量利而行——薪酬体系设计与管理

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课程背景：

薪酬管理者有些是从基层升上来的，有些是从其他职能转换过来的，可能没有系统学习过如何设计和管理企业的薪酬体系。企业发展不断变革，薪酬体系亟需创立并动态完善，而专业的咨询顾问公司收费昂贵。

薪酬体系设计和管理的一系列问题值得薪酬管理者思考：如何设计适合战略和经营发展需要的薪酬体系？如何解决薪酬的对外竞争性？如何解决薪酬的对内公平性？如何解决薪酬对员工的激励性？如何确定合理的薪酬预算？如何做好薪酬体系的动态调整？薪酬管理应该追求怎么样的目标？薪酬管理的发展趋势如何？

课程目标

● 系统学习薪酬体系设计与管理的理论；

● 掌握薪酬设计和管理的工具；

● 研究解决企业常见薪酬问题的对策，形成本企业薪酬体系改善的初步方案。

课程对象：

人力资源总监、人力资源经理、薪酬经理、薪酬主管

课程大纲

导入一：企业常见的10个薪酬问题

1. 缺乏明确的付薪哲学

2. 外部竞争性劣势

3. 内部公平性问题

4. 缺乏基于绩效的弹性薪酬机制

5. 薪酬结构不合理

6. 缺乏长期激励

7. 缺乏动态薪酬调整机制

8. 缺乏多元的薪酬序列和通道

9. 单一使用可现金量化的薪酬

10. 不能与时俱进进行变革

导入二：薪酬7个原则

1. 战略性-承接战略

2. 公平性-内部公平

3. 竞争性-对外竞争

4. 激励性-对员工激励

5. 经济性-公司可承受&投入产出

6. 合法性-最基本和必要

7. 保密性-不能保密，麻烦不断

导入三：薪酬4个基础理论

1. 马斯洛需求层次理论

2. 亚当斯公平理论

3. 弗鲁姆期望理论

4. 赫茨伯格双因素理论

第一讲：薪酬设计7步法

一、前期准备

1. 成立团队

1）薪酬委员会

2）薪酬管理工作组

2. 编制薪酬设计与调整计划

3. 开展薪酬调研

工具：薪酬满意度调查表

4. 进行薪酬调整工作宣传

5. 开展薪酬设计与调整原理及技巧培训

二、制定薪酬策略

1. 薪酬定位策略

1）市场领先型

2）市场跟随型

3）成本导向型

4）混合薪酬型

2. 薪酬原则（付薪理念）

模型：3P1M模型

3. 薪酬结构模式

1）稳定薪酬模式

2）弹性薪酬模式

3）混合薪酬模式

4. 不同发展阶段的薪酬策略

三、岗位价值评估

1. 岗位价值评估方法类型

1）定性

a排序法

b分类套级法

2）定量

a要素比较法

b要素计点法

2. 岗位价值评估的原则

3. 岗位价值评估的程序

1）工作分析

2）成立小组

3）选择方法

4）信息收集

5）整理分析

6）确定等级

4. 形成岗位等级结构

四、薪酬调查分析

1. 薪酬调查需要考虑的5个因素

1）行业选择

2）企业选择

3）岗位选择

4）时段选择

5）内容选择

2. 薪酬调查的7个渠道

3. 薪酬调查的6个步骤

1）确定调查目的

2）确定基准岗位

3）确定调查的范围和对象

4）确定调查的内容和项目

5）选择调查方式

6）整理、修正和分析调查数据

五、薪酬定位

1. 薪酬战略的3个特征

2. 薪酬战略的5个内容

3. 不同性质企业薪酬体系特点

4. 不同行业企业薪酬体系特点

5. 不同发展阶段企业薪酬体系特点

六、薪酬结构设计

七、薪酬等级设计

案例：Y公司薪酬设计方案

第二讲：薪酬管理

一、薪酬管理内容

1. 目标管理：如何支持企业的战略，适应企业现实和未来的发展，满足员工的需要

2. 水平管理：根据内部一致性和外部竞争性的要求，结合员工绩效、能力特征和行为态度确定薪酬水平

3. 体系管理：提供给员工的多种薪酬支付形式

4. 结构管理：划分合理的薪级和薪幅等，正确确定合理的级差和等差

5. 制度管理：建立和设计薪酬管理的预算、审计和控制体系的规定

范本：Z公司薪酬管理制度

二、薪酬控制

1. 企业薪酬承受测算

2. 薪酬总额控制

三、薪酬调整实务技巧——想清楚、说明白、做稳妥

1. 把握薪酬调整的关键——处理好4对矛盾

1）企业与员工：控制与期望

2）部门与部门：地位与价值

3）上司与部属：认可与理解

4）员工与员工：欣赏与支持

2. 抓住薪酬调整的重点——落实好5个工作

1）析数据

