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职业化塑造与竞争力提升

【课程编号】:NX08913

【课程名称】:

职业化塑造与竞争力提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:职业化塑造培训,竞争力提升培训

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【课程背景】

近年来,中国经济从高速发展进入到中速发展阶段,大多数行业的市场竞争日益激烈。在这种大背景下,企业竞争力的高低,直接决定企业的发展走向。

每个企业都要向精细化管理转变,要学会向管理要效益!而团队整体运营效率的高低,很大程度取决于团队成员的职业化水平。

在中国,大多数员工没有接受过系统的职业化训练。员工的敬业度普遍不高已是不争的事实,然而员工为什么敬业度不高?如何才能调动员工的工作热情与创造力呢?

员工所谓的不开心,其背后的潜台词,即真实想法是:总觉得公司或领导对自己不公平,自己付出太多而回报太少;总觉得制度太多,约束太多,总觉得工作不符合自己的意愿,没兴趣……

以上不只是个别员工的想法,包括很多管理干部都有这样的怨气。这种心态,往往导致工作消极、遇事推诿、经常抱怨、得过且过,总考虑自己的小利益、部门的小利益。

这些态度和行为表明:个人与团队的职业化水平不高,亟待提升!

我们知道,如果让业余选手和职业选手比赛,职业选手会占尽优势。在市场竞争中,首先完成职业化塑造的团队,战斗力会更强、竞争力会更强!

《职业化塑造与竞争力提升》是提升个人与团队职业化水平,提升企业竞争力,打造高绩效团队的全员必修课!钟锐老师专注职业化训练领域已经超过10年,确保本课程有道、有料、有效!

【课程亮点】

一、接地气:将职业化塑造与实际工作情境紧密贴合

■ 本课程的研发,紧密贴合实际工作情境

■ 双轨设计更容易让员工接受:既讲企业需要,又讲个人如何登上职业发展快车道

■ 钟锐老师专注职业化领域十年,特别擅长运用身边的人和事,启发与触动学员

二、重实效:课程全程采用一步一练的方式

■ 课程全程采用一步一练,学员的高度参与,确保学的更深,理解更透

■ 案例研讨、视频赏析、现场练习是课程实用的三大保证

■ 不只研读教学案例,同时研讨实际问题的解决,保证学员学的有效

三、有后续:职业化塑造更注重持续发展

■ 班级化管理,让大家不仅学到知识,同时建立学习共同体

■ 线下与线上的互动,让大家的经验与智慧无边界流动

■ 注重学习转化,让培训效果显性化,鼓励开展后续的团队活动,让企业看到效果

四、放心选:已有超过180家知名企业引入内训

■ 钟锐老师专注职业化领域10年,信守知行合一,始终用职业化标准要求自己

■ 海南航空、首都机场、飞鹤乳业、中国银行、中国移动等众多知名企业引入此内训

■ 不管是上千人、几百人的大课,还是几十人的精品内训,钟锐老师都有丰富的培训经验

培训对象:

全体团队成员

培训形式:

为保证出色培训效果,精选四种教学方式

A. 通过研讨紧贴实际的工作案例,在交流与碰撞中,获得启发与收获

B. 贯穿全程的教学视频,既活跃了气氛,更引发思考,帮你洞悉职业化本质

C. 精彩讲授,既有理论高度,又能深入浅出,便于理解与实际运用

D. 精心设计的演练环节,确保学员将知识转化为技能,课后即可实际操作

【课程目录】

模块一:如何成为企业最需要的人——职业化塑造从角色定位开始

一、如何成为企业最需要的人——职业化决定个人的职业发展

■ 为什么很多自认为才华横溢的人,却总是怀才不遇?在企业做不长远?

