班组目标管理与计划执行
【课程编号】:NX07832
班组目标管理与计划执行
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【所属类别】:执行力培训
【培训课时】:一天(6小时)
【课程关键字】:目标管理培训,计划执行培训
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课程背景
◆在企业里班组长是最基本的单位,很多班组工作是按常规的思路和经验执行工作,完全没有工作计划和制定目标的习惯,往往是做一步算一步。
◆客户要交货生产交期不能达成,导致销售部门不满意,更严重的是流失客户。
◆班组没有目标管理,班组长和员工的绩效考核凭上级的主观臆断执行,考核没有依据。
课程收益
◆掌握班组计划和个人工作计划制定的步骤和方法。
◆有效掌握做好班组的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处。
◆学习班组目标设定、目标分解和目标管理卡的填写。
◆掌握班组月度、年度工作总结的主要内容和报告结构,区分数据报表和管理报表的运用。
◆针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正。
课程对象
制造业企业生产经理、生产主管、班长、组长及预想从事班组长岗位的人员。
课程大纲
一、班组计划拟定
1、什么是计划
2、计划的种类
3、计划的特性
4、如何进行有效计划:
(1)第一步:详尽清单
(2)第二步:优先事务
(3)第三步:细节表格化
(4)第四步:明确第一步
(5)第五步:组织实施
5、工作计划流程
6、计划管理的过程
7、制订计划的工具
8、计划的实施与跟进
9、工作计划的表格化、工具化、量化
10、部门级目标计划
11、班组级目标计划
12、个人计划-推移图表、甘特图、计划管制卡
13、案例1:班组工作计划的制订与管理
14、案例2:个人工作计划的制订与管理
二、目标管理
1、目标的重要性和种类
2、目标管理的作用
3、案例:好目标的评判标准
4、目标管理的工作流程
5、案例:目标管理的问题判断与分析
6、什么是定量指标与定性指标
7、如何有效确定定量目标与定性目标
8、目标设定的五大原则 (SMART)
9、现场演练:制定定性目标与定量目标
10、案例:目标制定与分解的步骤
11、目标管理实施的3大关键
(1)健全与优化目标体系
(2)授权与自主管理
(3)合理的绩效管理
12、目标设定的思考方向
13、案例:目标卡的制作与填写
14、目标管理注意事项
三、计划执行
1、目标与计划的关系
2、计划下达的技巧
3、如何面对部属的抵触,如何推销上级目标
4、中层管理者推动执行的技能主要是三类:如何布置执行任务 如何督导执行过程 如何有效完成执行任务
(1)如何布置执行任务
要求1:明确结果——(明确任务)
★ 指令标准清晰-一分钟汇报要求-三句话表达标准
★ 流程简单:如何把工作流程分解成简单的动作
★ 策略简单:如何让员工简单有效地领会公司策略?
要求2:进行沟通补充-会议-谈话-纪要-电话等
要求3:确保指令不间断-问询-监控
要求4:一对一负责——(明确责任)
★ 强调流程责任-岗位责任-责任制-问责制
★ 如何让员工不用打折扣,无限重复就是力量
★ 如何让部属很快看到业绩成果
★ 如何培养员工不停止基本功练习,相信“简单动作反复做,练到极致就是绝招”
要求5:确保权威性-奖罚到位
(2)如何督导执行过程
要求1:注重跟踪追究——随时待检
★ 员工执行力的表现原理:只做你检查的,不做你希望的执行力是检查出来的
★ 如何用10种量化管理技术检查员工执行力
要求2:注重执行现场
要求3:关注执行瓶颈——修正完善,检讨总结 ★如何组织别开生面的头脑风暴,运用课程中创造力的思考工具,发动个人及团队寻找方法
(3)如何有效完成执行任务
★ 技能一:领悟能力-把信送给加西亚的罗文
★ 技能二:把握第一人与事-车站管理人
★ 技能三:注重细节
★ 技能四:深度沟通能力-改变自己-利益共赢-朋友
5、 讨论
(1)如何制造执行力的行动按钮,提升员工执行计划的积极性
(2) 如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力
刘老师
国际注册高级经理
国家高级企业培训师
国际注册高级采购师
中国企业实战派讲师
中山大学 客座教授
清华大学继续教育学院客座教授
华南理工大学继续教育学院特聘讲师
QMS/EMS/OHSAS国家注册高级审核员
中国质量管理协会授予质量管理讲师
【工作背景】
企业管理博士,工商管理硕士。十多年中高层企业实战管理工作经验,先后在拓璞电器集团、美的集团、中国超人集团担任生产/质量经理,生产/质量总监,副总经理兼管理者代表等职务,同时兼职在认证公司对国际标准化管理体系审核数年。擅长企业生产、质量和采购物流管理课程培训。领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药、五金、服装等行业。
