演讲致胜—管理者公众演讲与高效表达

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课程背景：

演讲致胜—让专业的人更有魅力，让有魅力的人更有影响力！

当今社会，无论是身处竞争激烈的的商战，还是面对你的客户，抑或是面对你的企业员工，职场人士发现需要进行公众演说的机会和场合越来越多。面对公众的表达能力。已经成为职业人士树立个人魅力，提升个人影响力的重要武器。

如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈，表达真知灼见？

如何才能在各种社交场合应声而起、畅所欲言，展现个人魅力？

如何才能在下属和员工面前言谈得体，慷慨陈词，塑造领导风采？

如何才能在客户面前镇定自若、专业高效，赢得客户的尊重和订单？

如何避免当众讲话紧张恐惧、语无伦次，形象顿失？

如何避免讲话内容枯燥无味，结构杂乱无章，全场哈欠连天？

课程目标：

此培训课程结束后，学员将做到：

● 突破当众表达的紧张恐惧，提升当众表达的能力；

● 有效运用当众演讲的礼仪与规范，提升个人魅力；

● 能根据听众特点准备恰当的内容，提升说服力；

● 掌握公众表达的方法和感染技巧、提升影响力；

● 能够在各种会议和社交场合即兴发言，提升表达效力；

● 能够设计和制作夺人眼球的PPT演讲辅助材料；

课程对象：

那些经常需要通过一对多表达，提升自身影响力的人士：

1. 企业中的高级经理人、CEO

2. 企业高级管理人员: 总监、经理

3. 新任初级管理者和初级经理

4. 需要提案演说的职场人士

5. 渴望提升影响力的职场人士

课程结构：

以真实的商务沟通与表达情境为基础，重视内容的准确性和表达的简洁化，在此基础上全面提升职场人士在各种公众表达场合下的情境分析、内容规划、结构表达、PPT设计和舞台表现的能力，帮助职场人士和各级管理者从零开始准备并完成一场精彩的公众演讲，提升个人影响力。