工具：年度薪酬调整额度测算表

2）做方案

范本：X公司年度薪酬调整方案

3）求一致

a争取决策者的支持

b争取直线经理的理解

c争取员工的授受

4）理手续

工具：《薪酬待遇协议书》

5）清隐患

工具：《无纠纷确认书》

第三讲：薪酬管理的6个新趋势

一、追求投入产出回报

1. 人事费用率

2. 万元产值人均成本

3. 万元薪酬人均产出

二、关注外部薪酬数据

1. 开展薪酬调查

2. 进行薪酬对标

三、浮动部分占比增加

1. 绩效工资设计

2. 年度奖励设计

3. 专项奖励设计

4. 提成佣金设计

5. 计件工资设计

6. 利润分享设计

四、宽带薪酬更加流行

1. 宽带薪酬3个特征

1）薪酬等级层次少，浮动范围大

2）薪酬等级最高值与最低值之间的区间变动比率高

3）为员工提供更多的横向发展空间

2. 宽带薪酬的3个应用条件

1）良好的绩效管理是宽带薪酬制度应用的基础

2）技术型、创新型的企业尤为适合

3）成熟的管理队伍必不可少

3. 宽带薪酬设计的6个步骤

1）调查企业现状，确定企业是否适合采用宽带薪酬体系

2）进行薪资调查和确定职位的相对价值

3）确定级别基础和宽带数量

4）确定宽带内的薪资浮动范围

5）做好任职资格及工资评级工作

6）做好薪酬方案的控制与调整

4. 宽带薪酬的8个注意问题

五、整体薪酬引起重视

1. 狭义薪酬：企业为员工给企业所做的贡献支付给的相应的回报

2. 一般意义薪酬：员工所获得回报的总和

3. 广义薪酬：企业给予员工的内在和外在回报的总和

4. 全面薪酬理论：包括吸引、激励和保留高效敬业员工的各项策略

六、福利追求弹性

1. 弹性福利的主要形式

2. 弹性福利的设计技巧

案例：T公司福利体系

付老师

付源泉老师企业实战管理专家

18年企业管理实战经验

同济大学工商管理硕士

上海交通大学、华为大学特邀讲师

江西财大EDP、浙江师范大学EDP、前程无忧特邀讲师

汇人网、三才人力等多家人力资源认证机构特邀讲师

曾任：正泰集团 | 综合管理经理

曾任：塔达希时装（美国五大晚礼服品牌） | 人力资源总监

曾任：雅茗天地集团（台资上市） | 人力资源高级总监

擅长领域：MTP、TWI、人力资源体系、绩效薪酬、招聘

付源泉老师拥有18年企业管理工作经验，历经制造、时装、餐饮等多个大型民营、外资、台资企业。其中任职TADASHI SHOJI（塔达希时装）时，为企业完成了人才团队扩展，引进关键人才50余人，有效支持了区域工厂开设、电商业务建立和新品牌筹备。

15年培训经验历练，曾为丁盛人才、三才人力资源、汇人网、51Slary等多家人力资源认证机构2000多位学员进行了80多期《人力资源管理师》、《绩效薪酬师》、《人事上岗证》课程讲授，深受学员欢迎与机构认可。迄今已进行400多场授课，授课学员10000多人，好评度95%。

实战经验：

◆ 任职正泰集团期间，主要负责调整组织架构、制定人力资源规划、培养和管理内部培训师等工作。

1、参与制定“十一五”规划和“十二五”规划，通过方针目标、专项计划和月度计划等实现目标计划管理措施的落实。同时为集团撰写《顾客服务规范》、《合同评审管理》、《新员工入职引导》等20余个制度。

2、组织招聘团队为企业引进约50名国际化营销人才，约60名研发、工艺技术人才。

3、设计《海外营销团队激励方案》、《评审和设计人员绩效考评方案》、《售后服务人员绩效考评方案》等方案，有效提升团队效能，实现海外营销团队人均业绩超800万元，评审和设计人员工作效率提升50%，售后服务费用下降1.5%。

4、创建GCLP（正泰电气国际化商业人才领导力发展项目）项目，现该项目共培养约80人，其中30多名学员成为了集团各岗位关键的核心员工。

◆ 任职雅茗天地集团期间，主要负责制定人力资源战略规划、组织管理创新和变革，完善绩效管理、薪酬管理等工作。

1、为集团制定2018-2020年人力资源规划、《组织层级&职位层级对照规则》及2017年终和2018年度《绩效评估执行办法》（KPI体系和价值观评价标准）修订、宣贯和推行，并通过强化正确的行为驱动绩效提升。

2、主导从广开渠道、加强管理、节省费用三个方面提升招聘体系，达到年度招聘计划完成率超过95%，确保了人力资源供应，妥善解决了春节期间人力缺口，同时通过提升自招比率、降低中介费用，节省了招聘成本。