【授课风格】
刘老师授课注重理论与实际相结合,对学员工作技能、良好习惯的培养,追求改变学员心态与观念。近6年丰富的专业企业培训师经验,外加担任多家企业常年管理顾问,使本人对教育与培训十分熟悉及了解。
——关注顾客需求,为顾客提供有针对性的解决方案;
——注重与各层管理人员的沟通,为管理者提供全新的管理思维和模式;
——注重实效,以结果为导向为原则;
——关注过程,以过程为实现绩效的手段。
讲课风格生动、幽默及深入浅出。不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧,把管理当故事讲。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的效果。
【服务客户】
一、制造行业:
电子:厦门龙侨、联想集团、中兴电子、旭日电子、深圳华阳、苏泊尔、万达
机械:三一重工、广东农机、沈阳机床、西安舍森、台富机械、广进、大连液力
食品:蒙古酒业、河套酒业、蒙牛、统一、可口可乐、徐福记、亿源食品、雨润
电器:日本松下、TCL电器、新飞电器、万宝、利仁电器、艾美特、鸿雁、正泰
家电:美的、华凌、万宝、新宝、龙的、海信、TCL、创维、长虹、康佳、格兰仕、飞科、帅康、格力、志高、奔腾、九阳、安吉尔、龙的、方太
通讯:伟易达、伟创力、联想、金立、钨珍电子、HTL、德赛、三星、索尼、库柏、酷派、国人通信
家具:连天红、森宝、穗宝床垫、广东鸿业、正美、索菲亚、皇朝家具、广东联邦、曲美
塑胶:东莞山富、南通强力、珠海三大、深圳旺鑫、深圳恒益达、深圳沐阳
五金:广东文华、深圳高飞、广东振鸿、广州现代、广东五荣、三环锁业、雅洁五金、汇泰龙、顶固、广州大力、厦门凯立
服装:维珍妮、康华林、丰隆服饰、正华、以纯、金利来、老爷车、奥康集团
生物制药:三金集团、三九制药、白云制药、升华集团、山东山松、辽宁诺康
汽车:中国北车、中国南车、福田汽车、宇通客车、比亚迪、东风日产、广州本田、广西通用五菱、奇瑞汽车、金龙客车、三菱
烟草:长春卷烟厂、韶关烟厂、梅州卷烟厂、云南卷烟厂
二、电力行业:
韶关电力、广东电网、广西电网、云南电网、茂名电力、广西电力、贵州电网、海南电网、佛山电力、南海电网钦州供电局、韶关供电局、桂林供电局、佛山供电局、华润电力控股、广东粤电集团、霍州煤电
三、通信行业:
广州移动、清远移动、清远联通、深圳移动、南京移动、福建移动、惠州移动、广州电信、西安联通、韶关移动、宁夏移动、韶关电信、中兴通讯、贵州移动
四、物业管理:
深圳基金、中奥物业、广东公诚、广东金宇、珠港物业
五、高校合作:
清华大学、中山大学、华南理工大学、广东工业大学、广东外语外贸、韶关大学、广东邮电学院、广东金融学院、广州大学、西北工业大学、肇庆大学、五邑大学、深圳大学、南京理工大学
【讲授课程】
生产管理类:
《5S/6S/7S/8S》《ESD静电知识》《精益生产管理》《从技术走向管理》《8090后员工管理》《生产计划与物料控制》《MTP中层管理技能提升》《从优秀到卓越班组建设》《TWI一线主管技能提升》
质量管理类:
《检验员培训》《QC七大手法》《全面质量管理》《PDCA管理培训》《供应商质量管理》《质量意识与责任》《问题分析与解决》《零缺陷质量管理》《客户抱怨与处理技巧》
采购管理类:
《供应商管理》《采购与供应链管理》《采购谈判技巧与策略》《采购合同管理与规范》《仓储管理与物流配送》《成本降低与供应商优化》《采购人员综合技能提升》《项目采购与招投标管理》《供应商开发、选择和评估》
【客户评价】
◆“刘小明老师是我所遇到的国内最优秀的企业管理培训师之一!”
——日本兄弟公司珠海分公司人力资源部 赖经理
◆“刘小明老师是中国最成功的实战派培训师之一,他的课程深受广大学员欢迎!”
——尚德(中国)培训集团副总裁 陈总裁
◆“刘小明老师具有十多年大型企业管理经验,他的培训课程最容易让员工理解接受。”
——中国南车人力资源部部长 谢部长
◆“听朋友说,刘小明的课很好,一听,果然是好。一听就知道是管理企业的人,有血有肉,有情有理,听了确实受益。”
——内蒙古河套酒业集团 谢部长
◆“刘小明老师讲课声情并茂,内涵丰富,我受到了很大的启发。”
——东风日产人力资源部 范专员
◆“我曾经听过北京一些教授的课,感觉不错。现在听了刘老师的课,感觉也很好,而且是那种不仅好听,而且好用的好。”
——清华大学继续教育学院 林教授
◆“刘老师的演讲特别流畅,特别有激情,逻辑非常好,很有鼓动性!”
——东莞市钨珍电子公司 陈先生
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