课程大纲

第一讲：情境力——公众演讲的情境要求和策略选择

一、公众演讲有着怎样的情境和要求？

1. 一个重要的问题：如何做好公众演讲？

2. 听众到底希望从我的演讲中听到什么？

3. 如何根据情境要求选择恰当的演讲策略？

二、公众演讲新手与高手的差别在哪里？

1. 照本宣科、沉闷乏味 & 灵活互动、专业高效

视频案例：《中国合伙人》王阳的演讲分析

2. 结构混乱、不知所云 & 条理清晰、有理有据

视频案例：《赢在中国》两位CEO的演讲分析

3. 事无巨细、啰嗦冗长 & 重点突出、详略得当

视频案例：《马云演讲片段》的演讲分析

4. 自说自话、记流水账 & 听众导向、观点鲜明

案例：负面典型全面解析

三、公众演讲应遵循怎样的准备流程？

1. 你觉得做演讲就是写一份好讲稿？

2. 如何按照听众的心理路径准备你的演讲结构？

3. 公众演讲的4P流程：Plan-PPT-Practice-Present

目标：厘清公众演讲的情境要求，找到演讲力提升的正确路径

工具：公众演讲4P流程表

案例：一次失败的竞标演讲、公众演讲四大障碍实例

第二讲：思考力——简单5步，规划打动人心、要点清晰的演讲稿

一、分析情境——准备之前，先想清楚这些问题

1. 你有多长时间来演讲？谁是听众？

2. 听众想从你的演讲里面听到什么？

3. 你想通过这次演讲达到什么目的？

二、组织内容——构建条理清晰的演讲大纲

1. 如何用一张图理清你的演讲内容？

2. 如何规划内容，找到演讲的发力点？

三、过滤内容——确保要点清晰、提升吸引力

1. 运用传播学的 “双重漏斗” 过滤内容重点

2. 内容过滤漏斗：去掉冗余信息，确保内容简洁

3. 结构过滤漏斗：检查逻辑脉络，确保结构清晰

四、转换内容——转换听众视角、提升说服力

1. 如何运用营销法则、让演讲内容打动听众？

2. 从新手到高手，如何跨越演讲心态的障碍？

五、明确主题——一句话总结要点、提升聚焦力

1. 如何进行测试，确保内容清晰有力？

2. 如何根据情境快速调整演讲内容？

目标：根据演讲目的与听众需求，有针对性的选择素材，并整理成打动听众的内容。

工具：听众分析表、思维导图、电梯法则、FAB法则

案例：乔布斯iPad发布会内容的点评与分析

演练：听众分析过程演练、思维导图应用演练

第三讲：结构力——演讲结构和流程设计技巧

一、公众演讲中的结构陷阱

视频案例：乔布斯演讲中的结构分析与总结

1. 开场——吸引注意、引人入胜

2. 主体——内容充实、条理清晰

3. 结尾——简洁精悍、耐人回味

二、公众演讲结构和流程设计技巧

1. 开场方式及注意事项

1）视频观摩：柴静《穹顶之下》演讲开场分析与点评

2）避免2种自杀式开场

3）可以信赖的5种高吸引力开场技巧

a惊人的数据

b动人的故事

c生动的案例

d有趣的观点

e深入的提问

2. 循序渐进，要点内容逐次展开

1）演讲路线图：引导听众的清晰路标

2）公众演讲内容呈现的3种经典结构

a提案型结构： what-why-how （问题+原因+方法）

视频观摩：乔布斯Macbook Air 发布会演讲片段

b说服型结构：story-question-point (故事+提问+观点）

视频观摩：柴静首都记者演讲比赛视频欣赏

c营销型结构：PREP结构 （观点+论据+证明+重申观点）

视频观摩：乔布斯iPhone最经典发布会片段欣赏

3. 结尾方式及注意事项

1）柴静《穹顶之下》结尾片段点评与解析

2）常见的3种错误结尾方法

3）4种令观众印象深刻的结尾技巧

a故事隐喻

b首尾呼应

c要点总结

d金句名言

目标：让听众感觉演讲结构清晰，内容充实、生动，始终被演讲内容所吸引。

工具：演讲结构画布／3-step 演讲法

案例：乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析

演练：5分钟演讲结构搭建

第四讲：视觉力—演讲型PPT的设计原则与技巧

一、PPT设计制作的困境

讨论：PPT到底为谁设计？ 是听众还是演讲者？

1. 怎样的PPT设计才能赢得观众的喜爱？

2. PPT的“四宗罪”— 杂、乱、土、丑

二、演讲型PPT设计的视觉心理学

1. 大脑爱简洁：文字有力

2. 大脑爱图形：图片传情

3. 大脑爱结构：结构清晰

三、演讲型PPT设计的5条视觉规则

讨论：高速路广告牌教给我们哪些视觉原理？

1. 重点突出：把想说的话写在标题里

2. 文字有力：为最后一排观众设计PPT

3. 图表简洁：如何让观众一眼看到重点？

4. 图片传情：如何用图片帮你传情达意？

5. 背景专业：如何做出商务感的PPT?

