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卓越班组长与绩效管理

【课程编号】:NX02679

【课程名称】:

卓越班组长与绩效管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:生产管理培训

【培训课时】:15小时

【课程关键字】:班组长培训,绩效管理培训

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课程目标:

帮助一线人员熟悉管理的技巧和方法,准确认识自我的定位,掌握现场管理的方法和技巧,了解现场沟通、团队、问题解决等知识,以快速解决现场管理无力的困扰。

课程对象:

班组长、生产主管

课程纲要:

第一天上午(9:00~12:00)

一、班组长应有的认识

对经营环境和制造业发展趋势的体认

认识企业及你属的企业

认识你所属的部门和定位

对班组长工作内容的认识

对班组长角色,定位和作用的体认

班组长常见的的问题和解决方法

班组长的自我认知

讨论:目前企业的问题是什么?要如何才能解决?

中场休息

二、班组长的工作现场管理实务 (基层现场管理要点)

管理的的概念及发展

现场管理的意识和方法

突发问题与异常的把握与对策

现场工作计划的制定,监督和改善

5时间管理的技巧与方法

工作任务执行的监督,检查和控制

企业文化的宣传与执行

以IE的手法提升现场效率

物料管理工作实务

设备管理、保养与维护

人员管理工作实务

方法与技术管理实务

现场情景模拟

第一天下午(13:30~16:30)

三、员工的培育和执行力管理实务

新员工的培训与分阶段培训

在职员工的培训计划,执行与考核评估

教育训练的要点与注意事项

执行力提升的要点

工作能力培育

目标管理的知识与应用

打造执行力的王牌劲旅

以教育训练提升企业绩效

中场休息

四、班组长现场人际关系管理活动.

与上司相处的技巧:聆听指示和接受批评,工作汇报和请示

如何与下属沟通---同事,包括问题员工的应对(老油条,刺儿头)

与下属面谈要点---工作表现,绩效和提成

如何做好跨部门的沟通以改善关系,提高效率

第二天上午(9:00~12:00)

五、班组长的领导统御

领导统御

团队沟通与团队建设工作的进行

建设无敌团队

提升自我,发掘潜能

自我与团队的双赢和共同发展

中场休息

创造自我和团队的梦

积极的心态,较高的EQ比什么都重要

我要赢,但我不怕输

情景模拟------团队游戏活动

第二天下午(13:30~16:30)

六、班组长应学习的管理技巧

发掘问题的手法

分析与确认问题的手法

改善问题的手法

工作教导手法

处理人际关系的技巧

提案改善活动

QCC品管圈活动

其它管理技能

中场休息

七、企业为何要有绩效考核(绩效管理)

凡人心

从美国国家品质奖的人力资源管理审查内容看绩效考核的意义

绩效管理5个基本要素

绩效管理六大意义与目的

绩效管理VS绩效考核

第三天上午(9:00~12:00)

八、企业绩效管理与考核的各种方法介绍

传统绩效考核的各种方法介绍

传统绩效考核的潜在问题

传统绩效考核潜在问题与克服

现代先进绩效考核的介绍

(A)C.P.I (B) K.P.I (C) B.S.C

中场休息

日常要项管理型的绩效考核的实务范例解说

B.S.C(平衡计分卡)型的绩效考核的实务范例解说

薪资制度与绩效管理(绩效考核)的关系

360°绩效考核的迷失与正确

刘老师

名课堂著名实战派生产管理专家

国家注册企业培训师

清华大学、上海交大生产运营班特聘讲师

研究方向:

生产系列课程(如班组长、生产计划,生产现场管理,JIT,IE,TWI等)

质量管理系列课程(QC手法、QCC、MSA,FMEA,SPC,QFD等)

ISO9000、ISO14000、OHSAS18001,HACCP,ISO22000,ROHS,ISO13485, HSE,CCC,TS16949,QC080000等国际体系认证辅导

实践经历:

刘老师先后在国际知名企业中担任过质量主任、企业管理经理、生产总监、总经理等高级管理职务,从事过生产、计划、质量、设备、物资、行政等管理工作,积累丰富的企业实际管理经验。

刘老师具备五年的专业培训讲授经验,强调实战与现场的结合,对于生产管理、质量管理、物流管理具有丰富的实战经验和独到的见解,尤其是在生产管理、班组长能力提升、质量管理方面积累的丰富的经验。

三星电机有限公司—质量主任(1993至1996)

协宇塑胶有限公司—生产总监、副总经理 (1996至2000)

安信达顾问有限公司—高级顾问师(2000至2005)

授课特色:

游戏,故事,引导,分组讨论,课堂气氛活跃,善用故事和实际案例启发学员,采用对比教学法,学员练习法、参与性、互动性、实用性强。

培训课题:

[生产管理类]:《生产计划与进度管制实务》、《物料管理绩效提升及库存控制》、《5S与现场管理》、《IE手法实战应用》、《卓越班组长》、《班组建设》、《精益生产》、《生产效率损失分析与改进》、《生产工程管理》、《TWI督导层管理培训》、《TPM全面生产保养》、《现场问题分析与解决》

[质量管理类]:《FMEA失效模式与效应分析》、《SPC统计制程管制》、《QC手法在现场中的应用》、《8D》、《MSA》、《APQP&PPAP》、《抽样技术》、《QFD》、《生产工程管理》、《质量意识和质量管理》、《TPM全面生产保养》、《ZD和COQ》、《MINITAB-SPC》

客户见证(部分):

黄河上游水电开发有限公司、宁夏银川供电局、临昫供电局、鹤壁供电公司、贵阳供电局、北京电力、山西电力、华北电网、荔波供电局、龙川供电局、广东粤电集团沙角电厂、甘肃电力集团、乌江渡发电厂、安顺供电局、神华集团、中国铁道科学研究院、中石油、中煤集团、中国煤炭科工集团、中国移动、中国网通、工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、三星电子、三星重工、富士康电子厂、先锋高科电子厂、东华机械、万裕三信国际集团公司、华嘉食品、鸿图电业有限公司、志成国际有限公司、阿贝苏诺集团、泰硕集团、步步高电子、双星运动器材有限公司、方达集团、徐福记糖果集团、四特酒业、旺旺食品厂、飞利浦电子厂、光宝电子、华强三洋电子、陕西移动、西工大后勤集团、金堆城钼业、西玛电机、五龙建筑、西北民航总局、长安医院、咸阳烟草公司、西安烟草公司等600多家企业。

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