授课案例：

为悦瑞三维科技有限公司（3D打印TOP3）、百劲机械、保隆电子等企业提供《非人力资源经理人力资源管理》培训，共16期

为上海隧道、锐奇控股、百劲机械等企业提供《绩效管理》培训，共10期。

为某省职业经理人协会进行《管理者角色认知与自我管理》授课，共8期。

为上海市燃气公司进行《薪酬体系设计-打造全薪动力》授课，共６期。

为上海市华侨城欢乐谷提供《MTP中层管理技能提升训练》授课，共４期。

为上海市燃气公司 “中高层领导力提升训练营”和“班组长管理技能提升训练营” 提供《管理者角色认知与自我管理》授课，共６期。

为上海市华侨城欢乐谷、正泰电缆、百劲机械、新华控制技术等企业提供《跨部门沟通与团队协作》授课，共20多期。

为前程无忧进行厦门站、福州站、南京站……系列沙龙，主讲《薪酬设计与调整》，累计超出1200人。

主讲课程：

人力资源类：

《量利而行-薪酬体系设计》

《发展人才-培训管理体系》

《业绩导向-绩效管理实务》

《招之即来 来之能战-高效精准招聘》

《齐抓共管-非人力资源经理的人力资源管理》

《六脉神剑-人力资源管理体系构建（6大模块）》

通用管理类：

《运筹帷幄-目标管理》

《华丽转型-新晋升管理者角色转换与自我管理》

授课风格：

● 贴近场景，注重实效：多年企业人力资源管理工作经验，能把握不同类型和不同阶段企业遇到的问题，针对需求和目标定制培训内容，确保培训效果。

● 理论系统，逻辑严谨：一直在进行专业的理论知识研习，系统掌握人力资源管理和MTP理论，注重讲授内容之间的联系和内在逻辑。

● 轻松活泼，风趣幽默：亲和力强，浅入深出，语言生动，化繁为简，化简为趣。

● 注重体验，互动性强：运用交互式教学、引导技术等学习方法，以学员为中心，灵活运用案例研讨、拓展游戏、小组PK、影视等多种教学方法帮助学员多感官学习。

部分服务企业：

制造行业：东风悦达起亚、上海社会保障卡中心、上海交通巴士运输集团、上海电气、南翔集团、迎驾集团、红星机电、奔腾电工、锐奇股份、新华控制技术、斐讯技术、库卡机器人、悦瑞三维科技、山河药辅、百劲机械、光塑机械、樱花文化用品、帕卡耐精机械、至正道化高分子材料、高通半导体、瑞邦包装、魅宝活性炭、中科电力装备集团有限公司、安徽金力电气技术有限公司、安徽丽奈尔服饰有限公司、安徽星凯龙客车有限公司……

服务行业：华侨城欢乐谷、松江燃气、开元名都酒店、松江人才协会、江苏人才金港、晟唐创业、嘉捷顿物流、Coco 假日酒店安徽省旅游集团有限公司……

快销零售行业：快乐蜂、快乐柠檬、巴比馒头、威镇鸣食品、大同利美特时装、丽奈尔服饰、保资国际、道坤科技、阜阳华联集团股份有限公司、安徽一笑堂茶业有限公司......

地产建筑行业：上海隧道、崇邦集团、江河幕墙、安徽红达集团、合肥建工集团有限公司、铜陵益建工程有限公司……

其他行业：中科大国祯信息科技有限公司、合肥鼓楼商厦有限公司、安徽八里河旅游开发有限公司、马鞍山天福康药业有限公司、中国计算机函授学院、合肥城市云数据中心股份有限公司、安徽新天地商业管理有限公司……

部分学员评价：

付老师有多个行业和多种性质企业丰富的实际工作经验，授课时能把理论和实践相结合，通过与实际工作贴近的案例研讨和在工作中可以应用的工具练习，能有效地提升学员对培训内容的理解和培训目标的达成。

——保资国际 董事长 徐道举

付老师既有战略高度，又有系统理论，还有企业实操经验，授课互动性强、体验感深，是一位理论与实践相结合，并且不断地进行自我提升的好老师。

——某职业经理人协会 副会长 吴义海

付老师有扎实的人力资源管理理论，丰富的人力资源工作经验，熟练的授课技巧，是学员反馈最受欢迎的讲师之一。

——COCO假日酒店 董事长 张来荣

付源泉老师治学严谨，授课钻研，热忱、认真地投入地对待教育事业，深受学员欢迎和机构喜爱。

——新华控制技术有限公司 总经理助理 胡晓明

付老师您的课讲得很灵活还有点小幽默，我从实务就开始在上课，但是上了这么多课，印象最深刻的就是您跟一位讲劳动关系的老师，希望以后能经常交流，向您请教！

——丁盛人才 贾默仁

付老师授课基本功扎实，熟练运用概念表达技巧，富幽默感和感染力，对学员有很强的带动能力。

——百劲机械 总经理 郑岳光

付老师今天的课真的很棒，恨时间太短。您的知识结构细腻扎实，自身很多经验启发也很大。收获颇多，希望今后还有学习的机会。

——悦瑞三维科技 人事总监 汪智慧

我的工作背景对比起其他人都没有太大的优势，还是听了您的课才找到实用的方法。后来因为害怕不能越级考试，所以还是努力了一把，一次通过呢，非常感谢遇到了您，有幸听了您的课程！

——精英教育 某学员

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