四、PPT结构化设计技巧：听的清晰、讲的轻松

1. PPT结构化设计5要素：首页、目录、内页、导航、总结

五、PPT设计常见难点分析举例；

1. 回头看PPT怎么办？

2. PPT文字太多怎么办？

3. PPT要点太多怎么办？

目标：有效制作并使用PPT及其他辅助工具，增强呈现效果。

工具：PPT结构化技巧、PPT结构模版

案例：500强公司PPT幻灯片举例、分析、点评

第五讲：舞台力——塑造大方得体、专业自如的舞台风范

一、优雅的身体语言，增强演讲的说服力

1. 眼法：灯塔般的眼神，有效配合信息传递

2. 音法：抑扬顿挫、轻重缓急的声音技巧

3. 手法：切西瓜的手势、要点手势、必须避免的错误手势

4. 身法：演讲中的三种身体姿势

5. 步法：登台技巧、讲台走位技巧

6. 妆法：商务演讲中的着装规范

二、如何克服汇报前的焦虑与紧张？

1. 什么因素会令你紧张怯场？

2. 如何克服演讲中的紧张情绪？

3. 克服紧张情绪有哪三种办法？

三、公众演讲前，怎样排练最高效？

1. 演讲练习的两个误区：自言自语、背诵逐字稿

2. 录像演练技巧：录像、观察、刻意练习

3. 排练的三个步骤：内容-节奏-风貌

目标：通过自信得体的临场表现获得听众的好感与信任。

工具：眼、音、手技巧／克服紧张3步法／5分钟录像演练法

演练：乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析

第六讲：控场力——有效互动与控场的三种方法

一、注意力管理，让听众始终保持高度专注

1. 商务演讲的注意力法则

2. 左右脑沟通模型理论

3. 体验全脑沟通的特征和难点

二、商务演讲中三种高效互动方法

1. 动口——演讲中的提问技巧

2. 动手——演讲中的邀请技巧

3. 动心——演讲中的鼓励技巧

三、生动化技巧，把专业内容讲得引人入胜

1. 如何讲数据图表：类比、具体化、横向对比

2. 如何讲专业内容：比喻、画面感、故事、举例

目标：运用互动技巧，营造良好的演讲氛围。

工具：注意力法则

案例：马云演讲互动分析、《穹顶之下》生动化表达技巧观摩与分析

演练：现场互动技巧练习

第七讲：控场力—团队综合演练

目标：检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性，学会避开常见误区，综合提升商务演讲能力。

步骤：

1. 结合学员实际工作内容，各自确定演讲主题

1）演讲内容策划和组织

2）演讲PPT设计制作

3）组内演讲和交叉点评

2. 分组上台演讲呈现

3. 点评提升

1）学员自评

2）学员交叉点评

3）讲师点评和提升指导

4. 课后行动计划

1）培训落地方案

2）制定课后行动计划

3）推荐阅读

占老师

占力冲老师 商务演讲教练

清华大学深圳研究院合作讲师

兴业银行特邀演讲教练/评委

连续3年担任中广核大学《白鹭助跑》演讲导师/评委

连续4年为益海嘉里集团120多次活动担任演讲教练

Toastmasters International （TI/国际演讲会）资深会员

曾任：科特勒营销咨询集团（外企） 项目总监

曾任：益海嘉里集团（世界500强） 培训经理

擅长领域：商务演示与呈现、演讲表达、结构性思维

占力冲老师拥有9年商务演讲实战经验，（5年一线商务演讲和呈现，4年一对一演讲教练和辅导）在工作经验中积累的丰富的实战经验，课程贴近实际、有侧重点的为企业解决痛点难点问题。

→5年跨国公司项目总监——代表公司向客户营销提案、陈述讲标、项目总结陈述超过800次以上，服务过近百家“财富500强”企业（宝钢、海尔、中航国际集团）和超15个各级地方政府（深圳市罗湖区政府、东莞松山湖高新区政府、天津滨海特区政府），为企业提供针对性的项目服务，由此也积累了丰富的商务演讲实战经验，对商务演讲能力的训练和提升有独到的观点。

→4年世界500强培训经理——为集团120多次营销路演、公众演讲、品牌宣讲活动担任演讲教练，并一对一辅导公司高层管理者、各部门总监、销售经理等各级管理人员进行演讲训练。同时，为集团26家分公司的市场和营销部门讲授《商务演讲与演示呈现课程》累计达到140多天。

老师还曾为华侨城地产、平安证券、迈瑞医疗、喜威中国、招商信诺、飞亚达集团、海格电气、中广核集团、中国黄金、兴业银行、中国农行云南分行、招商地产等多家公司提供定制化的《商务演讲与演示呈现》课程。老师至今累计授课超400天，学员近13000人，课程广受学员好评。

近期部分授课案例：

▲平安证券《演讲致胜—技术专家的演说策略与方法》4期

▲中国广东核电《演讲致胜——做精彩的商务演讲与工作汇报》4期

▲迈瑞医疗《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》8期

▲腾讯游戏《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》4期

▲喜威中国《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》 6期

▲飞亚达集团《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》 4期

▲观澜湖高尔夫球会《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》3期

▲雅居乐地产《演讲致胜—做精彩的商务演讲与工作汇报》3期

▲广西邮政《演讲致胜—高管演讲一对一辅导》3期

……..

主讲课程：

《演讲致胜——做精彩的商务演讲与工作汇报》

《演讲致胜——精彩高效的工作汇报》

《演讲致胜——打动客户的营销提案与商务呈现》

《演讲致胜——管理者公众演讲与高效表达》

《演讲致胜——技术人员的演说策略与方法》

《演讲致胜——高管演讲一对一辅导》

《超级演说家——选手辅导》

《TALK LIKE TED——如何在商业会议中发表TED式演讲》

授课风格：

针对真实的场景：课程以最具代表性的经理人和职场人为原型，针对他们最真实的『商务演讲』任务：演示和发布产品、推介业务、销售解决方案、项目汇报、工作汇报、辅导与培训进行内容设计。

以思考力为核心：避开传统的口才课和成功学思路，从内(思考)到外(表现) 地解决一对多演示演讲的问题。通过6个模块，全面提升商务和职场人士的商务演讲能力。气质上非常贴近务实的经理人和职场人。