■ 如果你的才华不能为企业创造价值,你就没有任何职业价值

■ 你是哪种人才:人才,人材,人财,人裁?哪种人才最容易被企业重用

■ 案例分析:格力电器的老总董明珠,如何从普通员工成长为企业总裁

二、不同的角色定位有不同的职业前景——职业化塑造从角色定位开始

■ 最致命、最具破坏力的工作心态——打工心态

■ 以下表现皆因有打工心态:得过且过、消极抱怨、遇事推诿、责任心低、被动做事

■ 最重要的两种职业角色定位:职业人和职业经理

■ 职业人懂得为结果负责,永远思考如何为企业和客户创造更棒的结果,更高的价值

■ 职业经理人为团队创造的结果负责,不断思考如何打造高绩效的团队

■ 拥有职业人心态的工作表现:积极、主动、有责任心、执行力强、能有效协作

三、职业化塑造的三个关键——由此打造高绩效表现的职业化团队

■ 提升职业化素养——拥有职业思维,是做好任何工作的基础

■ 提升职业化形象——打造个人与企业品牌,提高核心竞争力

■ 提升职业化能力——不断升级职业能力,创造高绩效的保证

模块二:职业化素养提升——拥有职业思维,是做好任何工作的基础

一、敬业思维——像热爱生命一样热爱自己的工作

1、职业人最重要的品质:高度责任心

■ 责任心与工作动力紧密相关、与绩效表现紧密相关

■ 为岗位负责、为上级负责、为下级负责、为公司负责、为客户负责、为家人负责

■ 案例分析:为了达到最佳会谈结果,他竟然提前做了10次路程测试

2、职业人最应具备的心态:积极主动

■ 消极被动的人总是抱怨,但抱怨从来不能解决问题

■ 积极主动的人充满正能量,总是主动想办法,做的越多能力越强

■ 案例分析:关注什么就会得到什么,看农夫果园如何将产品缺点变为卖点

3、职业人最稀缺的工作心态:激情工作

■ 为你的工作,找到崇高的职业价值,干一行,爱一行

■ 为你的工作注入乐趣,内在的兴趣会推动你将工作做到极致

■ 案例分析:看海底捞员工如何激情工作;看各行各业的牛人如何激情工作

4、当今职业人最稀缺的品质:忠诚度

■ 坚决不做:跳槽专业户,职场流浪汉

■ 忠诚一定有回报,能力不足可以培养,忠诚度不足,则直接出局

■ 这个世界不缺有能力的人,但缺少能被企业信任,敢于承担,忠诚度高的职业人

5、职业人最重要的底线:职业道德

■ 工作中可以犯错误,但原则性的错误绝对不能犯

■ 不遵循企业制度,不守法、无道德,职业化将一切皆无

■ 集体研讨:在我们公司,什么样的错误绝对不能犯

6、职业人最可贵的心态:感恩心态

■ 打工心态强的人最缺乏感恩心态,感恩是一种幸福的生活方式

■ 你应该感恩公司、感恩上级、感恩同事,感恩客户,感恩身边的人

■ 案例分析:于丹对感恩的精彩阐释,感恩的本质是行动

二、专业思维——提升职业人为企业创造价值的能力

■ 专业是职业人的看家本领,专业水平决定了你能做出什么样的结果

■ 专业的三个内涵?如何不断提升你的专业水平?

■ 案例分析:从最牛的哥的经历中,辨析专业的重要性

三、商业思维——培养结果意识,提升团队绩效与执行力的关键

■ 企业靠结果生存,信守契约,就是要提供结果,

■ 不为结果负责,造成执行黑洞:完成差事、例行公事、应付了事

■ 做九段职业人:极致思维想工作,不断改进创五星

■ 视频赏析:刘谦的魔术魅力在哪里?(职业魔术师如何超越我们的期望)

模块三:职业化形象提升——打造个人与企业品牌,提升竞争力

一、职业化形象之外表形象与行为规范

■ 人们习惯通过外部形象,判断一个人、一个团队的价值

■ 职业化外表形象有三个关键:职业化语言、职业化行为、职业化外表

■ 案例分析:一声“姐”,造成丢失了一笔大单

二、职业形象之品牌形象

■ 你或公司的品牌形象就是你在他人心目的价值

■ 职业道德与操守:建立品牌艰难,但破坏却很容易

■ 案例分析:足球解说员的惊人一吼,改变了自己的职业前程

■ 集体研讨:在我们的工作中,不论是外表还是言行,要注意哪些细节

模块四:职业化能力提升——升级能力,为企业创造高绩效的保证

一、 情绪管理能力提升——如何保持最佳的工作状态

■ 你的工作效率与你的情绪管理能力紧密相关

■ 情绪管理出色的人,总能以饱满的热情面对工作

■ 改变就在一瞬间,让情绪扭转,状态保持的实用方法

■ 现场互动:体验迅速改变情绪,调整状态,激发热情的方法

二、时间管理能力提升——如何高效率的进行工作

■ 互动提问:你是否在日常工作与生活中,感到“忙”?

