迪、中信集团、步步高电子、奥特朗集团、武汉人福医药集团(上市公司)、海南航空、海南矿业(上市公司)、海南省交通厅、中国太平洋保险公司、广东太平财险公司、海南荣丰置业房地产公司、河南正弘置业房地产公司、广东伙伴地产、中山建华管桩集团、科庆集团、深圳大康投资集团、北京大地集团、潮州邮政局、广西农垦局、广东电力设计院、航天部深圳创新研究院、海安新港港务公司、深圳雷杜科技、香港轩升集团、佛山亮阁建材、广东云浮水泥厂、中华英才网、一览英才网、前程无忧、香港城市大学MBA、香港浸会大学MBA、哈尔滨工业大学深圳研究院、厦门大学MBA,等等

◆ 客户评价:

1、 懂企业的整体管理,既有战略的高度,又对具体实操有丰富的经验和实用方法

2、 授课极具启发性,既能解决课堂上涉及的问题,又能引发学员反思工作中的方方面面,产生顿悟

3、 课堂上一定安排自由问答时间,面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题,从容给出成熟、系统的解决方法

4、 敏锐度极高,对所培训团队的整体状况,有清晰敏锐的洞察,课后会给企业领导者一些有价值的建议

5、 台风稳健,作风严谨负责,与学员有良好的互动,幽默互动中既活跃了课堂气氛,又透着智慧,有些见解让人受益终生。

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