具有时尚的风格：商务演讲已经迎来全球化的新风格，课程把创意的工具和意识、500强的优秀做法，融入案例和课堂研讨，为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。

部分服务过的客户：

金融行业：兴业银行、招商银行、平安银行、中信银行南京分行、工商银行、扬州农商行、佛山农商行、太原民生银行、华夏基金、平安证劵、平安证券、招商证券、第一创业证券、鹏华基金、深圳证券交易所、广州南方投资集团有限公司、富德生命人寿保险股份有限公司….…

电力行业：南方电网、国电乐东发电有限公司、贵阳国家电网、国家电网全球能源互联网研究院、惠州供电局、茂名供电局、江门供电局、电白供电局，海峡电力….

国有企业： 中国广东核电集团、华侨城集团、深圳航空 、宝钢集团、三一重工、中航集团、飞亚达集团、招商局蛇口港、中建二局、深圳宝湾物流控股集团、广西邮政、河源基建集团、深圳水务集团、深圳天健集团…..

大型集团公司、外企：阿里巴巴、苏宁电器、联想集团、辉瑞制药、华润集团、深圳英格特、海南海景乐园国际有限公司、RIM公司、中山中小企业服务中心、北京笔克公司、意拉德电子、杰瑞集团、曙光信息产业股份有限公司、金邦达保密卡有限公司…..

IT互联网行业：TCL科技、OPPO、迈瑞医疗、华大基因、创维、金山软件、自如友家、大族激光、新伦科技、腾讯游戏、搜房网、北大方正集团有限公司、南京联创科技集团、瑞星科技、歌尔声学集团、深圳太和物联信息技术有限公司、诚毅软件开发、金证科技股份有限公司、上海梵蓉网络科技…..

通讯行业：广东电信、河南电信、四川电信、安徽电信、湖南电信、武汉电信、海南电信、郑州电信、上海电信、盐城电信、浙江电信、广州移动、深圳移动、河南移动、东莞移动、北京移动、陕西移动、福建移动、广州电信、中国通信服务集团…..

房地产：万科地产、花样年地产、益田地产、华润置地、华侨城地产、雅居乐地产、碧桂园地产、中原地产、保利地产，佳兆业、远大地产、敏捷地产、正黄控股有限公司、阳光城地产集团…..

政府机构及院校：深圳市罗湖区、清华大学深圳研究生院、深圳南山国税、广州白云国税、广州增城国税、揭阳国税、连山县税务局、均安镇政府….

其他行业：宗申.比亚乔摩托制造、天域文化集团、广州中浩控制技术有限公司、蒙牛集团、天闻地铁传媒广告、江苏省南钢集团、广东伟经实业集团….

部分客户评价：

培训生动形象，所讲内容能够用不同的案例形式将所讲内容表达出来，整体很好。参加过本次培训我能以更好的心态来面对工作，并能以有效的方法和技巧来处理今后可能遇到的相关问题。——平安银行综拓 总经理王鹏

讲师很优秀，内容符合学员期待，对实际工作有价值，有帮助，占老师讲解的生动、有趣、易于接受。对销售经理的商务演讲的意识改变和能力提升有很大帮助。——共进电子培训经理 唐国亚

占老师讲课能力很强，思维镇密，逻辑感清晰。而且很有感染力，让我们都沉浸其中。很多关于演讲的理念和方法和我以前的认知完全不一样，让我重新看待演讲的重要性，还有科学的练习方法。——平安证券 陈雪苹

课程案例生动接地气，老师讲课内容逻辑清晰、生动易懂、特别有感染力，受益匪浅，让我对演讲有了更深入的认识，期待下次聆听。——喜威中国 何智超

这是我听过最实用的演讲课，让我自己可以更科学地准备演讲和进行演讲，避免一些误区和弯路。——万科地产 曾志锋

对演讲方法、技能、注意事项有了较多了解，现在知道怎样科学地准备一次演讲，不像以前那样没有头绪；也学会判断点评一场演讲的好坏之处了。——飞亚达 李建峰

听占老师的课程能感受他自己很有经验，讲自己所做，还是很有说服力的，还有占老师说商务演讲是一件融合了科学思考与艺术呈现的销售过程，我非常赞同。——宝马中国

本来刚开始上课时还存在疑虑，还是惦记隔壁班的技术，上着上着觉得让我改变了想法，挺喜欢占老师的课程，能学到实用的知识，同一个方案用不同形式和演讲方式会有不一样的效果。——中通服四川分公司

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