■ 时间管理的核心:是对自己价值观、状态、行为习惯的管理

■ 时间管理的核心方法,提高工作效率的有效秘诀

■ 视频赏析:时间黑洞,你的《时间都去哪里了》

三、沟通协作能力提升——如何高效沟通,如何高效协作

■ 沟通与协作能力直接决定团队工作效率的高低

■ 如何与上级高效沟通与协作:请示与汇报的方法、主动复命的意识

■ 如何与下级高效沟通与协作:有效布置工作,进行绩效反馈的方法

■ 如何与平级高效沟通与协作:内部客户意识、给提前量、给选择题

■ 沟通不良往往是人际关系不良的表象,如何增进职场的人际关系

■ 现场互动:赞美你身边的同事,增进团队凝聚力

钟老师

名课堂特聘销售培训师,国内最优秀的职业能力提升专家,实战派管理培训专家,职场强力沟通领域第一人。凭借外资、名企的多年经历,以及十年咨询培训的丰富经验,帮助数百家企业提升个人与组织绩效,被誉为最可信赖的咨询型培训专家。

长期专注于职业能力提升、团队职业化、销售业绩倍增,核心团队建设等领域的研究,曾服务中国石油、万科、哈药集团等数百家知名企业。

中国金牌经理人研究中心 特聘专家 、中国营销研究院 核心专家,《杠杆营销》理论创始人,多年专注于营销策略与销售实战领域,积累丰富实战经验,掌握大量鲜活案例,长于核心销售团队的建设,致力于帮助企业在6个月或更短时间内实现业绩倍增。

畅销书作家,已出版多部著作,所著《培训游戏金典》畅销5年、重印12次,长年占据当当网、卓越网、新华书店同类图书销售冠军的宝座,创造了此领域图书在榜时间最长、重印次数最多、累计销量最高三项纪录。

《南方企业家》、《成都商报》、北京人民广播电台等数十家媒体曾对他进行过专访或报道,他在北京大学、清华大学等高校所做培训与演讲,广受学员好评。

服务理念:

专业:对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究,对主要目标听众需求与学习习惯进行深刻研究,务求理论的严谨性与方法的实用性。

商业:尊崇商业价值交换规则,将客户与学员永远放在第一位,确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。

敬业:每一次课程都全力以赴,崇尚用心灵撞击心灵,用感动制造感动,不仅让学员获得思维的启发,而且掌握具体改变的方法。

著作:《培训游戏金典》:畅销5年,国内第一本旨在使培训全程充满吸引力的工具书!

《麻雀变凤凰》:国内最早的“管理培训游戏类”本土原创著作之一!

《游戏人生》:与众不同的成功心理学著作,广受青少年喜爱的励志读物!

品牌课程:

强力沟通特训——专为职场人士设计的加强版沟通课程

强力沟通特训根据职场沟通的特性,创造性的融合了沟通技巧训练、说服力训练、影响力训练、人际关系训练、性格分析与应用等训练的精华,是职场人士改善沟通效率,提升组织绩效最有力的工具。

强力销售特训——在6个月或更短时间内实现业绩倍增的策略与技术

重点提高一线销售团队沟通与说服的能力,学会以系统化的销售技术,发现与创造需求、强化卖点、强化成交,快速倍增个人业绩。

重点提升销售经理与主管的营销水平,学会借助杠杆借力的技术,优化销售流程,快速提升团队销售业绩。

团队职业化素质与能力提升训练——提高团队职业化水平与执行力的必修课

本课程以企业和团队成员共赢和共同成长为理念,以“训练团队成员从满足胜任到自发追求卓越的工作表现”为主线,全面提升团队成员职业化素质,提高沟通、执行、团队协作、时间管理、激励等职场必备的核心能力。

服务企业:诺基亚西门子(通信) 蒙牛乳业(食品) 中国石油(石油)万科集团(地产) 哈药集团(制药) 飞鹤乳业(食品)中国人寿(保险) 一汽丰田(汽车) 中科大洋(媒体设备) 营口银行(银行) 同仁堂药店(医药) 英国达尔康(软件)国康东盛(医疗器械) 路德集团(医疗器械) 万国法源(法律培训)世和资讯(IT) 观塘别墅(地产) 神笔画业(广告)五洲在线(广告) 阔达装饰(装饰) 法国奈瑞尔(化妆品)爱伦斯特(珠宝) 中国太平洋(保险) 恒信钻石宫殿(珠宝)华媒盛视(传媒) 东方倍力(食品) 南方李锦记(保健品) 京泰家具(家具) 千路达(美容仪器) 明华奥汉(IT软件)好佳易(装饰) 中国平安(保险) 速达印章(办公产品)基恩爱(生物工程) 采唐私享会(健康会所) 浩晨思达 (软件)等

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